¿Qué debo hacer si el disco duro del móvil Samsung no responde cuando lo conecto a la computadora?
Si no se puede reconocer el disco duro móvil cuando se inserta en la computadora portátil, pruebe los siguientes métodos:
1 La fuente de alimentación USB es insuficiente y el disco duro móvil necesita ser reconocido. ser alimentado por separado o a través de dos interfaces USB.
2. El tipo de interfaz USB no coincide. Compruebe si el tipo de interfaz del disco duro móvil es consistente con el tipo de interfaz USB. debe insertarse en la interfaz USB3.0 del portátil (actualizar la unidad USB3.0 del portátil).
3. Se recomienda reemplazar otros dispositivos USB para probar si la interfaz USB del portátil está defectuosa.
4. Si no hay ningún problema con la interfaz USB del portátil, comuníquese con el disco duro móvil para realizar pruebas posventa.
Recomendación: Asegúrese de que haya suficiente suministro de energía antes de usar el disco duro móvil; de lo contrario, el disco duro podría dañarse debido a un suministro de energía insuficiente.