¿Por qué mi teléfono se atasca cuando juego Honkai Impact 3?

Si el juego o la aplicación encuentra retrasos u otros problemas durante el uso, se recomienda:

1 No se puede apagar, se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante 8-10 segundos para reiniciar la máquina e intentar apagarla, intente reiniciar el teléfono

2 Cuando ejecute algún software de juego de alta gama o de gran escala en el teléfono móvil, la configuración del teléfono móvil. Los requisitos son relativamente altos y es posible que el juego no se ejecute correctamente debido a una memoria caché insuficiente. Se recomienda que intente cerrar otras aplicaciones en segundo plano.

3. Comprueba si esto sucede al usar todos los juegos. Es posible que esta versión del juego/software no sea compatible con el software del teléfono móvil. Se recomienda desinstalar y eliminar este juego/software y volver a descargar otras versiones.

4. Si se produce un retraso al ejecutar todos los juegos, haga una copia de seguridad de los datos en el teléfono y luego restaure la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, trae tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de Servicio de Samsung, donde ingenieros profesionales de posventa te ayudarán a detectarlo.