¿Qué debo hacer si aparece un marco azul en mi teléfono Samsung y la pantalla falla?
Esto se debe a que activaste algunos elementos de prueba en Opciones de desarrollador.
Solución:
Vaya a "Configuración - Opciones de desarrollador" para ver si la función de prueba está marcado, simplemente desmárquelo
Ejemplo: si aparece un punto blanco, desmarque "Mostrar ubicación táctil" en las opciones de desarrollador
Haga una copia de seguridad de sus datos importantes, contactos, fotos, notas, etc.
Configuración--Restablecer (Cuenta--Restablecer)--Restaurar la configuración de fábrica (el método de configuración para algunos teléfonos móviles es: Configuración-Derecho de Privacidad - restaurar la configuración de fábrica)
La máquina se reiniciará automáticamente una vez completada la operación
Se recomienda enviar el teléfono a un centro de servicio Samsung para realizar pruebas especializadas
Si Samsung Si olvida la pantalla de su teléfono contraseña de la pantalla de bloqueo, puede seguir los siguientes métodos:
1. Si se configura el método de desbloqueo de patrón/firma, puede usar el código PIN configurado al dibujar el patrón/firma de desbloqueo para desbloquear. Operación:
1). Ingrese cinco patrones de desbloqueo incorrectos y aparecerá el mensaje "Inténtelo de nuevo en 30 segundos". Haga clic en "Aceptar". Haga clic en "PIN de respaldo" (olvidé la contraseña) en la esquina inferior derecha de la pantalla, ingrese la contraseña PIN previamente configurada y haga clic en Aceptar
2). firmas, aparecerá un mensaje para ingresar el código PIN en la pantalla. Ingrese la contraseña PIN previamente configurada y haga clic en Aceptar.
Consejos: El código PIN que se solicita al desbloquear es la contraseña de respaldo que configuró al configurar el bloqueo de patrón. etc. .
2. Si no es válida, se olvida la contraseña del PIN de respaldo o no cumple con los requisitos anteriores, puede enviar la máquina a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa lo ayudará. desbloquearlo de forma segura