¿Por qué no puedo recibir el código de verificación en mi teléfono Huawei?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación, puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:
1. Reinicie la red.
Si la red tiene un retraso o un retraso en la comunicación del servidor puede provocar que no se reciban los mensajes de texto con el código de verificación. Haga clic en Modo avión en el menú desplegable y luego apáguelo para reactivar el envío de mensajes de texto a través de la red.
2. Compruebe si el número está configurado como lista negra.
Se ha establecido una lista negra en la interceptación de acoso de Mobile Manager. Elimine el número de la lista negra según sea necesario y vuelva a intentarlo.
EMUI 4.X/5.X/8.X: Mobile Manager gt; Bloqueo de acoso gt; Lista negra de números
EMUI 9.0: Mobile Manager gt; bloqueo de gt; reglas de bloqueo gt;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0: Administrador móvil gt; >
3. Verifique si el número está configurado para bloquear a todos los extraños
Verifique si el número está configurado para bloquear a todos los extraños en el bloqueo de acoso del administrador de teléfonos móviles. necesario y vuelva a intentarlo.
EMUI 5.X/8.X: Administrador móvil gt; Bloqueo de acoso gt; Botón de engranaje gt; Reglas de bloqueo gt; Bloquear a todos los extraños; Mobile Manager gt; Bloqueo de acoso gt; Reglas de bloqueo de SMS gt;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1: Reglas de bloqueo de acoso de SMS; gt; interceptar a todos los extraños;
EMUI 10.X/11.0: Mobile Manager gt; reglas de interceptación de acoso SMS gt;
4. Compruebe si la aplicación predeterminada está configurada en el mensaje
Si configura una aplicación de SMS de terceros como aplicación predeterminada, para proteger la seguridad de sus pagos y de su cuenta. , el sistema proporciona una función de protección de SMS de código de verificación que evita que aplicaciones de terceros (incluidas aplicaciones maliciosas de terceros) obtengan el código de verificación SMS que recibe.
(1) Se recomienda configurar el SMS que viene con el sistema como la aplicación predeterminada. Ruta de configuración: ingrese a la configuración, busque e ingrese la aplicación predeterminada, busque la información, seleccione el tercero. Aplicación de SMS que desea utilizar y configúrela como predeterminada.
(2) Si aún necesita utilizar una aplicación de SMS de terceros, desactive la función de protección del código de verificación. La ruta de operación es:
EMUI 5.X y EMUI. 8.X: Mensaje GT; Más > Configuración > Avanzado > Protección de seguridad del código de verificación;
EMUI 9.X y superior: Información > Tres puntos > Configuración > Protección de seguridad del código de verificación.
Recordatorio: EMUI 9.X y EMUI 10.X: si no hay un interruptor de protección de seguridad con código de verificación, es muy probable que haya eliminado el complemento de SMS inteligente. Puede desplegarlo y. busque en cualquier espacio en blanco en el escritorio del teléfono móvil "Complemento Smart SMS", haga clic en Restaurar.
5. Si se trata de una tarjeta móvil y la función de mensajería mejorada está activada, cambie a mensajes de texto normales.
Cambie la mensajería mejorada a la interfaz de mensajería normal: en el interfaz de chat único de mensajería mejorada, haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha para cambiar a SMS/MMS.
6. Comprueba si el número está guardado en el espacio privado
Puedes ingresar a la configuración, buscar e ingresar al espacio privado, abrir el mensaje para ver si hay un texto recibido. registro de mensajes, si existe, pruébelo después de migrar los contactos necesarios al espacio principal.
7. Restaurar la operación de configuración predeterminada
EMUI 5.X y EMUI 8.X: Información>Más>Configuración, seleccione Restaurar configuración predeterminada a continuación;
EMUI 9.X/10.X/11.0: Información > Tres puntos > Configuración > Tres puntos, seleccione Restaurar configuración predeterminada a continuación.
8. Compruebe si se puede recibir el código de verificación insertando la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles.
Inserte la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para comprobar si se puede recibir el código de verificación. recibido Si la comunicación del servidor de terceros se retrasa, lo que puede provocar que no se pueda recibir el mensaje de texto del código de verificación. Se recomienda comunicarse con el operador o una aplicación de terceros para su procesamiento.