Hay algún problema con la computadora portátil comprada en la tienda no autogestionada de JD.com

¿El interrogador querría preguntar "¿Cómo resolver el problema con la computadora portátil comprada en las tiendas no autogestionadas de JD.com?". El método es informarlo al servicio de atención al cliente de JD.com a tiempo y. hacerse cargo de los costes de reparación correspondientes.

1. El problema de los productos falsificados: En las tiendas de algunos comerciantes sin escrúpulos aparecerán productos falsificados y de mala calidad. En este caso, debe informarlo al servicio de atención al cliente de JD a tiempo y solicitar a la tienda que devuelva o cambie el producto.

2. Mal funcionamiento o daños causados ​​por el hombre: si hay un mal funcionamiento o daños causados ​​por el hombre durante el uso, la tienda y el fabricante no proporcionarán servicios de mantenimiento gratuitos. En este caso, usted mismo deberá hacerse cargo de los costes de reparación correspondientes.