La aplicación Yonghui Life vende Moutai y solo cobra pero no entrega los productos. ¿Cuál es la verdad del asunto?
En la mañana del 16 de marzo, la aplicación "Yonghui Life" vende Moutai y solo cobra pero no entrega productos. Apareció en Weibo, lo que generó mucha discusión entre los internautas. del asunto? ¿Es realmente un fraude flagrante por parte de esta plataforma que no cumple su palabra? Deje que el editor le revele la verdad a continuación. 1: Muchos consumidores fueron engañados.
Según informes de investigación de los medios, muchos consumidores en Nanjing y Guangzhou, Jiangsu, compraron decenas de miles de licor Moutai en línea a través de la aplicación Yonghui Life y fueron engañados. entregó los productos, se negó a permitir la recogida fuera de línea y no reembolsó al cliente. El personal que preguntó dudó y no pudo explicar el motivo, pero la aplicación Yonghui Life en la plataforma mostró que los productos habían sido recibidos. Este tipo de operación causó revuelo en la opinión pública. ¿No es un fraude flagrante? 315 aún no ha pasado, ¿estás empezando a engañar al dinero con tanta arrogancia? ¿Por qué sucede esto? ¿Cuál es la causa del incidente? El pago y la entrega son naturales y razonables. ¿Por qué no entregar la mercancía y no reembolsarla? 2: ¿Cuál es la causa y el proceso?
El Sr. Chen de Guangdong y el Sr. Yu de Fujian compraron cada uno decenas de miles de licores Moutai en línea a través de la plataforma Yonghui Life APP en enero. Sin embargo, hasta hoy, la otra parte no ha enviado los productos. Se conectaron al supermercado y les dijeron que no podían recoger los productos si no podían obtenerlos, pero no les dieron un reembolso. informar del problema a la asociación de consumidores y otras autoridades reguladoras, con la esperanza de buscar justicia. Sin embargo, cuando los periodistas investigaron las tiendas fuera de línea del supermercado Yonghui, descubrieron que había una gran cantidad de licor Maotai en la tienda, pero no se les permitía recoger los productos. Lo que es aún más desconcertante es que al contactar al cliente de la plataforma en línea. servicio, la otra parte afirma inesperadamente que la plataforma ha mostrado la recepción de la mercancía. ¿Firmar para recibir? ¿Cómo lo firmó? ¿Quién lo firmó? ¿Dos consumidores pagaron el dinero, pero lo firmaron con un cartel "solitario"? Después de una investigación en profundidad por parte de los departamentos locales pertinentes, se descubrió que las ventas en línea de Moutai fueron iniciadas por Yonghui Yunchuang Technology Co., Ltd., y las tiendas no estaban al tanto de las ventas en línea, por lo que no se les permitió elegir. los productos y la empresa estaba registrada en En Shanghai, es difícil presentar un caso. Tres: ¿Adónde debería ir el dinero de los consumidores?
Tan pronto como salió a la luz este incidente, los internautas se enfurecieron. Algunos internautas analizaron que estos consumidores eran revendedores, pero los revendedores también son consumidores y están protegidos por los derechos del consumidor. , y no deberías quedarte con dinero y bienes como este. El abogado dijo que dado que la aplicación Yonghui Life ha recibido pedidos y dinero en línea, debería entregar los productos a los consumidores según lo acordado. De lo contrario, es un fraude manifiesto y debería asumir la responsabilidad legal. Dado que los bienes no se entregan según lo acordado, los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato y la plataforma debe reembolsar el pago y asumir las pérdidas del consumidor.
Frente a una plataforma que incumple su palabra, el editor solo quiere decir que los consumidores deben tomar armas legales para proteger sus derechos. Creo que los departamentos pertinentes investigarán la aplicación Yonghui Life. -incidente de entrega y finalmente dar a los consumidores una respuesta satisfactoria.