Mundo de la toma de decisiones
Si analizamos el desarrollo de JD.com a lo largo de los años, podemos considerarlo una historia típica de crecimiento corporativo, y Liu Qiangdong ha desempeñado un papel indispensable en esta historia de crecimiento. Desde el JD Multimedia original hasta el JD actual, Liu Qiangdong utilizó sus acciones reales para demostrarnos que el pequeño mostrador al principio también puede tener un mundo vasto.
En 1998, Liu Qiangdong, de 24 años, alquiló un puesto de cuatro metros cuadrados en el mercado Zhongguancun Haikai y compró una computadora de segunda mano y se ahorró 12.000 yuanes en dos años de trabajo. triciclo de mano, fundó Jingdong Multimedia, que se dedica principalmente al negocio del canal fuera de línea. Compra y vende productos en el mostrador. Primero vende al por mayor y luego al por menor. En ese momento, JD Multimedia ya había tomado el prototipo de lo que ahora es JD.com. Liu Qiangdong insistió en marcar claramente el precio y se negó a negociar. Muchos clientes no pudieron negociar el precio. Después de ir a otros lugares, regresaron para continuar la negociación con Liu Qiangdong porque descubrieron que el precio fijado por Liu Qiangdong era el más razonable. En una era en la que no existía el concepto de experiencia de usuario, Liu Qiangdong insistió en poner a los clientes en primer lugar y acumuló una serie de clientes habituales.
Con el rápido desarrollo de Internet, Jingdong Multimedia, que ya se ha hecho famoso en Zhongguancun, abandonó decisivamente sus maduros canales de ventas fuera de línea como un hombre fuerte cortándose la muñeca, se dio la vuelta y se embarcó en una empresa cada vez más Industria popular pero prometedora. Brillante industria del comercio electrónico. Esta decisión decidida se verificó en 2007. El mercado de comercio electrónico de China se expandió rápidamente. JD.com también recibió su primera financiación de 10 millones de dólares de Capital Today. Desde entonces, ha comenzado a dar grandes pasos en la transformación del comercio minorista fuera de línea. al comercio electrónico, captando constantemente la selección de categorías, desde productos de TI y comunicaciones digitales, que han estado operando en tiendas fuera de línea, hasta pequeños electrodomésticos, grandes electrodomésticos, artículos de primera necesidad y luego libros. Liu Qiangdong una vez más llevó a JD.com de una empresa de comercio electrónico 3C a una plataforma integral para el consumidor debido a su toma de decisiones que otros consideraron "insistente".
Para que JD.com evite las quejas de los clientes causadas por la industria de entrega urgente de terceros, Liu Qiangdong decidió audazmente construir el propio sistema logístico de JD.com. La idea de tal consumible y mano de obra. -El sistema intensivo es simplemente una estafa para los forasteros. Una gran apuesta. Liu Qiangdong confió en su perseverancia personal para atraer inversiones para JD.com y construyó JD.com Logistics. El establecimiento de JD Logistics proporcionó servicios de cadena de suministro para el mercado global e hizo de JD lo que es hoy. En el futuro, JD Logistics continuará implementando la aplicación y el desarrollo de tecnología, desde almacenes no tripulados, robots de entrega, drones hasta automóviles sin conductor, con el objetivo de brindar a los consumidores un JD lleno de tecnología.
En el futuro, el desarrollo de JD.com seguirá estando orientado a la tecnología, continuará innovando y explorando, y bajo el liderazgo de Liu Qiangdong, se esforzará por llevar a cabo la transformación tecnológica y utilizar la tecnología para transformar el negocio. modelo establecido por JD.com.