¿JD.com confirmará automáticamente la entrega?
JD.com le ayudará automáticamente a determinar el tiempo de entrega, pero debido a las diferentes empresas de entrega, el tiempo de entrega automático también es diferente.
Productos autooperados de JD.com: entregados por JD.com, el sistema confirmará automáticamente la recepción de estos productos después de firmar por ellos.
Comerciantes que cooperan: debido a las diferentes industrias, el tiempo de recepción automática también es diferente. La industria no mueblera es de 10 a 12 días y la industria del mueble es de 15 a 30 días. Hay dos formas de confirmar que los muebles se han recibido en JD.com:
1 Si el comprador ha firmado por el artículo, ingrese a "Mi JD.com - Centro de pedidos" y haga clic para confirmar la recepción. y listo.
2. Al comprar en JD.com, normalmente no es necesario confirmar el recibo después de haber recibido los productos. El estado del pedido cambia a espera de recibo y el sistema lo confirmará por sí solo. Aproximadamente siete días. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un cambio.
Información ampliada
JD.com
(empresa de comercio electrónico autónoma)
JD.com (código de stock: JD ), autooperada en China. Es una empresa de comercio electrónico cuyo fundador, Liu Qiangdong, se desempeña como presidente y director ejecutivo de JD.com. Tiene JD Mall, JD Finance, Paipai.com, JD Smart, O2O y departamentos de negocios en el extranjero. En 2013 obtuvo oficialmente una licencia de operador virtual. En mayo de 2014, cotizó oficialmente en la bolsa de valores NASDAQ de Estados Unidos. En junio de 2016, alcanzó una profunda cooperación estratégica con Walmart y la tienda número uno se fusionó con JD.com.
En mayo de 2014, JD.com Group cotizó oficialmente en la Bolsa de Valores Nasdaq de Estados Unidos. En julio de 2015, JD.com fue seleccionado en el índice Nasdaq 100 y en el índice ponderado promedio Nasdaq 100 debido a su alto crecimiento.
El 4 de enero de 2017, China UnionPay anunció que la empresa de pagos de JD Finance se había convertido oficialmente en una institución miembro adquirente de UnionPay. El 25 de abril de 2017, JD.com Group anunció el establecimiento formal del Subgrupo de Logística JD.com. El 3 de agosto de 2017, se publicó la lista de las "100 principales empresas chinas de Internet" de 2017, en la que JD.com ocupa el cuarto lugar.
El 15 de marzo de 2018, JD.com anunció internamente el establecimiento de un "Departamento de Experiencia de Excelencia del Cliente", que será responsable general de la promoción de proyectos de experiencia del cliente a nivel del grupo JD.com. Yu Rui, vicepresidente de JD.com, es el jefe de este departamento. Ocupa el puesto 181 en la lista Fortune Global 500 en 2018. El 24 de julio de 2018, la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China aprobó el plan de JD.com para aumentar el capital en Allianz Property & Casualty China. El 4 de septiembre, JD.com y Ruyi Holding Group firmaron un acuerdo de cooperación estratégica.
Servicio de entrega
211 entrega por tiempo limitado
211 entrega por tiempo limitado: pedidos al contado enviados antes de las 11:00 a. m. del mismo día (antes de las 10 a. m. en algunos ciudades), se computará a partir del momento en que el pedido sale del almacén y se completa el picking, y se entregará el mismo día para pedidos spot presentados antes de las 11:00 de la noche (el cómputo comenzará a partir de la hora; cuando el pedido se recoge y se completa después de que el pedido sale del almacén), se entregará antes de las 15:00 del día siguiente. Al 31 de diciembre de 2013, 211 entregas por tiempo limitado habían cubierto 40 ciudades de todo el país.
Entrega al día siguiente
Servicio de entrega al día siguiente: pedidos puntuales enviados antes de un momento determinado (calculado a partir del momento en que se completa la recolección después de que el pedido sale del almacén). Se enviará al día siguiente. Entrega al día. Además del servicio de entrega por tiempo limitado 211, el servicio de entrega al día siguiente de JD.com también cubre 248 ciudades en todo el país.
Servicio de entrega Jisuda
El servicio de entrega Jisuda es un servicio de valor agregado pago personalizado que se brinda a los usuarios. Si el usuario elige el servicio de entrega Jisuda, el pago completo debe realizarse exitosamente a través del pago en línea. O después de enviar con éxito el pedido mediante el método de pago contra reembolso y verificar el servicio de entrega urgente, JD.com entregará los productos a la dirección que dejó dentro de las 3 horas durante el tiempo de servicio. El negocio de Jisuda cubre seis ciudades: Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu, Wuhan y Shenyang.
Jingzhunda
Jingzhunda es un servicio de valor añadido proporcionado por JD.com que le permite elegir un período de tiempo de entrega preciso. Si elige el servicio de entrega de Jingzhunda, después de enviar con éxito el pedido mediante el pago completo mediante pago en línea o contra reembolso, los productos seleccionados por el cliente que respaldan el servicio de Jingzhunda se entregarán al proveedor dentro del período de entrega especificado. DIRECCIÓN. Para cada pedido, la tarifa de envío de Jingzunda se cobrará según el monto del pedido original (los artículos grandes cuestan 39 yuanes por pedido, los artículos pequeños y medianos cuestan 6 yuanes por pedido. Si un pedido contiene tanto artículos grandes como pequeños Y artículos de tamaño mediano, la tarifa de envío se cobrará al mismo tiempo que se cobra el flete Jingzunda para artículos grandes y artículos pequeños y medianos.
Entrega nocturna
El servicio de entrega nocturna es un servicio de valor agregado que brinda a los usuarios servicios más rápidos y convenientes. Si los usuarios necesitan un servicio de entrega puerta a puerta en horario nocturno, indique. en el calendario al realizar un pedido Si selecciona el período de 19:00 a 22:00 y los productos están dentro del alcance del servicio de entrega nocturna, JD.com hará todo lo posible para organizar el personal de entrega para entregar los productos. en la puerta del usuario entre las 19:00 y las 22:00 horas de la noche seleccionada por el usuario. El negocio de distribución nocturna ofrece servicios en Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou y Wuhan.
Casilleros de auto-recogida
Según los informes, los casilleros de auto-recogida de JD pueden brindar servicios de auto-recogida ininterrumpidos durante todo el día. Los usuarios solo necesitan elegir el servicio de auto-recogida. método de entrega al realizar un pedido Los productos comprados se entregarán en el gabinete de recogida automática lo antes posible y luego el sistema JD enviará automáticamente mensajes de texto para recordar a los consumidores que recojan los productos. Al recoger los productos, los consumidores solo necesitan ingresar el número de pedido y el código de retiro, o escanear directamente el código QR de retiro para completar la verificación de identidad. Después de completar el pago con tarjeta magnética de la máquina POS de acuerdo con las indicaciones, pueden hacerlo. abrir el contenedor y recoger la mercancía. Longjiang Bank tendrá personal de servicio en cada establecimiento para realizar guías de compras y publicidad para ayudar a los consumidores a utilizar el servicio de casilleros de recogida automática.
Drones
El 10 de noviembre de 2016, desde Doble 11, se pusieron en funcionamiento drones JD en Suqian, Xi'an, Beijing y otros lugares al mismo tiempo, lo que significa que la continuación Después del primer vuelo de 618 en 2016, los drones JD han dado un paso más en campos de aplicación maduros.
Materiales de referencia Enciclopedia Baidu JD.com