¿Por qué el teléfono Oppo muestra que se está cargando pero no puede cargar?
Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO, es posible que no se cargue cuando el cable de datos, el cargador o el entorno de carga sean anormales. Te recomendamos que lleves a cabo la siguiente solución de problemas:
1. Confirme si el sistema es la última versión
Se recomienda actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión. La nueva versión solucionará algunos problemas conocidos.
2. Confirma si deseas utilizar el adaptador y el cable de datos originales.
Los cargadores no originales son incompatibles con el protocolo de carga del teléfono móvil, por lo que afectará a la velocidad de carga. Se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos originales.
3. Retire los cuerpos extraños del puerto de carga.
Se recomienda verificar primero si hay algún cuerpo extraño bloqueando el puerto de carga, si hay moho, corrosión o daños en el. cable de conexión interno, etc. en la interfaz del cable de datos. Puede utilizar las herramientas adecuadas para limpiarlo. Cuando no pueda utilizarlo, se recomienda acudir al centro de experiencia de servicio oficial autorizado de OPPO.
4. Confirme si el teléfono móvil, el cable de datos y el adaptador se han golpeado con líquido.
Si hay daños físicos, se recomienda acudir a un centro de servicio fuera de línea. para inspección.
5. Compruebe si el enchufe del extremo del cable de carga o del teléfono móvil está suelto.
Compruebe si el cargador y la interfaz del enchufe, el cable de carga y la interfaz del teléfono móvil están sueltos. Puede volver a enchufar o reemplazar otros. Si hay daños físicos, se recomienda acudir a un centro de servicio fuera de línea para su inspección.
6. Intente reemplazar el cabezal de carga y el cable de datos.
Si otros cargadores o cables de datos pueden cargarse normalmente, es posible que el cable de datos o el cargador estén defectuosos.
7. Confirma si no se ha cargado durante mucho tiempo
Si tu teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o el teléfono móvil no se carga a tiempo después Al apagarse debido a batería baja, la batería del teléfono móvil puede estar demasiado descargada. Se necesita más tiempo para activar la batería. Se recomienda cargarlo durante más de 30 minutos y luego verificar si el teléfono responde.
Si tu problema aún no se puede resolver después de solucionar el problema anterior, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de OPPO para obtener más ayuda.