¿Por qué el Samsung 6s se apaga repentinamente?

Si su teléfono se apaga automáticamente, le recomendamos que:

1. Si la batería de su teléfono está baja, el teléfono se apagará automáticamente. Puede intentar reemplazar la batería original de repuesto. .

2. Si la energía es suficiente y aún se produce el apagado automático, puede deberse a la compatibilidad del software. Si el apagado automático ocurre varias veces, se recomienda eliminar el software de terceros instalado recientemente para descartarlo. si está relacionado con la descarga del software.

3. Si su teléfono tiene la última versión del firmware/sistema, actualice su teléfono a la última versión.

4. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure la configuración de fábrica.

5. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo.