Red de conocimientos turísticos - Información de alquiler - Mientras veía la transmisión en vivo de iQiyi, la pantalla de mi teléfono Huawei de repente se puso negra, luego no se pudo encender y no respondió durante la carga. ¿Cómo solucionar esta situación?

Mientras veía la transmisión en vivo de iQiyi, la pantalla de mi teléfono Huawei de repente se puso negra, luego no se pudo encender y no respondió durante la carga. ¿Cómo solucionar esta situación?

Al ver la transmisión en vivo de iQiyi, el teléfono Huawei se congela con una pantalla negra y no se puede encender, y el teléfono no responde a la carga.

Presiona el botón de encendido durante 10 segundos para ver si puedes reiniciar el teléfono. O presionar el botón de encendido y el botón de volumen para ver si hay alguna respuesta y forzar la configuración de fábrica. Pero si restaura la configuración de fábrica, los datos de su teléfono se perderán y no habrá copia de seguridad.

Lo mejor es probar a pulsar el botón de encendido durante 10 segundos para ver si el teléfono responde y se puede reiniciar. Si no hay respuesta, llévalo al servicio postventa para que lo inspeccionen y diles que los datos no están respaldados. Verifique cuál es el problema con el teléfono y vea si el sistema es incompatible con el software o la placa base es incompatible.