¿Por qué no se puede activar el punto de acceso móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo y no se puede abrir el punto de acceso personal, puede probar los siguientes métodos:

1. Intente reiniciar el dispositivo y abrirlo nuevamente. p>

1), mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" para apagar;

2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para que aparezca el página de detalles de la barra de acceso directo/Deslice hacia arriba en la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haga clic en el interruptor "Apagar/"Reiniciar";

2. Algunos modelos no pueden abrir puntos de acceso cuando la red móvil actual no está disponible (por ejemplo: la tarjeta SIM no está instalada, el modo avión o el modo fuera de línea está activado, la tarjeta SIM está dañada, etc.);

3. Puede ingresar a la configuración: administración del sistema/más configuraciones. --hacer una copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar las opciones de configuración.

Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

4. Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo. La dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación de centro comercial vivo--my--service outlet. /punto de venta posventa: seleccione Verifique la dirección del centro de atención al cliente en la provincia o ciudad;

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/identificación tarjeta) cuando vaya, y llame al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que los miembros del personal irán allí durante el horario laboral normal para evitar viajes en vacío y prestar atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.