¿Por qué mi computadora portátil sigue teniendo sonido externo después de conectar los auriculares?

Abre el Administrador de tareas y selecciona la pestaña "Procesos" para ver si existe el proceso RTHDCPL.exe.

Este es el programa de gestión de tarjetas de sonido. Si no se inicia normalmente, el sonido externo seguirá reproduciéndose cuando los auriculares estén conectados.

Es posible que hayas realizado alguna optimización de los elementos de inicio para evitar que el programa de la tarjeta de sonido se inicie automáticamente al arrancar. Pruebe los siguientes métodos.

Iniciar - Ejecutar - ingrese RTHDCPL.exe

Inténtelo de nuevo.

Si eso no funciona, inicie - ejecute - msconfig, seleccione la pestaña "Inicio", busque RTHDCPL y marque la casilla frente a ella. Reanudar. Intentar otra vez.

Si eso aún no funciona, reinstale el controlador de la tarjeta de sonido y se agregará automáticamente a los elementos de inicio. Si el software de seguridad informa elementos de inicio desconocidos o accede al registro, seleccione Permitir. Esto debería funcionar.

PD: algunos nombres de procesos especiales de la tarjeta de sonido pueden ser diferentes. En términos generales, reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido y dar luz verde a todos los comportamientos del controlador debería ser suficiente.