Samsung S5 consume el 40% de la energía en una noche (unas 8 horas), y así ha sido durante varios días seguidos.

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción, si el teléfono móvil tiene un tiempo de espera corto y un alto consumo de energía, puede estar relacionado con el funcionamiento del teléfono móvil o la batería. Se recomienda que pueda probar las siguientes operaciones para reducir el consumo de batería:

1. Cuando el dispositivo no esté en uso, puede cambiar al modo de suspensión presionando el botón de encendido.

2. Activa el modo de ahorro de energía: Configuración--Modo de ahorro de energía--Desliza para activar.

3. Cierra las aplicaciones innecesarias a través del administrador de tareas.

4. Desactiva Bluetooth, posicionamiento, notificaciones push y otras configuraciones sin afectar el uso para extender el tiempo de espera.

5. Cancelar la función de sincronización automática de la aplicación.

6. Reducir el tiempo de luz de fondo.

7. Reducir el brillo de la pantalla.

8. Si es posible, intenta sustituir la batería original del teléfono móvil.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros profesionales de posventa le ayudarán a detectarlo. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise sabe que le brinda soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente. Esperamos recibir su ayuda.