¿Cómo se utiliza el teléfono móvil Yiheyuan?

Irresponsable

El autor se ha puesto en contacto repetidamente con el personal correspondiente de la línea directa de pedidos por teléfono móvil 4008888077 de Yiheyuan o con la persona a cargo correspondiente con el número de teléfono móvil 13418292872 con respecto a los problemas posventa de Yiheyuan. teléfonos móviles y sus Comunicar sobre sospechas de evasión fiscal, sospechas de fraude y engaño a los consumidores.

Pero lo que es increíble es que el autor escuchó el siguiente "alto argumento".

Una empleada de la línea directa de pedidos por teléfono móvil 4008888077 de Yiheyuan le dijo al autor:

Yiheyuan actualmente no tiene un punto de servicio posventa en Beijing, pero esto no significa que haya ¡No habrá puntos de servicio posventa en el futuro!

-Según la alta opinión de esta trabajadora de Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., ¿podemos razonar así? No importa si esta trabajadora no tiene comida ahora. De todos modos, tendrá comida para comer dentro de un año. Sin embargo, un año después, ¿podrá seguir comunicándose con el autor y los clientes? ¿Podrá seguir ganando mucho dinero con Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., para la que trabaja? 1.098 yuanes Compró su servicio postventa. Sin embargo, el miembro del personal le dijo al autor que la política de su empresa es: si hay un problema con el teléfono móvil, se lo pueden enviar por correo a ellos, Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., pero el cliente debe pagar el envío. . En otras palabras, los clientes deben pagar por el servicio posventa dos o incluso varias veces. Cualquier adulto con una mente normal probablemente consideraría cuestiones posventa a la hora de comprar un teléfono móvil. Dado que no hay puntos de servicio posventa en Beijing, ¿por qué "engañaron" a los clientes diciéndoles que hay puntos de servicio posventa en Beijing, para decirlo de otra manera, incluso si el cliente no lo entendió al principio? empresario responsable, debería decirle claramente y sin ambigüedades a sus posibles clientes: actualmente no hay puntos de servicio posventa en Beijing. Sin embargo, ¿cómo tratan Shenzhen Yiheyuan Technology Co., Ltd. y su distribuidor Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd. a los clientes actuales y potenciales?

El cable de datos USB que viene con los teléfonos móviles Yiheyuan no puede instalar software , ¡entonces puedo pedir prestado el cable de datos USB de un amigo!

——Según la lógica de esta trabajadora de Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., podemos deducir: Está bien, ya que estamos. “gallineros” "La chica proporcionada no puede cumplir con tus requisitos, ¡entonces puedes buscar otra chica! Sin embargo, es posible que la chica de Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd. no entienda la verdad: te ha pagado, así que deberías disfrutar de tu servicio posventa de la empresa en lugar de tener que pagar por otros, o molestar a amigos de todo el mundo para que le presten cables de datos.

La autora puede enviar el teléfono móvil por correo y su empresa me ayudará a solucionarlo. En cuanto al presunto fraude y engaño a los consumidores, y si es bueno para la empresa engañar a los clientes, no tiene forma de hacerlo. respuesta. De todos modos, esta es la política de la empresa.

——Según la teoría de esta trabajadora de Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., la autora le preguntó si compraría un teléfono móvil sin servicio postventa en Wuhan. No dio una respuesta directa, pero siguió evitando el asunto fácil. A este respecto, la autora pidió en repetidas ocasiones el número de teléfono móvil del presidente o director general de su empresa, a lo que ella respondió que no lo sabía. Sin embargo, al final, le dijo al autor que también podía enviar el teléfono móvil por correo a "Zhang Yi, habitación 1003, estación Yonghuating Urban E, distrito de Dongcheng, ciudad de Dongguan"; persona a cargo "Zhang Yi (sonido) 13418292872. Desesperada, la autora no tuvo más remedio que pedirle a la empleada que le dijera a los líderes relevantes: Como cliente y reportera, espero que su empresa pueda dar respuestas claras a algunas cuestiones. La respuesta de la empleada se puede enviar al líder correspondiente por encima de ella.

Sin embargo, a la 1:39:42 a. m. del 3 de abril de 2009, el autor no había recibido ninguna información de los jefes de empresas relevantes como Wuhan Ledaojia Network Technology Co., Ltd., Shenzhen Yiheyuan. Technology Co., Ltd. Cualquier palabra o respuesta del responsable que tiene la última palabra.

El costo de mantenimiento posventa de los teléfonos móviles de Yiheyuan es "al escondite"

Según la guía de una miembro del personal de la línea directa de pedidos de teléfonos móviles de Yiheyuan 4008888077, el autor descubrió el 1 de abril de 2009. A las 13:33:59 del mismo día, se realizó una llamada al número de teléfono móvil de Zhang Yi, la "persona a cargo" en Dongguan.

En el largo plazo, En una conversación telefónica a distancia que duró 10 minutos y 34 segundos, la "persona a cargo" llamada Zhang Yi "La gente" le ha declarado repetidamente al autor que no le importa nada más. Solo espera que el autor le envíe el teléfono móvil por correo. a la ciudad de Dongguan, y ellos serán responsables de probarlo. Si hay algún problema, se puede solucionar de acuerdo con las regulaciones nacionales sobre teléfonos móviles con tres garantías.

Pero frente a la pregunta del autor. : ¿Crees que es apropiado que el cliente pague la tarifa de envío? Si el teléfono móvil tiene problemas 10 veces al año, ¿cuánto cuesta simplemente enviar el teléfono móvil por correo? El costo de la negociación también es bastante alto ( solo en 2009, el 1 de abril, la factura telefónica de la línea directa de pedidos del teléfono móvil de Yiheyuan 4008888077 y Zhang Yi y otras partes relacionadas alcanzó los 13,6 yuanes), y el tiempo consumido para ir y venir fue demasiado ya que no había configurado un después; -punto de venta de servicios en Beijing, luego, cuando el vendedor me preguntó por qué prometió una garantía conjunta a nivel nacional al autor, la "persona a cargo" llamada Zhang Yi en realidad hizo un comentario tan elevado:

El costo de El envío por correo a Dongguan definitivamente será alto. Lo hice yo mismo, así que le sugiero que se imagine esto: su empresa también tendrá que gastar dinero para enviar el teléfono móvil procesado a Beijing.

No hay ningún punto de servicio posventa en Beijing, pero el vendedor dijo que era su comportamiento personal y no tenía nada que ver con la empresa.

Cuando escuché esto. , No podía creer lo que oía porque claramente eran ellos, el autor, un consumidor, causó problemas innecesarios, pero en realidad dijo eso.