Samsung galaxy S6, la cámara no puede enfocar automáticamente y la respuesta es muy lenta cada vez. ¿Qué debo hacer?
2. Verifique si se ha instalado recientemente en el teléfono software de terceros similar a los temas del teléfono móvil o el brillo de la pantalla, lo que está causando este fenómeno. Le sugiero que lo desinstale y vea si su teléfono vuelve a la normalidad.
3. Limpia la lente protectora de la lente de la cámara con un paño para gafas y vuelve a intentarlo.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración - General - Restablecer - Restaurar configuración de fábrica).
Si el problema persiste, se recomienda traer el recibo de compra del paquete de tres y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.