¿Qué significa la tasa de rotación de empleados?

Los empleados con rotación se refieren a empleados flotantes. Tomando como estándar un año, el número de empleados que renunciaron o renunciaron en ese año se divide por el número total de empleados en ese año, que es la rotación de empleados. tasa. Cuanto mayor es la tasa de rotación, más inestable es el personal de la empresa.

El propósito de las empresas que establecen sistemas internos de movilidad de empleados es permitir que los talentos destacados tengan un mejor margen de desarrollo y satisfacer las necesidades de talentos de la empresa. Para retener y cultivar talentos destacados, cada vez más empresas ambos. han mejorado significativamente sus procedimientos de movilidad interna para los empleados.

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Notas:

Los gerentes en el sitio deben crear y mantener una atmósfera de trabajo tensa, armoniosa, unida y animada para los agentes, y crear una lugar de trabajo limpio y ordenado Un ambiente de trabajo ordenado.

Es necesario no sólo movilizar las emociones de los agentes para garantizar que puedan tratar a los clientes con una actitud positiva y pleno entusiasmo, sino también evitar que los agentes sean arrogantes e impetuosos, y tratar a los clientes con una actitud pacífica y una actitud sincera. Recordar, educar y criticar a los agentes que violan las reglas del lugar de trabajo y socavan el orden en el lugar de trabajo.

Enciclopedia Baidu-Ajuste de posición de empleado