¿Qué debo hacer si mi computadora portátil ASUS Flying Fortress no se puede abrir?
1. Retire el adaptador de corriente del ordenador.
2.? Mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos (mantenga presionado)
3. Conecte el adaptador de corriente, luego encienda el adaptador de corriente para confirmar si se solucionó el problema.
Si el problema persiste, continúa consultando los pasos detallados a continuación.
Cuando el portátil no se puede encender (no enciende/no enciende), puede encontrarse con las siguientes dos situaciones.
1. Después de presionar el botón de encendido, ¿no aparece ninguna imagen en la pantalla y la luz indicadora de encendido se apaga? →Consulte la solución 1.
2. Después de presionar el botón de encendido, ¿no hay imagen en la pantalla y la luz indicadora de encendido está encendida? →Consulte la solución 2.
El punto clave para determinar si la máquina no se puede encender es la luz indicadora de encendido (en el cuadro rojo a continuación).
1.? Solución 1: (La luz indicadora de encendido está apagada)
Si la luz indicadora de encendido no está encendida, puede deberse a que el adaptador de corriente no puede proporcionar energía o los componentes principales son anormales y no se pueden encender.
a. Utilice el adaptador de corriente y el cable de alimentación originales con las especificaciones correctas.
B. Confirme si el conector de alimentación, como se muestra en la siguiente figura, si el extremo del cable de alimentación/el extremo del enchufe/el extremo de la computadora está suelto, o intente reemplazar el enchufe.
* *Nota: Los diferentes modelos de transformadores para portátiles pueden tener diferentes estilos; consulte las instrucciones en el manual del usuario. **
C. Compruebe si el cable del adaptador de corriente está dañado. Si es así, reemplace el adaptador de corriente y pruebe.
d. Retire todos los dispositivos externos, incluidos USB/tarjeta de memoria/cable de red/HDMI, etc.
E. ¿Amplió el disco duro o la memoria antes de que ocurriera el problema? Si es así, restaure primero los valores predeterminados de fábrica.
F. Utilice directamente el adaptador de corriente para suministrar energía.
G. Retire el adaptador de corriente y mantenga presionado el botón de encendido (presione y mantenga presionado) durante 40 segundos para realizar un reinicio de CMOS.
H. Después de encender el equipo, presione el botón de encendido para confirmar si puede iniciarse normalmente.
2.? Solución 2: (La luz indicadora de encendido está encendida)
Si la luz indicadora de encendido está encendida, significa que la energía de la placa base es demasiado alta, pero también puede ser que algunos dispositivos no estén encendidos.
R. Intente utilizar la tecla de acceso directo (tecla de acceso rápido) [fn+f6] para encender/apagar la visualización de la pantalla y confirmar si no hay pantalla debido al apagado.
B. Intente utilizar las teclas de acceso directo (teclas de acceso rápido) FN+F8 para aumentar el brillo de la pantalla y garantizar que el brillo de la pantalla no sea demasiado oscuro, lo que provocará que no aparezca ninguna imagen.
C. Intente conectar la computadora portátil a un monitor externo, cambie el modo de visualización mediante la tecla de acceso directo (tecla de acceso rápido) FN+F9 y confirme si el monitor externo puede mostrarse normalmente.
Si no tiene un monitor externo o el monitor externo no tiene pantalla, omita este paso (c).
Si la pantalla del monitor externo se muestra normalmente, intente descargar e instalar el controlador del adaptador de pantalla desde el sitio web oficial de ASUS.
※Nota: Algunos modelos tienen dos tarjetas gráficas (comúnmente conocidas como gráficas internas y gráficas externas, como Intel y NVIDIA), que se pueden ver en el administrador de dispositivos. Asegúrese de actualizar a la última versión publicada en el sitio web oficial de ASUS.
d. Retire todos los dispositivos externos, incluidos USB/tarjeta de memoria/cable de red/HDMI, etc.
E. ¿Amplió el disco duro o la memoria antes de que ocurriera el problema? Si es así, restaure primero los valores predeterminados de fábrica.
F. Utilice el adaptador de corriente para suministrar energía directamente.
G. Apague la computadora (presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos hasta que la luz de encendido se apague para forzar el apagado) y retire el adaptador de corriente, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos. (mantenga presionado) para restablecer el CMOS.
H. Después de conectar el adaptador de corriente, presione el botón de encendido para confirmar si puede iniciarse normalmente.