¿Cómo instar a Jingdong a regresar a la fábrica para realizar reparaciones?
Uso de métodos: 1. Utilice la herramienta de chat para encontrar el servicio de atención al cliente de la tienda correspondiente para responder e instar 2. Si aún no puede obtener una respuesta satisfactoria de lo anterior, puede evaluar y calificar después; recibir la mercancía, entre los cuales la velocidad logística es un elemento de puntuación; 3. Puede iniciar una devolución si el vendedor no está de acuerdo, puede solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de JD. Generalmente, los comerciantes prestan más atención a la posventa. debería ser un resultado satisfactorio. Si el progreso posventa de JD es lento, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de JD para brindar comentarios. El motivo y el contenido de los comentarios es que el intercambio posventa es extremadamente lento y el intercambio no se realiza dentro del tiempo prescrito. En circunstancias normales, las señoras de atención al cliente de JD se encargarán de este problema por usted. JD.com es una plataforma A excepción de los productos autooperados de JD.com, la velocidad logística general no la determina JD.com sino la eficiencia de la empresa de logística seleccionada por los vendedores en la plataforma. Por supuesto, durante eventos a gran escala, puede haber demasiados pedidos y envíos grandes, lo que resulta en retrasos en la entrega oportuna.