¿Por qué no se puede encender el portátil ASUS R557L después de dormir?
La computadora portátil no puede reactivarse desde el modo de suspensión o hibernación. Para evitar que la computadora no pueda reactivarse debido a la falta de energía, primero confirme que la computadora esté conectada al adaptador y a la batería. El indicador de carga está encendido e intente hacer clic en el botón de encendido para confirmar si se puede reactivar la computadora (si la computadora se deja en modo de suspensión durante un período prolongado, entrará automáticamente en modo de hibernación. En este momento, solo se puede encender). se activa haciendo clic en el botón de encendido).
Si el problema persiste, mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para forzar el apagado, luego reinicie la computadora y consulte las siguientes soluciones.
1. Trabajo de preparación
a. Retire los dispositivos externos, como discos duros móviles, impresoras, tarjetas de memoria, discos ópticos en unidades ópticas, incluidos los archivos de transferencia en lectores de tarjetas. la tarjeta y así sucesivamente.
b.? Actualizar BIOS a la última versión.
c.?Actualizar Windows y controladores
Actualizar los controladores integrados de ASUS. Actualice software y controladores a través de MYASUS. Busque actualizaciones de Windows.
2. Diagnosticar problemas de hardware
Ejecute la función de diagnóstico integrada de MyASUS para determinar si hay problemas de hardware.
3. Habilite el teclado para activar la computadora
a. Ingrese [Administrador de dispositivos] (1) en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en [Abrir] (2).
b. Haga clic en el triángulo (3) junto al tipo de dispositivo [Teclado]. Haga clic derecho en [Dispositivo de teclado HID] (4) y haga clic en [Propiedades] (5).
c. Haga clic en [Administración de energía] (6), confirme si está marcado [Permitir que este dispositivo active la computadora] (7) y haga clic en [Aceptar] (8).
※ Nota: Si no hay administración de energía en las propiedades de su teclado, omita este paso.
4. Realice la solución de problemas a través del Solucionador de problemas de energía de Windows
a. Ingrese [Configuración de solución de problemas](1) en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en [Abrir]( 2).
b. Haga clic en [Encendido](3) y haga clic en [Ejecutar solucionador de problemas](4).
c. En este punto Windows comenzará a detectar automáticamente el problema.
d. La solución de problemas está completa, haga clic en [Cerrar solución de problemas](5).
5. Restaurar sistema
Si se han completado todos los pasos de solución de problemas pero el problema persiste, realice una restauración del sistema después de realizar la copia de seguridad.