Desde una perspectiva empresarial, cómo las cadenas de grandes almacenes aumentan los ingresos y reducen los gastos
El beneficio es la base para la supervivencia y el desarrollo de una empresa, y la operación es el principal canal para generar beneficios. La frugalidad es una excelente tradición de la nación china y muchas empresas de todo el mundo la están imitando. La forma más directa de ser frugal es aumentar los ingresos y reducir los gastos. En las actividades comerciales de los grandes almacenes, cómo implementar el código abierto es el primer problema a resolver. Además de las tasas básicas de alquiler/deducción, tarifas de propiedad, tarifas de publicidad, participación en marketing y otros gastos fijos, muchas empresas nacionales continúan presionando a los proveedores, utilizando celebraciones en las tiendas, diversos festivales, uniformes de empleados, comidas de empleados y transferencias logísticas para. tarifas de pago de impuestos, etc., una miríada de otros artículos han comenzado a abrir el código fuente de una manera que mata a la gallina de apoderarse de los huevos. Como resultado, los proveedores se sienten abrumados y se retiran de sus tiendas. El resultado posterior es un círculo vicioso. , y muchas empresas han colapsado debido a tal tiranía. Al hacer todo lo posible para reclutar comerciantes, la ciudad se ha vinculado al centro comercial en su conjunto. Esta es una relación en la que el río pequeño tiene agua y el río grande está lleno, y los labios están muertos y los dientes están fríos. Reprimir unilateralmente a los proveedores y buscar intereses a corto plazo es un comportamiento muy poco científico y miope. Equivale a cortar directa y brutalmente la propia fuente, ¡lo que equivale al suicidio! Por lo que se debe detener inmediatamente. Esto no es código abierto, sino matar la fuente. Operaba una cadena de grandes almacenes en Huludao, Liaoning, hace tres años. En ese momento, el desempeño de cada centro comercial era relativamente estable y el desempeño de las ventas de los competidores también era relativamente estable. Cómo lanzar ataques a los oponentes en el entorno de mercado potencial. ¿Alcanzar gradualmente el éxito absoluto? La participación de mercado se ha convertido en un requisito estratégico para mis operaciones comerciales durante este período. Las instalaciones comerciales de la empresa no se pueden ampliar en un corto período de tiempo, el mercado no tiene la capacidad para soportar el bullicio de la apertura de nuevas tiendas, el número de tiendas de diversas marcas en la región está básicamente saturado, el proceso de desarrollo de la ciudad está en una etapa de ajuste lento, etc. Todos los datos muestran que hemos logrado lo último en operaciones comerciales, pero hice un juicio completamente diferente basado en mi comprensión del mercado local: no hemos hecho negocios fuera del alcance del centro comercial, ¡Y nuestros competidores no lo han hecho! Entonces, unos meses después: varias tiendas comerciales en la ciudad de Huludao, incluidos supermercados de estilo de vida, peluquerías, pastelerías, tiendas de artículos deportivos, tiendas de marcas callejeras, papelerías, cines, KTV, pistas de patinaje sobre hielo, ciudades de entretenimiento para niños, etc. un tipo de tarjeta comercial de marca compartida que es popular entre todos, no importa qué tipo de producto consuma, puede encontrar productos extendidos relacionados en el centro comercial interno del sistema empresarial y puede disfrutar de un completo servicio postventa. En el peor de los casos, también puedes conseguir la belleza del centro comercial. Como resultado, la popularidad y la reputación de la empresa han aumentado considerablemente y sus ventas casi se han duplicado. El líder del grupo dijo que hemos creado un mito, un mito aparentemente imposible. Sonreí y dije, esto es sólo el comienzo. Cuando dejé Huludao y decidí regresar a Xi'an, este tipo de tarjeta de marca compartida ya se había vuelto popular en grandes empresas industriales, agencias gubernamentales, fábricas y minas, y en grandes áreas residenciales de la ciudad, distritos y condados. , una quinta parte de las tarjetas eran de competidores. Gracias a nuestra previsión, más de la mitad de la cuota de mercado ya está en nuestras manos. Todo el mundo sabe que el conocimiento no tiene fronteras y, de hecho, las operaciones comerciales lo son aún más. Las experiencias exitosas de la francesa Lafayette, la británica Martha y Harrods han circulado durante mucho tiempo en China. Además de los enlaces externos, los métodos de código abierto también incluyen la compresión de formatos comerciales invendibles, la introducción de nuevos formatos comerciales funcionales, etc. Hacer negocios se convierte en una combinación de sentarse y caminar, y hacer suficiente marketing tridimensional para ampliar de manera integral los horizontes de marketing de la empresa. Muchas empresas ya han hecho mucho para reducir los gastos. Por ejemplo, en la parte administrativa, existen restricciones en gastos de telefonía, consumibles de oficina, gastos de viaje y transporte, gastos de uso de vehículos, gastos de electricidad, etc., en la parte comercial, existen controles en gastos de adquisiciones, gastos de entretenimiento, subsidio de marca; gastos, etc .; en el lado de marketing, también existen muchas regulaciones para controlar el costo de los consumibles, los costos de licitación y negociación de eventos, los costos de publicidad y promoción, etc. Incluso existen muchas regulaciones de reducción de costos para el departamento financiero, información. departamento y departamento de operaciones. Sin embargo, en general, todas ellas son medidas pertinentes de ahorro de costes que se llevan a cabo con el objetivo de garantizar plenamente el funcionamiento razonable de los centros comerciales. La reducción del gasto es la encarnación del control de detalles y también es un símbolo del éxito empresarial. Aquí, debido a la extensión del artículo, no profundizaremos ni analizaremos demasiado los proyectos de ahorro de costos. Solo presentaremos brevemente la evaluación de los estándares de ahorro y la innovación de métodos de ahorro en el negocio de los grandes almacenes. actividades. Generar ingresos es el requisito previo para mejorar la eficiencia del centro comercial y reducir los gastos es la garantía para mantener la eficiencia del centro comercial. Sobre la base de no afectar el buen funcionamiento del centro comercial, cómo juzgamos los estándares para reducir el gasto es un tema muy necesario.
La investigación práctica a largo plazo ha concluido que el vínculo más crítico para reducir los costos en los centros comerciales es mantener un equilibrio entre el gasto y la oferta. Sin embargo, no existe un valor estándar que pueda reflejar la esencia del equilibrio. empleados, gerencia, proveedores, clientes y personal de la tienda. El desempeño integral de los productos, iluminación, presentación, equipos de software y hardware, etc. se utiliza para descubrir y juzgar si el equilibrio está bien comprendido. El primero muestra emociones negativas e incluso comportamientos por un lado, que deben estar relacionados con reacciones en cadena en otros aspectos, lo mismo ocurre con el segundo. Hace algún tiempo, el país anunció una política de límite de precios escalonados para la electricidad, que se implementó rápidamente en muchos grandes almacenes. Fue particularmente prominente en un conocido gran almacén en Tongchuan, provincia de Shaanxi. Ese día, mi amigo y yo fuimos a inspeccionar las condiciones operativas recientes de la tienda, preparándonos para encontrar algunos materiales para la conferencia de la industria de grandes almacenes de la provincia. Tan pronto como entré, descubrí que muchas tiendas estaban tenuemente iluminadas y muchas de las luces del techo en el área pública del centro comercial no estaban encendidas. Los vendedores permanecían indiferentes en los mostradores, mirando los productos nuevos. , ya sea pensando profundamente o aturdido, casi innumerables clientes en el centro comercial se acercaron y un grupo de personas caminó hacia la puerta. Esto significa que la operación está desequilibrada y el negocio seguramente no irá bien. Y ese día todavía es sábado. Según el vendedor, antes no era así. La reducción excesiva de energía provoca una iluminación tenue, lo que afecta en gran medida el efecto de visualización. Los clientes se sienten deprimidos al ingresar a la tienda, los mostradores no tienen nada que hacer, el personal de ventas está aburrido y los gerentes no pueden detectar los problemas a tiempo, lo que afecta el desempeño de las ventas del centro comercial. . Se trata de una serie de reacciones en cadena. Un detalle determina las ventas del centro comercial. ¡Qué aterrador y qué real es! Aprovechar al máximo las funciones de gestión operativa y controlar razonablemente los costes de gestión. La exploración, mejora y optimización continua de varios sistemas de gestión son la base para un control razonable de los costos de gestión. Los gerentes de los centros comerciales deben aprovechar al máximo sus funciones, comunicarse seriamente con los proveedores, escuchar sugerencias y opiniones sinceras, mejorar y optimizar los sistemas de gestión correspondientes de manera oportuna, reducir procedimientos y problemas de trabajo innecesarios y ahorrar dinero en los centros comerciales. método básico. Optimizar el modelo de marketing y mejorar la comunicación y cooperación con los clientes. A través del aprendizaje continuo, la referencia y la absorción de experiencias y métodos exitosos existentes, mejoraremos y optimizaremos el modelo de marketing de los centros comerciales, pensaremos en lo que piensan los clientes y nos preocuparemos por las necesidades de los clientes, y resolveremos de manera integral diversos problemas que enfrentan los terminales de ventas de primera línea. . Ampliar las funciones de gestión financiera y mejorar la imagen financiera tradicional. Los requisitos financieros de los centros comerciales han pasado de una gestión contable única y contabilidad de costos a un departamento que proporciona información y apoyo a los servicios de toma de decisiones junto con el desarrollo del centro comercial. Las finanzas también deben profundizar en la primera línea y, a través del personal de caja, comprender las ventas en los mostradores, sólo así podremos proporcionar una mejor base de datos precisa para el funcionamiento y ajuste del centro comercial. Fortalecer la gestión de la información de los centros comerciales y agilizar la administración.