La tienda de aplicaciones de Skyworth 55e780u no funciona

Si encuentra una situación inutilizable, puede intentar los siguientes pasos:

1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que el televisor esté conectado a una red confiable con buena señal.

2. Actualice el software del sistema: si el sistema de TV tiene una versión más reciente, se recomienda realizar la operación de actualización primero.

3. Borrar caché y datos: busque la aplicación en la interfaz de la tienda de aplicaciones, seleccione la opción borrar caché y datos y luego reinicie la aplicación para ver si se puede ejecutar normalmente.

4. Póngase en contacto con el servicio posventa: Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Skyworth para obtener más ayuda.