¿Por qué aparece una mancha negra en la pantalla del teléfono móvil Huawei?
Si su teléfono tiene píxeles muertos durante el uso, siga los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Confirme si los píxeles muertos o los parches se encuentran en la superficie de la pantalla o en la película protectora.
Limpie la superficie de la pantalla para asegurarse de que no queden residuos de suciedad o manchas. Si hay una película en el teléfono, use un paño suave para limpiar la superficie de la película o retírela (excepto en los teléfonos con pantalla plegable, como Mate X y Mate
2. Confirme si es el efecto del tema o la imagen.
(1) Cambie el tema o el fondo de pantalla y observe si la placa aún existe. El propio tema hará que la gente piense erróneamente que la visualización de la pantalla es anormal.
(2) Se recomienda utilizar la función de captura de pantalla para tomar una captura de pantalla de la interfaz actual, luego ver la imagen y confirmar si la suciedad/manchas se mueven con la imagen deslizándose hacia la izquierda o hacia la derecha o haciendo zoom en la imagen Si la suciedad se mueve con la imagen, puede ser causado por el sistema o la interfaz de la aplicación se muestra así, no dude en utilizarla.
3. Confirme si se trata de un problema de visualización del software.
Ajuste la pantalla para que pueda girar automáticamente para confirmar si la posición de la placa cambia. , es un problema de visualización del software, si no cambia, puede ser un problema de pantalla.
4. Confirme si los píxeles muertos y los píxeles con impurezas están dentro de las especificaciones.
Si hay píxeles individuales muy pequeños (distintos de los puntos) en la pantalla, está dentro de las especificaciones. rango normal de la industria de la telefonía móvil. Este es un fenómeno normal y generalmente no afectará su uso normal. Si ha afectado su uso o tiene preguntas sobre este fenómeno, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra a un servicio de atención al cliente de Huawei cercano. centro para realizar pruebas.
5. Si los aspectos destacados en la pantalla han afectado su uso normal
Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado). ) y tráigalas con usted cuando compre el teléfono. Utilice las credenciales para acudir a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar el mantenimiento.