Hola, mi computadora portátil Asus se enciende y apaga automáticamente después de que la apago, y es necesario recargar la batería cuando la vuelvo a encender. ¿Cuál es el motivo y cómo solucionarlo?

1. Si la batería es extraíble, puede intentar usar la batería y la fuente de alimentación por separado al mismo tiempo; si está instalado un sistema Windows 7, puede presionar F8 para ingresar al modo seguro y; apagar en modo seguro. Luego verifique si se inicia automáticamente.

2. Si hay un cable de red conectado a la computadora, puede intentar desconectar el cable de red para evitar que la red se active.

3. después de apagarlo, y se cargará después de encenderlo;

4 si retira la batería y el cable de red de alimentación, la máquina se encenderá automáticamente, lo que puede ser una falla de hardware de la máquina. Si no se enciende automáticamente después de apagarlo en modo seguro, puede deberse a un problema del sistema.

Si no le ayuda, puede seguir haciendo preguntas, intercambiar comentarios con ingenieros en línea o llamar a la línea directa de atención al cliente de ASUS 400 o 600-6655 para obtener ayuda.

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