¿Por qué no se puede activar el tráfico?

? Si su teléfono móvil no puede usar datos para acceder a Internet, verifique lo siguiente:

1 Verifique si se ha actualizado a un paquete 4G. Se recomienda reiniciar el teléfono móvil (por ejemplo, si. actualizado a 4G el mes pasado y entrará en vigencia este mes, debe reiniciar el teléfono móvil. Solo entonces podrá acceder a Internet normalmente

2 Confirme si hay una red, se recomienda que lo usas en un lugar con señal fuerte.

3 Verifica si todavía hay crédito telefónico en la cuenta; si el saldo es insuficiente, debes recargar antes de poder usarlo;

4 Confirme si se han configurado los parámetros del teléfono móvil;

5 Compruebe si la tarjeta USIM está insertada pero aún no se puede utilizar, se recomienda ir a la sala de negocios. Verifique si la tarjeta USIM está defectuosa o cambie la tarjeta para probarla.

6 Verifique si hay un problema con el teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono y probarlo.

7 Si su acceso a Internet móvil alcanza el límite de tráfico en el mes actual, el sistema desactivará automáticamente su acceso a Internet, MMS, mensajería de teléfono móvil y otras funciones de datos, y las activará automáticamente el próximo mes.

Si la situación anterior no se ha resuelto, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente local para solucionarlo.