Red de conocimientos turísticos - Información de alquiler - Las notificaciones de mensajes no se muestran en Huawei P20pro después de bloquear la pantalla. No se muestran las notificaciones por SMS de WeChat de ningún software.

Las notificaciones de mensajes no se muestran en Huawei P20pro después de bloquear la pantalla. No se muestran las notificaciones por SMS de WeChat de ningún software.

Causa 1: El teléfono tiene función de desbloqueo facial.

Cuando el modo de desbloqueo facial está configurado en desbloqueo directo: para proteger la privacidad del propietario del teléfono, el contenido del mensaje se ocultará cuando la pantalla esté bloqueada y no se mostrarán detalles.

Cuando el modo de desbloqueo facial está configurado para deslizar la pantalla para desbloquear: en este caso, si la notificación de la pantalla de bloqueo de la pantalla inteligente está activada, para proteger la privacidad del propietario, el contenido del mensaje se oculto cuando la pantalla está bloqueada y solo el reconocimiento facial se realizará correctamente. Los detalles del mensaje se mostrarán más adelante.

Solución:

Si quieres usar el desbloqueo facial pero no quieres que los mensajes queden ocultos debajo de la pantalla de bloqueo, puedes ingresar

EMUI8.X : Configuración?gt;?Seguridad y privacidad?gt;?Desbloqueo facial, ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo, ingrese la información de la cara y desactive la notificación de la pantalla de bloqueo de pantalla inteligente.

EMUI9.0: Configurar?gt;?Seguridad y Privacidad?gt;?Desbloqueo facial, o configurar?gt;?Seguridad y Privacidad?gt;?Reconocimiento facial, ingresa la contraseña de la pantalla de bloqueo, ingrese Después de la información facial, desactive la notificación de la pantalla de bloqueo de la pantalla inteligente.

Puedes utilizar directamente otros métodos de desbloqueo (huella digital o contraseña de pantalla de bloqueo) para desbloquear la pantalla y ver los mensajes. Causa dos: el teléfono está configurado para ocultar el contenido de las notificaciones y los mensajes no se muestran cuando la pantalla está bloqueada.

Solución:

EMUI8.X: Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Gestión de notificaciones > Más iconos > Notificaciones y ajustes de pantalla de bloqueo Para mostrar todas las notificaciones.

EMUI9.0: configura la notificación de la pantalla de bloqueo del "Centro de notificaciones" y configúrala para que muestre todas las notificaciones. Causa tres: la función de notificación de pantalla brillante solo se mostrará después de configurar la pantalla de bloqueo del cargador.

El estilo de la pantalla de bloqueo no está configurado como pantalla de bloqueo de revista. Configure la pantalla de bloqueo para que muestre los detalles de notificación como pantalla de bloqueo de revista.

Solución:

También puedes encontrar la aplicación del tema en el escritorio o deslizar el dedo hacia abajo en la interfaz del escritorio para abrir la búsqueda inteligente e ingresar el tema en el cuadro de búsqueda para abrir el Aplicación del tema.

EMUI 8.X: Introduce el tema?gt;?My?gt;?Mash?gt;?Magazine en la pantalla de bloqueo y haz clic en Aplicar.

EMUI9.0: ¿Tema?gt;?Mi?gt;?Mezclar y combinar?gt;?Estilo de pantalla de bloqueo, seleccione pantalla de bloqueo de revista

Compruebe si la pantalla brillante de notificación está activado Interruptor de aviso: después de configurar la pantalla de bloqueo de la revista, ingresa:

EMUI 9.0: ¿Establecer?gt;?Centro de notificaciones?gt;?Más configuraciones de notificaciones?gt;?Mensaje de notificación de pantalla brillante,

EMUI 8.X: Configuración>>Aplicaciones y notificaciones>>Configuración de notificaciones y barra de estado,

Activa el mensaje de notificación en pantalla brillante. Causa 4: La aplicación ha configurado notificaciones en la pantalla de bloqueo: las aplicaciones que no activan las notificaciones en la pantalla de bloqueo no iluminarán la pantalla cuando reciban nuevos mensajes o notificaciones.

Ruta de operación:

EMUI 9.0: ¿Configuración?gt;?Centro de notificaciones?gt;?Gestión de notificaciones;

EMUI 8.X: ¿Configuración?gt; ?Aplicaciones y notificaciones?gt;?Gestión de notificaciones;

Seleccione la aplicación para la que desea configurar la pantalla brillante del mensaje y active Permitir notificaciones y Notificaciones de pantalla de bloqueo. Causa 5: La aplicación de terceros ha configurado contenido de mensaje oculto.

Solución:

Abra QQ: vaya a Configuración > Notificaciones de mensajes y active el interruptor de contenido del mensaje de visualización de notificaciones.

Abra WeChat: vaya a Mi?gt;?Configuración?gt;?Recordatorio de mensaje nuevo, abra la notificación para mostrar los detalles del mensaje.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación, restaure su teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo nuevamente, o lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento. .