La pantalla del portátil Asus se vuelve negra después del reinicio.

Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

Hay muchas razones por las que la máquina tiene una pantalla negra. Si su máquina falla cuando la enciende, le recomendamos que siga los siguientes métodos para ver si puede resolver el problema que encuentra:

1. Desenchufe las conexiones externas de la máquina y los dispositivos de hardware agregados;

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2. Actualice el controlador de la máquina y actualice los parches del sistema

3. Actualice el software antivirus de la máquina y realice un antivirus completo;

4. Cierre los elementos de inicio poco comunes, como se muestra a continuación:

Presione Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele los programas que no necesita. que se iniciará y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa.

5. Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo de la máquina en el disco duro para ver si el problema se puede resolver.

6. Además, el sobrecalentamiento de la máquina puede provocar que la máquina tenga una pantalla negra. Asegúrese de que la carcasa de su computadora esté colocada en un lugar bien ventilado y es mejor limpiarla y mantenerla regularmente.

7. Si ninguna de las operaciones anteriores resuelve su problema, puede enviar la máquina a un centro de servicio local para su prueba. Puede consultar la información de la dirección del centro de servicio en China continental a través de la siguiente página del sitio web oficial:

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Espero que la información anterior pueda resultarle útil, gracias. ¡Gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz!