¿Qué debo hacer si todos mis teléfonos Huawei se vuelven blancos y negros?
Si la pantalla de tu teléfono se vuelve gris, puedes hacer lo siguiente:
1. Si la pantalla aparece gris, es posible que hayas configurado un tiempo de suspensión/desactivación para un uso saludable del teléfono. y se activa el interruptor para convertir la pantalla en gris. Después de alcanzar el tiempo limitado, la pantalla se volverá gris y algunos íconos de aplicaciones en el escritorio se oscurecerán. Se recomienda que desactive esta función. Cómo desactivarlo:
Vaya a Configuración > Uso saludable del teléfono > Tiempo de suspensión/Tiempo de desactivación y desactive el interruptor de oscurecimiento de la pantalla.
2. Si la pantalla se vuelve gris, es posible que haya activado el modo de libro electrónico. Después de encenderlo, es adecuado para lectura y escenas basadas en texto, y la pantalla se volverá gris. no lo necesita, puede desactivar esta función. Cómo desactivarlo: ingrese a la configuración, busque y haga clic en el modo de libro electrónico y desactive el modo de libro electrónico.
Si no se encuentra el "modo de libro electrónico" en la búsqueda, significa que su teléfono móvil no admite esta función. Consulte otros escenarios.
3. Si la solución de problemas anterior aún no resuelve tu problema, puedes intentar restaurar todas las configuraciones en tu teléfono.
Recordatorio: esta operación restaura principalmente la configuración de red, la contraseña de la pantalla de bloqueo, el diseño del escritorio, etc. Si el teléfono admite huellas dactilares o rostros, también se restaurará la información de huellas dactilares y rostros, así como otros tipos de datos o archivos. no será eliminado. Tampoco se restaurarán la búsqueda de dispositivos, usuarios y cuentas, administrador de dispositivos, configuración de aplicaciones, etc.
Si el problema persiste, puede ser un problema con la pantalla misma. Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y traiga su dispositivo. comprobante de compra al centro de atención al cliente para su prueba y procesamiento.