¿Por qué la computadora portátil Asus se congeló repentinamente?

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola! Según su descripción, les recomendamos que consulten la siguiente información:

1. Puede forzar el apagado manteniendo presionado el botón de encendido y luego reiniciando. Encienda la computadora y verifique. Puede deberse a errores de archivos del sistema o conflictos de software. Generalmente, se puede reiniciar la máquina;

2. Si ocurren fallas frecuentes después de reiniciar, se recomienda guardar los datos y reinstalar el sistema.

3. Para el uso diario, no utilice software para actualizar controladores o parches, ya que puede causar incompatibilidad del sistema;

¡Espero que la información anterior pueda serle útil! ¡Gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932 o llamar a la línea directa de servicio al cliente de ASUS al 400-600-6655 para realizar más consultas con un ingeniero. para ayudarte a resolver el problema!