Resumen del trabajo semestral del hospital

Resumen del trabajo semestral del hospital (5 artículos seleccionados)

El arduo trabajo ha llegado a su fin Durante este período, creo que todos han enfrentado muchos desafíos y han ganado mucho. de crecimiento, es hora de resumir el trabajo en serio. Creo que muchos amigos no saben cómo escribir un resumen del trabajo. El siguiente es un resumen del trabajo de medio año del hospital (5 artículos seleccionados) que compilé cuidadosamente y es solo para referencia.

Resumen del trabajo semestral del hospital 1

En el primer semestre de 20xx, bajo el correcto liderazgo de la Federación Municipal de Personas con Discapacidad y la cuidadosa orientación de la Dirección Municipal de Salud , nuestro hospital implementó plenamente los "tres Representar el importante pensamiento de "Representar" y el espíritu de la Cuarta Sesión Plenaria del XVI Comité Central del PCCh, establecer e implementar la perspectiva científica sobre el desarrollo centrada en las personas, centrarse de cerca en los "cinco inquebrantables "Metas" fijadas a principios de año, y mejorar aún más la conciencia pionera, la conciencia de innovación y la conciencia de innovación de todos los empleados del hospital. Conscientes de las oportunidades y la calidad, insistimos en anteponer la búsqueda de beneficios sociales, salvaguardando los intereses de las masas y, en primer lugar, construir una relación armoniosa entre médico y paciente. Al fortalecer la gestión interna, construimos un mecanismo a largo plazo para mejorar la competitividad, mejorar la imagen del hospital, unirnos y trabajar duro, ser pioneros e innovar. lo que ha promovido sólidamente el desarrollo coordinado de la civilización material y la civilización espiritual en nuestro hospital. El trabajo se resume ahora de la siguiente manera:

1. El negocio médico ha aumentado significativamente. ***El número de visitas ambulatorias llegó a 380.000, el número de pacientes hospitalizados fue de 11 y los ingresos comerciales totales fueron de 600.000 yuanes, un aumento del 20 % en comparación con el mismo período del año pasado.

2. Se han proporcionado a los pacientes un total de más de 200 mediciones gratuitas de la presión arterial y consultas voluntarias; se ha eximido de la cuota de inscripción por 19.000 yuanes durante medio año y se han donado más de 1.000 yuanes; a la zona del desastre.

3. La calidad de la atención médica ha mejorado significativamente. Los registros médicos de pacientes ambulatorios, las recetas de pacientes ambulatorios y los registros médicos de pacientes hospitalizados tienden a estandarizarse, con una tasa de aprobación del 80%, un aumento del 5% con respecto al mismo período del año pasado.

4. Los servicios médicos han mejorado significativamente. Los servicios de orientación médica, clínicas ambulatorias convenientes, actividades clínicas gratuitas, la implementación de un sistema de divulgación de tarifas, etc. han sido bien recibidos en todos los ámbitos de la vida.

5. Se estandarizará aún más la gestión hospitalaria. Establecí y mejoré las "Disposiciones para el establecimiento del equipo de supervisión", el "Sistema de turnos semanales", el "Sistema de aprendizaje", el "Sistema de interacción del personal del departamento", el "Sistema de asistencia y disciplina", las "Responsabilidades de los directores de sección", el "Sistema de sanciones". ", etc. Estas normas y reglamentos han puesto el trabajo del hospital en una vía institucionalizada, estandarizada y científica.

En sexto lugar, la calidad de los técnicos sanitarios ha mejorado significativamente. 6 camaradas participaron en el examen de autoestudio y el examen de ingreso a la universidad para adultos respectivamente, 20 camaradas participaron en el examen de médico en ejercicio y 10 camaradas se inscribieron para tomar el examen de calificación. Al mismo tiempo, nuestro hospital realizó evaluaciones de conocimientos teóricos para. directores, médicos, enfermeras y personal de farmacia. Todos Se obtuvieron resultados satisfactorios y se mejoró significativamente la calidad general de los técnicos de salud del hospital.

7. La ética y la práctica médica han mejorado significativamente. En el primer semestre de este año, nuestro hospital continuó mejorando su estilo de trabajo y siempre implementó el concepto de servicio médico orientado a las personas. No sólo satisfizo a los pacientes, sino que también los conmovió con éxito. cada departamento continuó realizando visitas de seguimiento telefónico a los pacientes dados de alta y estableció un sistema de revisitas para los pacientes dados de alta dentro de los tres días, lo que mejoró enormemente la satisfacción del paciente. Todo el hospital recibió decenas de cartas de elogio y agradecimiento, y cinco pancartas y placas.

8. Los resultados del Departamento de Prótesis y Ortesis son gratificantes. Se han entregado un total de 5 sillas de ruedas, 8 pares de muletas y 5 pares de extremidades a personas discapacitadas y ancianos ***; en enero se han colocado 3 prótesis a personas discapacitadas que disfrutan de atención médica pública; pacientes durante la Fiesta de la Primavera Se enviaron más de 300 cartas; se realizó una actividad gratuita de mantenimiento y reparación de prótesis y más de 60 personas brindaron atención preferencial para la colocación de prótesis a tres amigos extremadamente pobres y discapacitados, con un monto de 1.500 yuanes y un ingreso comercial total de 20.000 yuanes. Los resultados fueron gratificantes.

9. Se han regulado los procedimientos para la rehabilitación designada del seguro de accidentes de trabajo. Este año, nuestro hospital ha sido designado como unidad designada para el seguro de accidentes laborales. Después de varios esfuerzos, se han perfeccionado varios procedimientos, sentando las bases para el desarrollo en la segunda mitad del año.

10. Promocionar la nueva imagen del hospital a través de la radio, la televisión, los periódicos, Internet, la impresión y distribución de materiales promocionales, etc., de modo que los periódicos tengan artículos, la televisión tenga imágenes y la radio tenga sonidos.

Se realizaron 15 informes externos, se imprimieron y distribuyeron más de 10.000 copias de materiales promocionales, se produjeron 6 pancartas y lemas, 4 piezas de educación para la salud, 8 piezas de vallas publicitarias y el sitio web visitó a 7.300 personas.

Once En el primer semestre del año se celebró con éxito la decimoquinta jornada de formación en masaje para personas ciegas. Hay 25 personas capacitadas. Mientras se les enseña los conceptos básicos del masaje, se presta especial atención a la educación ideológica y política, especialmente la educación del espíritu de los "Cuatro Yoes", para que puedan superar psicológicamente sus discapacidades, remodelar sus ideales de vida y darse cuenta del valor de la vida. como personas sanas.

12. La inversión en construcción de infraestructuras ha aumentado significativamente. En el primer semestre de este año, a pesar de las muy escasas fuentes de financiación, nuestro hospital redujo varios gastos, construyó equipos médicos, viviendas e infraestructura, medio ambiente y capacidades de servicios integrales, invirtió en embellecer y alegrar el entorno hospitalario y renovó oficinas, una nueva. Se construyó un lavadero y se instaló aire acondicionado en la sala de entrenamiento de rehabilitación y en la clínica ambulatoria para brindar a los pacientes un ambiente cómodo y embellecido, mejorando significativamente el nivel general del hospital. Resumen del trabajo semestral del hospital 2

El tiempo vuela muy rápido. Ha pasado medio año desde 20xx, bajo el liderazgo y guía del director del departamento, y con el cuidado y la ayuda de todos, gracias a mi propio esfuerzo. , Me he hecho en el hospital. Las capacidades ideológicas, políticas y profesionales han mejorado mucho. La situación se resume en lo siguiente:

1. Estudiar seriamente las normas y reglamentos:

. Estudié cuidadosamente las "Reglas de Trabajo Médico Hospitalario del Ejército", el "Código de Ética y Conducta Médica", las "Reglas de Trabajo Principales para la Prevención de Defectos Médicos", la "Ley de la República Popular China sobre Médicos en Ejercicio", la "Ley de Médicos en Ejercicio" República Popular China", "Ley de Administración de Medicamentos de la República Popular China". Al mismo tiempo, también estudié detenidamente las "Normas de redacción de registros médicos", las "Medidas de gestión de recetas", los "Medicamentos médicos especiales y los Reglamentos de gestión de medicamentos". ", "Reglamentos para la gestión de medicamentos especiales y medicamentos de primera clase en instituciones médicas", "Normas de ética médica y medidas de implementación para el personal médico", "Reglamentos para el manejo de accidentes médicos", etc. En el trabajo real, implementamos concienzudamente las disposiciones de varios normas y reglamentos y practicar la medicina estrictamente de conformidad con la ley.

2. Hacer un buen trabajo en el diagnóstico y tratamiento ambulatorio:

En mi trabajo, doy gran importancia al servicio de los soldados, insisto en darles prioridad a los soldados y establezco decididamente el principio de servir a las tropas y servir a los enfermos y heridos La idea de servicio. Como médico del Hospital xx, es tanto una responsabilidad como una obligación servir a los enfermos y heridos en el ejército. Creo que la existencia de hospitales militares se refleja principalmente en el nivel de servicio que se brinda a los enfermos y heridos en el ejército. Siempre insisto en anteponer el tratamiento a los heridos y enfermos en el ejército, examinar paciente y exhaustivamente a los oficiales y soldados, dejarlos venir al hospital para recibir un buen tratamiento y luego regresar al ejército para entrenar con tranquilidad. En el trabajo ambulatorio, siempre he sido diligente, concienzudo y trabajador. Me preocupo por las necesidades de los pacientes, pienso en lo que piensan los pacientes y siento dolor por los pacientes. Siempre insisto en centrarme en el paciente y hacer. Todo por los pacientes, esforzándome por servir a los pacientes y servir a los pacientes. Para facilitar que los pacientes busquen tratamiento médico, tomé la iniciativa de renunciar a las vacaciones y las pausas para el almuerzo, y nunca llegué tarde ni me fui temprano.

3. Manejar la relación médico-paciente de forma seria y adecuada:

El campo médico está lleno de muchos factores inciertos, por muy avanzada que esté la medicina y lo duro que trabajen los médicos, el diagnóstico. y el efecto del tratamiento no puede alcanzar el 100%. Ningún hospital o médico puede curar todas las enfermedades, pero debido al desarrollo y progreso de la medicina moderna, muchos problemas médicos se han resuelto. Muchos pacientes y sus familias tienen expectativas demasiado altas sobre el tratamiento médico. gastarán dinero para curar sus enfermedades. Este es un problema común que se encuentra en el trabajo ambulatorio. En las actividades de diagnóstico y tratamiento, tomo la iniciativa de desempeñar múltiples roles como gestor de pacientes, comunicador, cuidador, portavoz, protector y educador. Me enfoco en las habilidades de comunicación médico-paciente y me esfuerzo por construir una relación médico-paciente armoniosa.

4. Estudiar seriamente los documentos de la organización del partido:

Estudié cuidadosamente los documentos espirituales del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China e implementé a fondo el espíritu del XVIII Congreso Nacional. del Partido Comunista de China. Estudie en el trabajo, estudie en los libros, estudie en la práctica y exíjase estrictamente en su puesto habitual. Recuerde siempre que es médico en el Hospital XX y trabaja duro para atender a los enfermos y heridos.

Ideológicamente siempre adhiérase a los cuatro principios básicos, apoye el liderazgo del Partido Comunista de China, apoye el sistema socialista, respete las reglas y regulaciones del hospital, sea riguroso y realista, obedezca los acuerdos, una a los camaradas, tenga un estilo decente y tenga gran capacidad de trabajo Responsable, con buena ética profesional, atento y considerado con los pacientes, y los pacientes confían profundamente en ellos.

5. Tómate en serio las dificultades y deficiencias en el trabajo:

Debido a la escasez de personal ambulatorio, el gran número de pacientes y la gran carga de trabajo, el trabajo rutinario ocupa mucho tiempo. tiempo, para estudiar y relajarse.

Trabajaré duro para superar las dificultades, compensar las deficiencias, estudiaré mucho, pediré consejo con humildad y me esforzaré por ser un médico calificado o incluso excelente. Resumen del trabajo semestral del hospital 3

Desde el primer semestre del año, bajo la correcta dirección de la Oficina de Salud y el Comité del Partido de la oficina, todos los empleados de nuestro hospital han implementado concienzudamente el espíritu de las instrucciones de sus superiores, han sido proactivos y valientes en la innovación y tienen un pensamiento estable y unido. Hemos trabajado duro de acuerdo con el plan de trabajo formulado a principios de año y el impulso de desarrollo de diversas tareas ha sido bueno. y los beneficios económicos y sociales han mejorado constantemente. El resumen es el siguiente:

1. Continuar profundizando la reforma del sistema

Emancipar la mente, crear conciencia y acelerar el desarrollo. Liderazgo de la Oficina de Salud y el Comité del Partido de la oficina, con base en la exitosa reforma del sistema de distribución de personal el año pasado, nuestro hospital llevó a cabo una nueva ronda de reforma del sistema de distribución de personal a principios de año, enfocándose en resolver arreglos de personal. y distribución de beneficios, seguro de pensiones, seguro médico y otras cuestiones que preocupan a los empleados, estabilizando aún más el pensamiento de los empleados. Hemos fortalecido la gestión administrativa, financiera, logística, comunitaria y otros aspectos. En términos de gestión administrativa, hemos implementado los "Tres Estrictos", es decir, "sistema estricto, implementación estricta y supervisión estricta"; En la gestión empresarial, hemos implementado las "Tres Mañanas", es decir, "prevención temprana, capacitación temprana, mejora temprana"; lograr "tres mínimos" en la gestión financiera, es decir, "bajo gasto, bajo costo y bajo consumo". ". Hemos mejorado continuamente varios sistemas de gestión a través de la práctica y hemos formado un conjunto de planes de gestión que no solo brindan una gestión integral sino que también movilizan completamente el entusiasmo de los empleados. Permita que todos los empleados se concentren en sus propios trabajos, realicen sus tareas concienzudamente y completen bien diversas tareas. Fortalecer la construcción de la civilización espiritual y abogar por el establecimiento de un ambiente de trabajo y de vida de unidad, democracia y atención humanista. Aprovechando el Día de la Enfermera 512 se llevaron a cabo diversas actividades culturales, deportivas y de entretenimiento. Los empleados vivieron felices y se llevaron bien entre sí y la calidad del servicio mejoró significativamente. La empresa fue calificada como una de las 100 mejores. unidades civilizadas en el condado por el Comité de Civilización del Condado.

2. Adherirse al camino de “construir un hospital a través de la ciencia y la tecnología, construir un hospital a través de la comunidad y construir un hospital a través de especialidades”

Ha promovido la mejora del hospital. La tecnología empresarial y nuestro hospital se basan en el camino de “construir un hospital a través de la ciencia y la tecnología, construir un hospital a través de la comunidad, "Para construir un hospital con habilidades especializadas", seleccionamos y enviamos la columna vertebral empresarial al Hospital Estomatológico Provincial, Municipal Popular. Hospital, Hospital X y otras unidades para seguir estudiando, y mejorar paulatinamente el nivel profesional y técnico de los empleados de nuestro hospital. Se anima a los empleados a realizar diversas formas de recarga de aprendizaje, armar sus cerebros con tecnología y mejorar su nivel teórico. Se anima a los empleados a escribir artículos y libros, y aquellos que publiquen artículos profesionales en revistas oficiales a nivel provincial o superior serán recompensados ​​con x yuanes por un artículo y x yuanes por periódicos y revistas a nivel municipal o superior. Paralelamente, a través del diseño general del hospital, se ha ido conformando un patrón con características profesionales y disciplinas punteras en los departamentos de cardiología, neumología, gastroenterología, cirugía general, cirugía ortopédica, ginecología, obstetricia, pediatría, estomatología, y la medicina tradicional china, cooperando con expertos de hospitales de renombre, hemos logrado la mejor utilización de la mano de obra y el mejor intercambio de recursos, lo que ha llevado a la mejora del nivel comercial general de nuestro hospital al que seguimos adheridos; consolidar las clínicas ambulatorias comunitarias y los proyectos de servicios comunitarios, y fortalecer la construcción estandarizada de clínicas ambulatorias comunitarias para promover la imagen del hospital y realizar derivaciones bidireccionales, formando una gran plataforma de servicios médicos comunitarios dentro de la jurisdicción; especialidades, resumir la experiencia exitosa de las especialidades cooperativas, consolidar los resultados y mejorar la visibilidad de nuestro hospital mediante la promoción vigorosa de las especialidades. También ha llevado a la mejora de la tecnología comercial y los ingresos comerciales de nuestro hospital.

3. Recaudar fondos de múltiples fuentes para mejorar el entorno médico

Establecer la imagen del hospital de diversas maneras Desde principios de este año, nuestro hospital ha recaudado RMB x millones. de múltiples fuentes e invirtió x millones de RMB para comprar analizadores bioquímicos y equipos de anestesia respiratoria y otros equipos, se invirtieron X millones de yuanes en la renovación general del edificio para pacientes ambulatorios, lo que mejoró el nivel de diagnóstico y tratamiento y mejoró enormemente el entorno médico. para las masas. Se utilizó una inversión de RMB x millón para ampliar el inventario de los almacenes de medicamentos, lo que redujo el precio de los medicamentos y benefició a las masas.

Mediante la realización de actividades como "el desarrollo en profundidad de servicios de alta calidad y el establecimiento de una nueva imagen", se ha mejorado la conciencia y la calidad del servicio, y organizando actividades como exámenes físicos para los cuadros de las aldeas, exámenes físicos para los estudiantes, y clínicas gratuitas en las aldeas, se ha mejorado la reputación del hospital ante la gente, dando forma a la nueva imagen del hospital.

4. Servicios integrales

Promover la implementación del nuevo sistema médico cooperativo rural desde la implementación del nuevo sistema médico cooperativo rural. Nuestro hospital ha abierto ocho clínicas ambulatorias comunitarias estandarizadas para brindar servicios comunitarios y brindar servicios puerta a puerta con médicos y medicamentos todos los días. En mayo de este año, se realizaron exámenes físicos gratuitos puerta a puerta para los participantes mayores de edad. de x y que no habían utilizado el reembolso del certificado médico cooperativo. Al mismo tiempo, nuestro hospital ha establecido científicamente procedimientos de reembolso y tratamiento médico para facilitar el tratamiento médico y el reembolso del público. A lo largo de un año de implementación, se ha reembolsado a x personas por hospitalización en la jurisdicción, y el monto del reembolso es de x yuanes, incluidos x yuanes para gastos ambulatorios y x yuanes para reembolso de hospitalización. Las personas participantes realmente han disfrutado de los beneficios de la cooperativa. atención médica, preparando el escenario para un nuevo año en la segunda mitad del año. La implementación del nuevo sistema médico cooperativo rural ha sentado una buena base.

5. Realizar activamente diversos trabajos sociosanitarios

Los ingresos comerciales han aumentado constantemente en el trabajo de vacunación de emergencia contra el "sarampión" esta primavera, nuestro hospital le concede gran importancia y lo sigue estrictamente. Los requisitos de los superiores en el trabajo de vacunación, para la zona de desarrollo, que es el principal campo de batalla de nuestro condado, actuamos temprano y rápidamente, y acudimos proactivamente a varias empresas y escuelas locales para vacunar, con un total de x número de personas. . Al mismo tiempo, se selecciona personal profesional y técnico para realizar la vacunación a largo plazo en la oficina de registro de contratación del x Parque Industrial. Superando las dificultades de la escasez de mano de obra y la gran carga de trabajo, cooperamos activamente con los departamentos superiores para completar diversas tareas como la inmunización planificada, la higiene de los alimentos, la atención de salud maternoinfantil y la inspección de medicamentos dentro de la jurisdicción. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados del hospital, los ingresos comerciales de nuestro hospital de enero a mayo fueron de x yuanes, un aumento de x en comparación con el mismo período del año pasado, los ingresos por medicamentos fueron de x yuanes, un aumento Los ingresos aumentaron en x, y Los salarios de los empleados también han mejorado considerablemente.

6. Problemas y deficiencias existentes

Aunque los ingresos comerciales de nuestro hospital han aumentado en cierta medida gracias a diversos esfuerzos, y la imagen del hospital también ha mejorado en cierta medida, existen Todavía hay muchos problemas:

1. Debido a la base débil, el aumento de los ingresos está lejos de satisfacer las necesidades del desarrollo. Los problemas de las salas antiguas y del equipamiento deficiente limitan el desarrollo del hospital.

2. Con el aumento del volumen de negocio, la contradicción entre el reducido número y el bajo nivel del personal profesional y técnico ha ido quedando al descubierto. El reducido número de personas del equipo de prevención y protección está lejos de cumplirse. las necesidades del rápido crecimiento de la población en la zona de desarrollo.

3. Los beneficios de los jubilados no se pueden aprovechar plenamente, el seguro de pensiones de algunos empleados no se puede garantizar y el subsidio x-yuan de todos los empleados no se puede realizar, todos ellos factores de inestabilidad a los que nos enfrentamos. .

4. Algunos empleados tienen ideas individualistas serias, lo que afecta la unidad. Los problemas anteriores restringirán el próximo desarrollo de nuestro hospital.

7. Planes y medidas para el segundo semestre del año

En el segundo semestre del año, nuestro hospital unificará aún más su pensamiento, concienciará e incrementará el esfuerzo de trabajo en De acuerdo con el plan de principios de año, centrándose en los siguientes puntos:

1. Hacer un buen trabajo en la implementación de la nueva ronda de atención médica cooperativa rural, persistir en el trabajo de servicio comunitario y. proteger los intereses de las personas participantes;

2. Bajo el liderazgo de los departamentos superiores dentro del año, esforzarse por obtener apoyo político, tomar la iniciativa en la implementación de la gestión integrada de la salud en las ciudades y pueblos de la jurisdicción, y lograr verdaderamente el objetivo. "trinidad" de atención médica cooperativa, servicios comunitarios y gestión integrada, fortalecer la supervisión de las clínicas de las aldeas y brindar servicios seguros, confiables y de alta calidad a las personas en la jurisdicción

3. Recaudar fondos comprar máquinas de ultrasonido B, monitores de ECG y otros equipos para garantizar la mejora de los estándares médicos y satisfacer las necesidades médicas de la gente

4. Plomo en la oficina del condado En la situación actual, debemos encontrar; formas de generar ingresos y esforzarse por cambiar la situación desfavorable de dificultades económicas y atraso tecnológico. Adherirse al camino de "promover hospitales con ciencia y tecnología, desarrollar hospitales con comunidades y desarrollar hospitales con especialidades", insistir en no relajar el desarrollo y establecer la imagen de marca de los hospitales dentro de la jurisdicción

5; Fortalecer la construcción de equipos de prevención y protección y hacer un buen trabajo en los asuntos públicos *Respuesta a eventos de salud.

Mirando retrospectivamente el trabajo realizado en la primera mitad del año, bajo la correcta dirección del comité superior del partido y con los esfuerzos conjuntos de todos los cuadros y trabajadores, hemos logrado algunos resultados y experiencia. Sin embargo, somos claramente conscientes de que todavía existe una cierta brecha entre otras unidades avanzadas. Creo que bajo el liderazgo de la Oficina de Salud y la oficina, nuestro hospital continuará profundizando las reformas y esforzándose por lograr el objetivo de ser de primera clase. centros de salud municipales. Resumen del trabajo semestral del hospital 4

En el primer semestre de este año, bajo el liderazgo del equipo del hospital y con el apoyo y ayuda de varios departamentos del hospital, nuestro departamento adhirió al tema de “tomar a los pacientes como centro y mejorar la calidad de los servicios médicos” y centrarse en Se guía por las actividades de servicio de aprender reglas y regulaciones, hablar palabras estándar y hacer cosas estándar. Los camaradas de todos los departamentos trabajaron juntos, tomaron la iniciativa en el trabajo, emanciparon constantemente sus mentes, actualizaron sus conceptos, se concentraron en la naturaleza del trabajo del departamento y trabajaron en el centro del hospital. Fueron realistas y pragmáticos, trabajaron duro y. Completé con éxito varias tareas del curso de pregrado y logré grandes resultados. Se han logrado algunos logros, y ahora resumiremos el trabajo de nuestro departamento en la primera mitad del año.

1. Estudie atentamente las normas y reglamentos

Durante el trabajo, seguimos estrictamente los requisitos para garantizar que el entorno del equipo cumpla con los estándares. El equipo es administrado, mantenido y mantenido regularmente por. Personal dedicado para garantizar el uso normal del equipo. Siempre estamos apretando la cuerda de seguridad. Seguimos estrictamente las especificaciones técnicas para escaneo y diagnóstico. Nuestro principio es que lo que podemos diagnosticar debe ser diagnosticado con cuidado, y lo que no podemos diagnosticar claramente no debe retrasar la condición del paciente, encontrar la posición adecuada en el mercado y minimizar los riesgos médicos.

2. Mejorar la calidad del servicio

De acuerdo con los requisitos de las actividades de servicio, como hablar palabras estándar y hacer cosas estándar, organizamos activamente el aprendizaje, en términos de recibir pacientes, dirigirnos a los pacientes en En términos civilizados, en términos de actitud de servicio, es conveniente para los pacientes, y en términos de consultas y respuestas, centrarse en aprender según sea necesario. A través del aprendizaje, nos volvemos más claros en nuestro pensamiento y más estandarizados en nuestras acciones. Al mismo tiempo, lo implementamos rápidamente de acuerdo con las características de nuestro trabajo. Todo se basa en los intereses del paciente. Prestamos atención a las necesidades urgentes del paciente y pensamos en los pensamientos del paciente antes del examen. , cuidadoso durante el examen y pacientemente responde a los resultados del diagnóstico después de que el paciente ingresa a nuestro Departamento, hasta que se completa el examen, permite que los pacientes experimenten plenamente la gestión y los servicios estandarizados del hospital y satisfacen a todos los pacientes y familiares que acuden. nuestro departamento para su examen.

3. Gestión científica, esfuerzo por innovar y mejora de la tecnología médica

En el primer semestre del año, nuestro departamento envió un médico a un hospital de nivel superior para continuar su formación. En el departamento solo había un médico y dos enfermeras. Incluso con un número reducido de personas y una gran carga de trabajo, no nos quejamos ni nos quejamos, sino que tomamos cada trabajo de manera más proactiva y seria. Utilizando la tecnología de red, podemos lograr consultas, discusiones e intercambios de casos remotos con reconocidos académicos y profesionales nacionales, y mejorar la tasa de diagnóstico de nuestro departamento. Nuestro departamento utiliza equipos existentes para desarrollar proactivamente nuevas tecnologías para proporcionar más evidencia de imágenes clínicas. como tecnología de escaneo de posicionamiento micro innovadora, reconstrucción tridimensional de mediciones, etc., utilice estaciones de trabajo de imágenes médicas para lograr la gestión digital, realizar mejor la revisión de casos, estadísticas, seguimiento de casos, gestión científica y establecer contacto de relación médico-paciente tarjetas y teléfonos de atención con pacientes Contacto y consulta telefónica.

Desde la primera mitad del año, gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los camaradas del departamento, varias tareas laborales del departamento se han completado relativamente bien, pero los estándares y la calidad del trabajo aún están lejos de los niveles esperados. Los requisitos del liderazgo y las ideas aún deben mejorarse. En el trabajo futuro, debemos aumentar nuestra intensidad de estudio, utilizar las actividades de servicio de aprender reglas y regulaciones, hablar palabras estándar y hacer cosas estándar como guía, mejorar la calidad del trabajo, unirnos como uno, trabajar duro y completar las tareas laborales de pregrado. con altos estándares y trabajar duro Implementar métodos de gestión innovadores y sistemas de servicios innovadores, generando un impulso de desarrollo de ser valiente en la innovación y esforzarse por ser el primero. Resumen del trabajo semestral del hospital 5

En la primera mitad de 20XX, bajo el liderazgo correcto del comité municipal del partido y el gobierno municipal y la estrecha cooperación de los departamentos pertinentes, el trabajo de nuestro hospital se mantuvo estrechamente centrado en servicios “todos centrados en el paciente” El propósito es fortalecer la calidad internamente y construir una imagen externa, prestar mucha atención a la calidad de los servicios médicos, fortalecer la gestión integral y haber logrado resultados notables en diversas tareas.

El trabajo realizado en los últimos seis meses se resume a continuación:

1. El principal trabajo realizado en la primera mitad de 20XX

(1) Desarrollo en profundidad de alta actividades de enfermería de calidad

Con el fin de mejorar aún más los servicios de enfermería, mejorar la calidad de la enfermería, garantizar la seguridad médica y brindar de manera efectiva servicios de enfermería seguros, de alta calidad y satisfactorios a las personas, en la primera mitad de 20XX, El "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad" de nuestro hospital continuó demostrando que se llevan a cabo tanto en las salas del Departamento de Cirugía como en el Departamento de Ortopedia. Durante el trabajo realizado en el primer semestre de este año, las dos salas promovieron estrictamente servicios de enfermería de alta calidad en estricta conformidad con los estándares y el progreso del trabajo, y lograron ciertos resultados a través del trabajo duro.

1. Optimice aún más la dotación de personal y haga cumplir estrictamente el flujo de trabajo de enfermería.

Nuestro hospital ha prestado más atención a la dotación de personal de enfermería este año. Hemos celebrado muchas reuniones sobre la dotación de personal de enfermería. en las salas de demostración y adoptó los comentarios y sugerencias del Departamento de Enfermería, ajustes oportunos y adiciones de personal de enfermería. Hasta ahora, la asignación de enfermeras de primera línea en salas de enfermería de alta calidad está cerca de alcanzar el estándar. Las jefas de enfermería del Departamento de Cirugía y del Departamento de Ortopedia han dividido las camas y el personal del departamento en grupos más científicos y detallados. Sobre la base del sistema de responsabilidad de enfermería responsable original, se han establecido dos grupos de responsabilidad de enfermería según el número de camas. la sala. Cada grupo de responsabilidad tiene un líder de equipo compuesto por 4 enfermeras ejecutivas. Cada equipo de responsabilidad es responsable de la atención matutina y vespertina y del tratamiento y atención diurna de los pacientes. La jefa de enfermería puede ajustar dinámicamente el personal de enfermería de acuerdo con la carga de trabajo de enfermería en cada período y la situación personal de la enfermera para garantizar que se implementen los cuidados básicos y diversos tratamientos y medidas de enfermería.

2. Simplificar la redacción de documentos de enfermería

La eliminación de los registros generales de atención al paciente permite a las enfermeras ahorrar tiempo y tener más energía para brindar a los pacientes servicios de enfermería continuos y completos. lo que mejora la calidad de la atención de enfermería. La comunicación con los pacientes promueve la armonía enfermera-paciente.

3. Difundir los elementos de servicio

Dar a conocer en la pared el contenido de los elementos de servicios de atención gradual y atención básica del Ministerio de Salud, permitiendo a los pacientes y familiares supervisar conjuntamente los servicios de enfermería. personal.

4. Mejorar el sistema de evaluación del desempeño y movilizar el entusiasmo de las enfermeras.

El Departamento de Enfermería realiza periódicamente encuestas de satisfacción de los pacientes en salas modelo y celebra reuniones especiales para resumir y resumir las áreas insatisfechas y implementarlas a individuos, y vincularlas a la remuneración por desempeño, y rectificarse gradualmente en su lugar. Para las enfermeras que obtienen buenos resultados, cada departamento publica, presenta su experiencia y las recompensa. Desde mayo de este año, el Departamento de Enfermería también llevó a cabo un concurso de habilidades de enfermería y un concurso de conocimientos teóricos, y seleccionó a 3 jefes de enfermería destacados y 14 enfermeras destacadas en función de su desempeño diario en todos los aspectos, lo que inspiró el entusiasmo laboral de las enfermeras. Desde el primer trimestre de este año, el salario de las enfermeras basado en el desempeño ha aumentado significativamente en comparación con el año pasado, y está particularmente inclinado hacia las enfermeras en salas de servicios de enfermería de alta calidad, lo que ha mejorado en gran medida el entusiasmo laboral de las enfermeras de primera línea.

Después de la implementación del trabajo "Servicio de Enfermería de Calidad", se ha mejorado la calidad integral del personal de enfermería y se ha activado enormemente el sentido de responsabilidad y la conciencia de servicio de las enfermeras para los pacientes en las dos salas de demostración. han respondido muy bien y la satisfacción del paciente ha mejorado significativamente, los servicios de enfermería de alta calidad han ido ganando popularidad gradualmente y han logrado resultados satisfactorios.

(2) Promover la construcción de "farmacias estandarizadas"

La realización de actividades para crear "farmacias estandarizadas" es una medida importante para fortalecer aún más la gestión estandarizada de las farmacias hospitalarias y garantizar la Calidad y seguridad del uso de medicamentos. Nuestro hospital concede gran importancia a esto y asigna personal dedicado para ser responsable de este trabajo. En la actualidad, hay 531 tipos de medicamentos en las farmacias, incluidos 276 tipos de medicamentos esenciales nacionales y medicinas occidentales, todos los cuales se venden sin diferencia de precio. Todos los medicamentos de la farmacia se compran de forma centralizada en línea en instituciones médicas de la Región Autónoma de Mongolia Interior y la licitación es abierta y transparente. La farmacia implementa gestión de personas responsables, información de medicamentos, visualización de medicamentos y gestión de números de lote de almacenamiento. Las reacciones adversas a los medicamentos se informan a tiempo todos los meses. En la primera mitad del año, nuestro hospital también agregó una ventana de dispensación de medicamentos y dispuso que dos personas distribuyeran los medicamentos, lo que efectivamente redujo el tiempo de espera de los pacientes y la tarifa de viaje para la distribución de medicamentos, y brindó a los pacientes servicios como medicación racional. consulta. Gracias a nuestros esfuerzos, en marzo de 2014, nuestro hospital pasó con éxito la inspección in situ y la aceptación por parte de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Ordos, y fue nombrado uno del primer lote de "Farmacias modelo para la construcción de farmacias estandarizadas en instituciones médicas" en Ciudad de Ordos.

2. Finalización de varios indicadores económicos

En el primer semestre de este año, el desempeño económico general de nuestro hospital fue bueno y la finalización de varios indicadores económicos fue buena. De enero a julio, el número de visitas ambulatorias admitieron 78.700 pacientes, 3.746 fueron pacientes hospitalizados, 3.727 fueron dados de alta, se realizaron 1.500 operaciones, la tasa de éxito del rescate de pacientes críticos fue del 93%, la tasa de curación fue del 72% y la tasa de mejora. fue del 25,2%.

En resumen, nuestro hospital ha realizado un trabajo muy fructífero en los últimos seis meses, pero todavía hay problemas como la calidad de los servicios médicos que deben mejorarse aún más y el estudio no está completo. Profundo y lo suficientemente detallado. Continuaremos llevando adelante nuestros logros en el trabajo futuro. Mejorar las deficiencias, promover efectivamente el trabajo del hospital a un nuevo nivel y hacer contribuciones positivas al desarrollo económico y social de Yi Banner. ;