La computadora portátil Asus no se ha utilizado durante medio mes. Cuando la enciendo nuevamente, muestra que la batería no se detecta. ¿Cuál es el motivo?

Estimado usuario de ASUS: ¡Hola! Según tu descripción, te recomendamos volver a enchufar y desconectar la batería y conectar el adaptador de corriente para cargarla.

Si aún no se puede detectar la batería, puede ser un problema de hardware de la batería. Se recomienda llevar su computadora portátil y la factura de compra al centro de servicio posventa de la computadora portátil ASUS para realizar pruebas. centro de servicio continental a través de esta página en el sitio web oficial de ASUS Información de dirección: