Los centros comerciales tienen que reciclar los recibos de compra cuando realizan actividades promocionales. ¿Es esto una infracción? ¿Cómo protegen los clientes sus derechos?
Los centros comerciales tienen que reciclar los recibos de compra cuando realizan actividades promocionales. ¿Es esto una infracción? ¿Cómo protegen los clientes sus derechos?
Los recibos de compra deben cambiarse por facturas. Solo las facturas tienen efecto legal. Puede cambiar la factura primero y luego participar en el evento. No hay ningún problema de protección de derechos. permitido después de haber sido infringido? ¿Es esto una infracción?
De acuerdo con las disposiciones pertinentes de la Ley de Responsabilidad Civil de mi país, si cree que sus derechos e intereses legítimos han sido infringidos, puede proteger sus derechos legítimos y intereses a través de litigios civiles.
Base jurídica: El artículo 14 del Reglamento de Cartas y Convocatorias estipula: Para los reclamos que deban resolverse por vías legales como litigio, arbitraje, revisión administrativa, etc., el peticionario deberá presentar el reclamo ante el autoridad competente de conformidad con los procedimientos previstos en las leyes y reglamentos administrativos pertinentes. Si encontramos una infracción mientras viajamos, ¿cómo debemos proteger nuestros derechos de acuerdo con la ley?
Quejarse ante el departamento de gestión de turismo local o llamar directamente a la asociación de consumidores local. Los centros comerciales A y B realizarán reembolsos. promociones del centro comercial A La medida es que cada cliente que compre más de 100 yuanes puede recibir un reembolso de 10 yuanes. La medida del centro comercial B es, mirando hacia atrás, no entiendo por qué los grandes almacenes Shibao se llevaron el. recibo de compra del cliente, ¿es legal esta práctica? ¿Existe alguna sospecha de infracción?
Mmmm.
En circunstancias normales, este método requiere el permiso del cliente, y se debe proporcionar un bono que tiene la misma función que un recibo de compra, es decir, el bono lleva el sello oficial de los grandes almacenes. el tipo de mercancía adquirida por el cliente, Factores como precio, tiempo, etc. - Si el cliente tiene alguna duda después de comprar la mercancía, la tienda departamental deberá asumir la responsabilidad correspondiente limitada a los hechos demostrados por el bono.
Por lo tanto, la pregunta del autor es correcta, pero salvaguardando los derechos, tenga en cuenta que no es necesario que los empleados de los grandes almacenes tengan conflictos, siempre que se recopilen pruebas válidas, como grabaciones y vídeos de teléfonos móviles. , etc.
Le deseo buen humor al anfitrión.
Por favor recomendar.
¿Qué canales deben utilizar los docentes para salvaguardar sus derechos cuando se encuentran con infracciones?
De acuerdo con las leyes pertinentes de nuestro país, para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos, existen muchos procedimientos legales. canales para salvaguardar sus derechos. La naturaleza de los derechos e intereses varía. Por ejemplo, para aquellos que infringen los derechos civiles, consulta, agencia de terceros o mediación de personal (como la mediación del Comité Popular de Mediación, mediación de abogados, etc.), solicitud de arbitraje (incluido el arbitraje comercial, el arbitraje de conflictos laborales, etc.). .), litigios, etc. Los casos de infracción de derechos e intereses administrativos pueden resolverse mediante reconsideración administrativa, litigio administrativo, etc. Para los casos que cumplan con la normativa sobre cartas y llamadas, podrán resolverse por medios legítimos de cartas y llamadas. Cuando sea necesario, puede llevarse a cabo mediante la supervisión del congreso popular, la supervisión social, la supervisión de la opinión pública y otros métodos. En resumen, se deben adoptar los canales de protección de derechos correspondientes de conformidad con la ley según los diferentes casos. Cómo hacer que los clientes sigan consumiendo durante las promociones de verano
Tu pregunta es tan difícil de responder como la de un profesor preguntando a otros cómo hacer que los estudiantes estudien bien, pero lo cierto es que diferentes estudiantes necesitan diferentes métodos de tratamiento ante la infracción de la legislación mercantil. ¿Qué significa conducta?
1. El concepto y las características de los agravios
Los agravios son conductas en las que un sujeto civil viola obligaciones civiles, infringe los derechos e intereses civiles legítimos de otros, y debe asumir la responsabilidad civil conforme a la ley. Los párrafos 2 y 3 del artículo 106 de los Principios generales del derecho civil estipulan: Los ciudadanos o personas jurídicas que infrinjan la propiedad estatal o colectiva, o infrinjan la propiedad ajena o de personas por culpa, incurrirán en responsabilidad civil. Si no hay culpa pero la responsabilidad civil está prevista por la ley, se asumirá la responsabilidad civil. Los agravios tienen las siguientes características:
(1) Los agravios son ilegales
La ilegalidad del comportamiento es el requisito previo para que los comportamientos que causan daños personales o a la propiedad de otros sean violaciones. Conducta obligatoria o prohibida. Si hay consecuencias perjudiciales, pero la conducta se realiza de forma legal, no constituye infracción. Por ejemplo, si el personal de las autoridades industriales y comerciales destruye productos falsificados y de mala calidad de conformidad con la ley, es un acto legal para ellos realizar sus funciones y no constituye una infracción.
(2) El objeto de la infracción son los derechos absolutos
Lo que la infracción infringe son los derechos de propiedad, los derechos personales y los derechos de propiedad intelectual de otros. A diferencia de los derechos del acreedor, los derechos vulnerados por infracción son derechos absolutos, y el objeto de la obligación no es específico. La realización de este derecho no requiere la asistencia de otros distintos del titular del derecho. Como derecho de reclamación, los derechos del acreedor son derechos relativos y su realización requiere que otros realicen determinadas acciones. Aunque en teoría se ha considerado que la infracción de los derechos del acreedor por parte de un tercero debería incluirse en el tipo de daños, según la teoría general y la legislación vigente, los derechos de los acreedores no pueden ser objeto de daños.
(3) La infracción es un acto consciente del autor
1. Comprensión general de la infracción. La implementación de una conducta ilícita por parte del autor del daño es una manifestación de su libertad de conciencia. Excepto en el caso de la responsabilidad extracontractual especial, la responsabilidad extracontractual general requiere que el autor sea subjetivamente culpable, independientemente de si lo hace de forma intencionada o negligente, del acto que cometió. lo que ella realiza es consciente. La expresión voluntaria es el resultado de estar controlado por la propia voluntad.
2. Los agravios y los actos delictivos tienen cierta conexión pero también diferencias significativas. Los actos ilícitos y los actos delictivos a menudo se superponen. Por ejemplo, actos como el asesinato y el incendio intencional constituyen tanto infracciones como delitos, por lo que, una vez investigados por responsabilidad penal, no están excluidos de seguir persiguiendo la responsabilidad civil. La diferencia es que los agravios son violaciones de los derechos personales o patrimoniales de sujetos civiles, y las consecuencias son reparación para las víctimas; los actos delictivos son violaciones del orden social y del interés público, y las consecuencias son castigo para los perpetradores.
3. Aunque los agravios y el incumplimiento de contrato son violaciones civiles, existen diferencias significativas:
Primero, los agravios violan las obligaciones legales, mientras que el incumplimiento de contrato viola las obligaciones acordadas en el contrato;
En segundo lugar, los actos ilícitos infringen derechos absolutos, mientras que el incumplimiento del contrato infringe derechos relativos, es decir, los derechos del acreedor;
En tercer lugar, la responsabilidad legal por actos ilícitos incluye la responsabilidad patrimonial y no -responsabilidad patrimonial, la responsabilidad legal por incumplimiento de contrato se limita a la responsabilidad patrimonial.
2. Clasificación de los agravios
(1) Agravios generales y agravios especiales
Los agravios generales se refieren a aquellos cometidos por el autor basándose en una culpa subjetiva, la general Se deben aplicar elementos de responsabilidad extracontractual y cláusulas de responsabilidad general por conducta que cause daños personales. Por ejemplo, malversación intencional, daño a la propiedad ajena, difamación de la reputación de otras personas y otras conductas similares. Los daños especiales se refieren a actos que causan daños directamente estipulados por la ley y se diferencian de los daños generales en términos del tema de la responsabilidad extracontractual, los elementos subjetivos, la distribución de la carga de la prueba, etc., y las disposiciones de responsabilidad especial del derecho civil deben aplicar. Por ejemplo, los artículos 121 a 127 de los Principios generales del derecho civil prevén daños especiales.
(2) Es lo mismo infracción individual que la misma infracción
La infracción individual se refiere a una infracción en la que el acto perjudicial es cometido por una sola persona. ***Mismo agravio se refiere a un agravio en el que el acto perjudicial es realizado por dos o más personas. ***La constitución de una misma conducta infractora se refleja en:
En primer lugar, la pluralidad de sujetos, los perpetradores son 2 o más personas.
En segundo lugar, las conductas son de la misma naturaleza, y las conductas de múltiples causantes están relacionadas entre sí y conducen conjuntamente a la aparición de consecuencias perjudiciales.
En tercer lugar, el resultado es único, y varias conductas nocivas producirán las mismas consecuencias nocivas al mismo tiempo. El artículo 130 de los Principios Generales del Derecho Civil estipula: Si dos o más personas cometen una infracción y causan daño a otros, serán solidariamente responsables.
(3) Infracción positiva e infracción pasiva
La infracción positiva significa que el actor viola la obligación de no acción hacia los demás y causa daño a otros con determinadas acciones. Por ejemplo, posesión ilegal de propiedad ajena, falsificación de marcas registradas de otras personas, infracción de los cuerpos de otras personas, etc.
El agravio negativo se refiere a la conducta en la que un actor viola su obligación de actuar hacia los demás y causa daño a otros mediante determinadas omisiones. Por ejemplo, si no se colocan señales de advertencia durante la construcción, causando daños a otros, el custodio no ha cumplido con sus obligaciones de custodia, lo que resulta en la pérdida de los objetos de custodia, etc.
Cómo determinar la responsabilidad de las plataformas de compras online en infracciones
Hola, ¿preguntas cómo determinar la responsabilidad de las plataformas de compras online en infracciones?
Artículo 44 de la Nueva Ley de Consumo : Si los consumidores compran bienes o reciben servicios a través de plataformas comerciales en línea y sus derechos e intereses legítimos se ven perjudicados, pueden exigir una compensación al vendedor o proveedor de servicios. Si el proveedor de la plataforma de comercio en línea no puede proporcionar el nombre real, la dirección y la información de contacto válida del vendedor o proveedor de servicios, los consumidores también pueden solicitar una compensación al proveedor de la plataforma de comercio en línea si el proveedor de la plataforma de comercio en línea asume un compromiso que sea más beneficioso para ellos; consumidores, los compromisos deben cumplirse. Después de que el proveedor de la plataforma de comercio en línea haya pagado una compensación, tiene derecho a solicitar una compensación al vendedor o al proveedor de servicios. Si un proveedor de una plataforma de comercio en línea sabe claramente o debería haber sabido que un vendedor o proveedor de servicios está utilizando su plataforma para infringir los derechos e intereses legítimos de los consumidores y no toma las medidas necesarias, asumirá la responsabilidad solidaria con el vendedor o proveedor de servicios de conformidad con la ley.
Los ataques fraudulentos en las compras en línea surgen sin cesar. Entre ellos, la determinación del responsable es un factor clave. Sin embargo, los compradores no pueden verificar si la información del operador es verdadera al comprar. Al permitir que los operadores ingresen a la plataforma comercial, deben verificar su información verdadera. Solo así se podrán proteger los derechos e intereses de los consumidores desde la fuente. Por supuesto, una vez que el proveedor de la plataforma comercial asuma la responsabilidad, podrá solicitar una compensación. y encontrar la verdadera causa.
Si se dan más detalles se podrá dar una respuesta más completa. ¿Existe alguna infracción si el cliente es fotografiado en el evento?
Si el material filmado se utiliza para actividades comerciales con fines de lucro sin el consentimiento de las partes interesadas, constituirá una infracción