¿Por qué el teléfono Huawei no bloquea la pantalla después de 15 segundos?

Si la pantalla de tu teléfono está siempre encendida pero no bloqueada, puedes hacer lo siguiente:

1. Detectar si algunas aplicaciones de terceros tienen un bloqueo de pantalla brillante

<. p>Algunas aplicaciones de terceros mantienen un bloqueo de pantalla brillante, lo que hace que la pantalla permanezca encendida. Se recomienda reiniciar el teléfono e intentarlo. Si puede usarlo normalmente después de reiniciar, significa que es causado por una aplicación de terceros.

Si la pantalla no se puede volver a bloquear después de un período de uso después de reiniciar, se recomienda desinstalar la aplicación de terceros e intentarlo (si no está seguro de qué aplicación de terceros está causando el problema). , puede llamar a la línea directa de Huawei para realizar consultas).

2. Comprueba si la opción "Mirar la pantalla sin apagar la pantalla" está activada.

Ingresa a configuración, busca e ingresa "Mira la pantalla sin apagar la pantalla" , verifique si este interruptor está encendido, si el interruptor está encendido, cuando el teléfono La pantalla permanece encendida cuando detecta que la estás mirando. Si no necesita esta función, se recomienda que desactive este interruptor.

Si la función de mirar la pantalla sin apagarla no se encuentra en la configuración, significa que el teléfono no la admite. Verifique el siguiente paso.

3. Compruebe si la función de protector de pantalla interactivo está activada

Abra la configuración, busque e ingrese el protector de pantalla interactivo y verifique si el interruptor está activado. , hará que el teléfono se cargue mientras se carga. La pantalla permanecerá encendida. Si no necesita esta función, se recomienda que desactive este interruptor.

Si el salvapantallas interactivo no se encuentra en la configuración, significa que el teléfono no admite esta función, verifique el siguiente paso.

4. Comprueba si permanecer despierto está activado.

Si has activado las opciones de desarrollador, ingresa a la configuración, busca permanecer despierto (no pantalla de bloqueo) y marca este interruptor. ¿Está encendido? Si el interruptor está encendido, la pantalla permanecerá encendida mientras se carga. Se recomienda desactivar este interruptor. (Si no se encuentra ninguna opción, significa que no ha activado las opciones de desarrollador y no es necesario realizar esta solución de problemas)

5. Compruebe si los temas de terceros están configurados

Algunos temas de terceros pueden hacer que la pantalla se vuelva inestable. Apague la pantalla. Se recomienda utilizar los temas y fondos de pantalla oficiales preestablecidos.

Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra al cliente de Huawei. Centro de Servicio para inspección y procesamiento.

Los enlaces relevantes son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Cita de Servicio de Reparación Servicio de Reparación Consulta de Precio de Repuestos