Materiales anuales sobre las escrituras de los empleados más destacados de la empresa

Materiales anuales sobre las escrituras de los empleados destacados de la empresa (8 artículos seleccionados)

Ya sea que esté en la escuela o ingresando a la sociedad, cuando se trata de escrituras, todos deben estar familiarizados con ellas. no solo simple Es una forma de reflejar claramente y promover activamente el espíritu que necesita una época específica. Entonces, ¿realmente sabes cómo escribir buenas acciones? A continuación se muestra el material sobre las escrituras anuales de los empleados destacados de la empresa que he recopilado para usted (8 artículos seleccionados, espero que le resulte útil).

Materiales sobre las hazañas anuales de los empleados destacados de la empresa 1

Li Xiaoxi, mujer, se incorporó a la empresa en 2007 y actualmente es directora del departamento de recursos humanos. Este compañero trabaja en recursos humanos desde hace 6 años desde que fue transferido al departamento de recursos humanos en enero de 2013. Durante estos seis años, a través del aprendizaje continuo, el resumen y la formación práctica, no solo logró grandes avances a nivel profesional, sino que, lo que es más importante, estuvo a nivel de grupo para guiar y organizar el trabajo del departamento de recursos humanos, y tuvo una actitud de visión de futuro hacia el trabajo y orientación para la planificación futura. Con el cuidado y la ayuda de todos los líderes, pasé de ser un empleado común y corriente que era nuevo en el trabajo de recursos humanos a una persona prioritaria a cargo del departamento de recursos humanos.

Aunque el trabajo es ajetreado y trivial, ella trabaja duro, hace todo bien, cuida cada detalle y es reconocida por sus superiores.

1. Tomar la iniciativa para aprender, mejorar las habilidades profesionales y potenciar las capacidades de trabajo de los recursos humanos.

Todo es difícil al principio. En enero de 2013, la camarada Li Xiaoxi se involucró por primera vez en el trabajo de recursos humanos. Antes de eso, era solo una empleada del Departamento de Gestión Empresarial. Sintió que nuevos contenidos de trabajo, como archivos de recursos humanos, contratos laborales, estadísticas de información de recursos humanos, establecimiento. Las entrevistas de contabilidad y contratación le hicieron sentir que todavía soy una "persona marginal" en el trabajo de recursos humanos personales. Cuando la empresa sufrió cambios organizativos, el líder le asignó la tarea de gestión de la formación y se encargó de impulsar la gestión de la formación de cada unidad de la empresa del grupo. Desde la investigación de las necesidades formativas, el desarrollo de cursos de formación para departamentos profesionales, la revisión de planes de formación, hasta la gestión de las aulas de formación. Para un recién llegado, estas tareas son un gran desafío con tareas pesadas y poco tiempo. Sin embargo, ella siente que esta es una buena oportunidad para conocer la empresa, comprenderla, familiarizarse con la empresa y una buena oportunidad para aprender. . Aprovechó varias oportunidades para visitar varios departamentos para comprender las condiciones laborales específicas de los departamentos. Insistió en visitar a los empleados en el sitio, recopiló una gran cantidad de información y encontró un punto de avance. El trabajo de formación pronto dio resultados: las habilidades y comportamientos básicos de los empleados mejoraron y su trabajo cambió mucho. Se ganó la confianza de líderes y camaradas.

El buen comienzo no dejó a Li Xiaoxi satisfecha con su trabajo. Se dio cuenta de que le faltaba experiencia en recursos humanos. Participa activamente en capacitaciones y lee libros profesionales de recursos humanos para recargarse. A través de la acumulación de conocimientos, se sintió más cómoda en el trabajo. En combinación con la situación real de la empresa, redactó sucesivamente el "Sistema de Gestión de Formación de Empleados" de la empresa y otros sistemas de recursos humanos, que desempeñaron un cierto papel en la promoción de la estandarización de los recursos humanos de la empresa. trabajo de recursos.

Con formación práctica y el estudio de conocimientos teóricos, la camarada Li Xiaoxi aprobó el certificado de calificación profesional de gerente nacional de recursos humanos de primer nivel en mayo de 2015. El certificado es solo una prueba de su conocimiento y capacidad. pero lo que aprecia aún más son las maravillosas conferencias impartidas por los famosos profesores de gestión de recursos humanos en la formación. Ella siente que se ha beneficiado mucho de las habilidades operativas y la experiencia de gestión en el trabajo de recursos humanos.

2. Basado en los propios deberes, requisitos estrictos y hacer lo mejor que pueda para hacer bien el trabajo.

El trabajo de recursos humanos requiere meticulosidad y rigor, especialmente como departamento de recursos humanos de la empresa, necesita revisar los datos y la información de recursos humanos presentados por cada departamento, resumirlos y verificarlos, y proporcionar a los líderes recursos humanos precisos. datos. El Departamento de Recursos Humanos es responsable de la gestión de altas y bajas de los empleados de la empresa, y está relacionado con la "entrada" y "salida" del personal de la empresa. Por lo tanto, las entrevistas de contratación, la revisión de los materiales de ingreso y las evaluaciones de empleo deben realizarse de manera estricta y rigurosa.

Como responsable de recursos humanos, no solo hay que comprobar el ingreso de personal, sino también prestar atención a optimizar la asignación de recursos humanos de la empresa. El camarada Li Xiaoxi es profundamente consciente de que en el trabajo futuro, debemos organizar cuidadosamente la introducción de talentos, seleccionar cuidadosamente el personal para cada puesto de acuerdo con las necesidades de desarrollo estratégico de la empresa y controlar estrictamente la calidad para garantizar que se satisfagan las necesidades de contratación y la fuerza laboral. Enriquecer y fortalecer la estructura del talento y hacerla más razonable.

En términos de estilo de trabajo, este compañero siempre ha insistido en altos estándares y requisitos estrictos para sí mismo, siendo realista, diligente y dedicado. Como cuadro directivo de nivel medio, siempre es estricta consigo misma, toma la iniciativa, realiza activamente cada trabajo y da ejemplo al resto del personal del departamento. También se centra en fortalecer la gestión del personal del departamento, mejorar las capacidades de ejecución de los empleados, estandarizar los procedimientos de trabajo internos, centrarse en la comunicación y movilizar el entusiasmo de los empleados. En 2019, cuando se ajustó la estructura organizativa de la empresa del grupo, un gran número de empleados de la empresa tuvieron que trasladar sus relaciones laborales y firmar contratos laborales según las empresas a las que pertenecían para asegurar el buen desarrollo de los trabajos de renovación. El camarada Li Xiaoxi abordó muchas veces en las reuniones periódicas de la empresa varios temas que preocupaban a los empleados. Brindó explicaciones y organizó a los colegas de relaciones laborales para que respondieran activamente las preguntas en el lugar de los empleados cuyos contratos se renuevan, asegurando la finalización sin problemas del trabajo de renovación.

3. Mantener un correcto autocultivo y controlar estrictamente el sistema con ética.

El reclutamiento, la evaluación, el nombramiento y el despido, las recompensas, los castigos y otros aspectos de la gestión de recursos humanos tienen las características distintivas de políticas sólidas y situaciones complejas, lo que requiere que los profesionales de recursos humanos comprendan completamente la importancia y el trabajo de los recursos humanos. seriedad, implementar políticas concienzuda y estrictamente, ser responsables del trabajo, de los demás y de la historia, y realizar el trabajo con los pies en la tierra. Especialmente cuando eres responsable del trabajo de contratación de la empresa, hay muchas tentaciones de todos los aspectos y las cosas mundanas se mezclan. Esto requiere que los trabajadores de recursos humanos sean serios y profesionales, y que realicen su trabajo con una actitud responsable hacia el compañía en todo momento. La camarada Li Xiaoxi conoce este requisito mejor que nadie, por lo que en el trabajo siempre trata las cosas que violan las políticas con una actitud de "no puedo frotarte arena en los ojos".

En cuanto al sistema de confidencialidad del trabajo de recursos humanos, el camarada Li Xiaoxi es más consciente de la importancia de la confidencialidad para la estabilidad y unidad de la empresa. La empresa ha pasado por muchos ajustes organizativos, cada vez que implicaron cambios en los puestos del personal directivo. Antes de publicarlo por escrito, se adhirió al principio de nunca filtrar ninguna información y cumplió estrictamente con las regulaciones del sistema y los requisitos laborales.

4. Comience con los detalles, brinde servicios a varios departamentos y sirva como asistente de personal para los líderes.

Como departamento de recursos humanos de la empresa, dispone de la información de recursos humanos más completa y actualizada. El camarada Li Xiaoxi puede implementar activamente las responsabilidades de servicio de los departamentos funcionales y proporcionar de manera proactiva diversa información y apoyo político para ayudar a varios departamentos a mejorar su trabajo de recursos humanos. Proporcionar a los líderes informes de análisis de recursos humanos y sugerencias factibles para el trabajo de recursos humanos en informes de trabajo, aprovechando al máximo el papel de asistente del personal de liderazgo.

La experiencia laboral en el puesto de recursos humanos y la orientación de líderes superiores se han convertido en una experiencia de aprendizaje que el camarada Li Xiaoxi aprecia mucho. El trabajo en el futuro seguirá siendo ajetreado y las tareas serán arduas, pero decidió que no importa lo difícil que encuentre, debe ser valiente y tener los pies en la tierra, liderar el equipo para completar con éxito la tarea y dedicar su esfuerzo. fortaleza. Material anual de escrituras de empleados destacados de la empresa 2

Desde que Yun Xiaohong se unió al departamento de ingeniería en septiembre de 2010, ha sido estricta consigo misma y predica con el ejemplo. Nunca te preocupes por las ganancias y pérdidas personales. Gran capacidad de trabajo, buena comunicación, disposición a ayudar a los demás, unir a los compañeros y tener un corazón apasionado para servir a la empresa de todo corazón. Las principales acciones avanzadas son las siguientes:

1. Tomar la iniciativa, ser serio y responsable, tener los pies en la tierra y completar concienzudamente cada tarea asignada por el líder del departamento, sin dejar que el líder se preocupe por él.

2. Como empleado ordinario del Departamento de Ingeniería de Proyectos Internacionales de Nanmen de la empresa inmobiliaria, es dedicado, respetuoso, civilizado y educado; se apoya, respeta, une y ama a sus colegas, lo cual le hace sentir bien. refleja plenamente Las elevadas cualidades de un excelente empleado. Cumple con las normas y reglamentos, las especificaciones de servicio, los requisitos laborales y los procesos de trabajo de la empresa, y cree firmemente en la filosofía de gestión de la empresa y en el progreso junto con la empresa.

3. “Los grandes regalos se dan sin dudarlo, y los detalles determinan el éxito o el fracaso. El monte Tai no rechaza la tierra fina, para que pueda alcanzar su altura; los ríos y los mares no rechazan los pequeños arroyos, para que pueda alcanzar su altura; puede alcanzar su profundidad." Presta atención a los detalles en su trabajo. Es una manifestación de actitud de servicio y conciencia de servicio. A menudo llega muy tarde a casa después del trabajo para reparar circuitos y reemplazar luces para los ancianos solitarios entre los propietarios, lo que ha sido reconocido y elogiado por la mayoría de los propietarios. Su cuidado, paciencia y entusiasmo calientan los corazones de los propietarios e iluminan. miles de hogares y fue nombrado Estrella Trimestral de Empleado Sobresaliente de enero a marzo de este año.

4. En su trabajo diario mejora constantemente su nivel profesional, fortalece sus estudios técnicos y aprende más sobre el uso y mantenimiento de equipos e instalaciones. En agosto y noviembre de 2012 obtuvo el título a nivel nacional. Certificado de calificación de electricista de alta tensión y certificado de administrador de ascensores con excelentes resultados en el examen mensual, y se dedicó de todo corazón al desarrollo de la empresa. Su dedicación y dedicación al trabajo fueron bien conocidas en la empresa y fueron bien recibidas por la empresa. Reconocido unánimemente por líderes y empleados.

5. En este año de trabajo, no se tomó un día libre. Durante las vacaciones, llegó a trabajar a tiempo cuando la empresa tenía algo que hacer. Durante las vacaciones, tomó la iniciativa de quedarse en. su trabajo y permitir que los empleados que estaban lejos de casa regresaran a trabajar Durante el Año Nuevo y las vacaciones en casa, nunca nos quejamos. Su objetivo es convertirse en un electricista calificado en la empresa, sin importar el trabajo que realice, lo hará bien. Establecer una conciencia general es una cuestión importante. A medida que la industria continúe desarrollándose, él seguirá mejorando sus habilidades profesionales y conocimientos técnicos, aplicándolos en operaciones reales y brindando un mejor servicio a los propietarios.

6. Trata la empresa como tu hogar a la hora de trabajar y aprovecha al máximo tus capacidades. No sólo trabaja duro y eficientemente, sino que también tiene un fuerte sentido de organización y buena disciplina laboral. No tiene pensamientos egoístas y trata el trabajo ordinario con una actitud normal. Siempre dice esto: "No necesito elogios de mi parte. El líder, solo quiero que el líder no critique." ¡Es la mayor satisfacción! Tratar su trabajo con esta mentalidad es muy digno de aprender de los colegas de toda la empresa.

7. El mundo se encuentra en un grano de arena, y la vida se ve en una gota de agua. Él cree que su profesión es noble. Aunque ha trabajado muy duro en los últimos años, siente que mientras pueda contribuir silenciosamente a la causa que ama y persigue, estará dispuesto a trabajar sin importar lo duro o cansado que sea. lo es. Su trabajo es ordinario, pero siempre está en lo ordinario. En el trabajo, cultiva un extraordinario espíritu de respeto y se da cuenta del extraordinario valor de su vida.

En el camino de la vida, muchas personas trabajan tranquilamente en sus puestos habituales con una actitud de trabajo desinteresada y un profesionalismo desinteresado, dando pleno entusiasmo a la causa en la que están comprometidos y logrando grandes logros con todo. sinceridad, estas personas son dignas de nuestro aprendizaje y alabanza. Materiales sobre las acciones destacadas anuales de los empleados de la empresa 3

Wang Yanmei se unió al grupo en marzo de 2011 y actualmente es el cajero del Departamento de Finanzas. En los últimos años, he sido proactivo y dedicado en mi trabajo, siempre he operado en estricta conformidad con diversas normas y reglamentos, y he completado con éxito diversas tareas con una actitud rigurosa y meticulosa, que ha sido generalmente reconocida por los líderes y mi entorno. gente.

1. Tome la iniciativa y realice avances innovadores en puestos ordinarios

El trabajo diario de Wang Yanmei incluye transacciones de la empresa, cobro y pago de efectivo, negocios bancarios diarios, transferencias bancarias en línea, registro del libro mayor, diario Informes diarios de saldo, pago de salarios, etc., estas tareas parecen aburridas para muchas personas. Se realizan paso a paso y es difícil realizar innovaciones y avances. Pero Wang Yanmei no lo creía así. Tomando como ejemplo el trabajo contable habitual, tomó la iniciativa de establecer un conjunto de libros contables para registrar el tiempo, el monto, el propósito del cobro y pago del efectivo, y la unidad de pago, entre otros. información paso a paso, para que los líderes o departamentos de la empresa puedan recuperar datos financieros relevantes en cualquier momento, puedan verificar de manera oportuna y precisa los depósitos bancarios y los diarios de efectivo, y enviar rápidamente extractos semanales y mensuales de efectivo y bancario a los líderes. Con este método más científico y su propia diligencia, gestiona al mismo tiempo las cuentas de hoteles, aparcamientos y otras empresas.

2. Ser serio y responsable, y actuar en estricto apego a las normas y reglamentos.

Cajero es un trabajo meticuloso y tedioso debido al rápido desarrollo de la empresa y a la eficiencia. operación de fondos diarios, diversos gastos son extremadamente frecuentes.

Al revisar cada documento de reembolso o pago, insiste en revisar cuidadosamente si los procedimientos de reembolso están completos, si los documentos de reembolso originales son auténticos, legales y válidos, si los montos en mayúsculas y minúsculas son correctos y si el pegado de facturas está estandarizado. Únicamente se realizará el pago si se cumple íntegramente con la normativa de gestión de la empresa. Muchos colegas han reescrito formularios de reembolso bajo sus estrictos requisitos; al realizar transferencias financieras, ella es aún más cuidadosa. Aunque ya es muy hábil en cada transferencia e ingreso de cada número, debe verificar una y otra vez para asegurarse. es correcto antes de continuar con el negocio.

Quizás debido a las características de personalidad femenina y a los años de experiencia laboral, Wang Yanmei es muy cuidadosa y paciente. Éste es el espíritu responsable de los trabajadores financieros.

3. La dedicación desinteresada y el espíritu de revendedor se llevan a cabo en el trabajo diario

Después de trabajar como cajero durante tantos años, Wang Yanmei ha desarrollado el buen hábito de "terminar todo en el camino". mismo día". se convirtió en un principio de trabajo para ella. Como tiene mucho trabajo entre manos, tiene que verificar el efectivo y las cuentas bancarias antes de salir del trabajo todos los días. A menudo se la puede ver trabajando horas extras en la oficina durante los días festivos importantes, verificando los detalles con el contador.

Wang Yanmei dijo que lo que más agradece es la comprensión y el apoyo de su familia, lo que le permite concentrarse en su trabajo. Cada año, las vacaciones anuales legales son casi al final del año, y Wang Yanmei siempre está en el último turno. No hace las maletas y se va a casa hasta que sale del trabajo el último día y su jefe se lo dice claramente. que ya no queda nada por hacer.

Wang Yanmei no solo se dedica a su trabajo y cumple con sus deberes, también une a sus colegas y coopera activamente con el departamento para completar diversas tareas. Siempre que ve que otros compañeros están abrumados, ella siempre echa una mano, incluso si ayuda a trabajar horas extras durante las vacaciones, no se queja. Su dedicación infectó e inspiró profundamente a todos los colegas que la rodeaban. Se unieron como uno solo y completaron su trabajo de manera eficiente y sin errores importantes en los últimos años.

El filo de una espada proviene del afilado, y la fragancia de las flores del ciruelo proviene del frío glacial. Es este tipo de energía, que no teme a las dificultades y al cansancio, lo que le permite lograr resultados extraordinarios en puestos ordinarios, interpretando vívidamente el espíritu corporativo de lealtad, rigor y dedicación. Material anual de acciones destacadas de los empleados de la empresa 4

Como cajero general en el departamento de ventas, puedo hacer un buen trabajo en el servicio con el cliente primero y un concepto de servicio consistente. Sea concienzudo y trabajador en el trabajo, mantenga siempre una actitud laboral positiva, llena de entusiasmo por el trabajo y un buen estado mental, y aprenda varios negocios nuevos para servir mejor a los clientes.

1. Tenga en cuenta el concepto de riesgo de la cultura corporativa del Banco Agrícola de China.

Evite operaciones ilegales en el trabajo, maneje cada negocio con cuidado y cuidado, siempre que sea nuevo. hacer negocios, hacerlo con prontitud y seriedad Estudiar, manejar todo tipo de negocios de manera oportuna y precisa con una actitud de trabajo más rigurosa, meticulosa y responsable, lo que me brinda un fuerte respaldo técnico para mi trabajo diario.

2. Servicio cálido y ganar clientes sinceramente

Brindar a los clientes servicios integrales, atentos, convenientes y eficientes, y ganarse el respeto y la confianza de los clientes con sus servicios sinceros. En el proceso de servir a los clientes, debemos alcanzar estándares operativos. El servicio estándar, el lenguaje cortés y el comportamiento decente dejaron una buena impresión en los clientes. Siempre llego temprano al trabajo y saludo a cada cliente que viene a hacer negocios con todo entusiasmo. Para los clientes individuales con malas actitudes, nunca los confrontamos de frente, sino que los persuadimos con buenas palabras y les explicamos con paciencia, haciendo todo lo posible para que cada cliente esté feliz y satisfecho.

3. Fortalecer el aprendizaje del conocimiento empresarial

Mejorar el conocimiento de las operaciones de cumplimiento Como personal de ventanilla, conozco la importancia del trabajo de ventanilla porque es donde los clientes entienden directamente nuestro banco. La ventanilla sirve de puente entre los clientes y el banco. Por lo tanto, en mi trabajo en el mostrador, aprendo humildemente todo tipo de negocios, mejoro mis habilidades con atención, manejo los negocios con paciencia y trato a los clientes con entusiasmo. Aprecia tu trabajo y maneja más de 200 transacciones todos los días. Cuando encuentras dificultades, no te inmutas ni te quejas, sino que las enfrentas de frente. Más importante aún, resuelves cada problema con un fuerte espíritu de lucha y confianza para superar las dificultades. y el aliento de dirigentes y compañeros, no quedé satisfecho ni dejé de seguir adelante.

Mejoraré integralmente mi propia calidad y contribuiré a la reforma y el desarrollo del Banco Agrícola de China. ¡Creo que en los próximos años lograré más avances, crearé nuevos logros y haré nuevas contribuciones! Materiales sobre los empleados destacados de la empresa del año 5

La camarada Yang Shizhen es actualmente contadora en la tienda de Nangang y es la principal responsable del área de frutas y verduras de la tienda. Trabaja con diligencia, concienzuda y. Es un referente reconocido para la tienda Nangang. En el área de frutas y verduras donde trabaja, debido a que las verduras se entregan relativamente temprano en la mañana, la camarada Yang Shizhen llega a la tienda muy temprano todos los días y comienza el trabajo del día sin parar, recogiendo verduras, sirviendo platos y arreglando fideos. . Lo repite todos los días. Es un trabajo, pero lo disfruta. Dijo que si la tienda abre más temprano, los clientes pueden comprar verduras más frescas.

En el trabajo, Yang Shizhen lleva consigo un cuaderno. El precio de cada variedad de vegetales, la temporada para comprar vegetales y el método de almacenamiento de los vegetales están anotados en el cuaderno, por lo que tiene un cuaderno. comprensión clara de los precios de las hortalizas. Cuando hace calor en verano, su método de almacenamiento de verduras entra en juego. Las verduras de hoja y los productos de soja no se pueden colocar en la mesa durante mucho tiempo, de lo contrario se deteriorarán y afectarán las ventas. A menudo guarda estos alimentos perecederos en el frigorífico. En el gabinete, los productos se almacenan a tiempo cuando se venden, lo que puede controlar la pérdida de productos y garantizar que las verduras compradas por los clientes estén frescas. En el trabajo, la camarada Yang Shizhen siempre hace todo lo posible para completar las tareas que se le asignan, predica con el ejemplo y desempeña un buen papel de liderazgo. Siempre considera que "los clientes siempre son lo primero" como principio de trabajo y realmente trata a los clientes como a familiares y amigos. Los trata como parientes. Huayun lo considera su propio hogar. A menudo va a un restaurante cercano después de salir del trabajo para hablar con los clientes. La mayoría de las verduras en los restaurantes cercanos provienen de la tienda Nangang. Los clientes habituales que la frecuentan siempre hablan muy bien de Yang Shizhen porque ella siempre considera las necesidades de los clientes. La suya es la máxima prioridad en el trabajo, especialmente para los ancianos, ella tiene especial cuidado. Si los ancianos tienen demasiadas cosas que llevar, las recogerá y las enviará a casa, incluso si está ocupada con el trabajo. No hay tiempo para enviarlos, Yang Shizhen les preguntará. Tienen más cuidado.

Yang Shizhen también se lleva muy bien con los empleados de la tienda. Cuando hay empleados en la tienda que necesitan cubrir asuntos familiares, ella siempre es la primera en levantarse y nunca se preocupa por las ganancias y pérdidas personales. . ¡Yang Shizhen merece ser el punto de referencia de la tienda Nangang, el material anual de acciones sobresalientes de los empleados de la compañía 6

Trabaja activamente y duro, une a tus colegas, como gerente de la empresa, atrévete a innovar y cambiar en el desarrollo y operación de la empresa. , y promover y promover el trabajo Se han logrado excelentes resultados.

1. A través de esfuerzos e innovación, hemos promovido efectivamente los cambios en el modelo operativo de la empresa desde el modelo operativo único inicial, hemos promovido gradualmente operaciones grupales, operaciones de equipos pequeños, conexiones de segunda vía y regionales. entrega directa, cooperación de recursos externos y otros modelos operativos, e innovación y mejora continua en la implementación, asegurando el papel efectivo del modelo operativo, logrando crecimiento cuantitativo y avances cualitativos en los modelos operativos de la región, promoviendo efectivamente la mejora de la calidad del servicio al cliente y envío urgente Mejora del tiempo de recogida y entrega. El plan *** promueve 8 líneas regionales directas, 39 grupos para operaciones grupales, 4 grupos para despacho de carga grande, 77 grupos para clases AB, 98 grupos para operaciones de grupos pequeños, 49 líneas de conexión de segunda vía, 70 de cooperación de recursos externos y la escuela coopera con 2 empresas. La tasa de cobertura del modo de funcionamiento alcanza el 80% en todo el distrito.

2. Ordenando el tiempo de inactividad de los recursos de los vehículos operativos de la empresa, promoviendo la conexión secundaria de los vehículos en funcionamiento durante las horas de inactividad y logrando la plena utilización de los recursos de los vehículos en funcionamiento. Teniendo en cuenta las características regionales de los diferentes puntos, con el fin de asegurar la mejora de la puntualidad de la entrega urgente y la percepción del cliente, promovemos la línea de conexión de segunda vía horaria A través de la promoción de la conexión de segunda vía, la puntualidad de la entrega urgente y la urgente. la tasa de retorno se mejora efectivamente y la tasa de entrega urgente se reduce. Los empleados necesitan tiempo para viajar de ida y vuelta, lo que reduce la intensidad del trabajo de los empleados.

3. A través de la promoción de modelos operativos, la cobertura de los modelos operativos ha aumentado gradualmente. Se han clasificado los datos de kilometraje de servicio y reabastecimiento de petróleo de las áreas unitarias en el distrito. 12 años El costo de reabastecimiento de petróleo se redujo en más de 20.000 yuanes en el segundo trimestre y el costo de reabastecimiento de petróleo se redujo en más de 30.000 yuanes en el cuarto trimestre de 2012, lo que ahorró dinero a la empresa en costos de reabastecimiento de petróleo.

4. A través del desarrollo del mercado de campus y la negociación y promoción de modelos de cooperación universitaria, hemos establecido estrechas relaciones de cooperación con las universidades, lo que ha resuelto el problema de las necesidades de personal y empleo de los estudiantes de la escuela para nuestros compañía.

5. En la vida diaria, yendo personalmente a las sucursales de la empresa, profundizando en la región, comunicándose cara a cara con los gerentes de las sucursales, analizando los datos de cada área de unidad y realizando una investigación integral. análisis de todas las sucursales. Se clasificaron y optimizaron las regiones y el personal. Al clasificar toda la región en el tercer y cuarto trimestre de 2012, el número de empleados aumentó en 114, sentando una base de personal para el desarrollo del mercado.

6. A través del control y clasificación del proceso de entrega urgente, así como de la inversión y utilización oportuna de los recursos de equipos y el establecimiento de sistemas de capacitación de los empleados, se han implementado una serie de mecanismos de control de calidad y mecanismos de evaluación. se ha introducido para garantizar eficazmente la calidad de la entrega urgente de la empresa. La estabilidad ha permitido al distrito de Yantai permanecer entre los 10 primeros en la clasificación integral de toda la red. Materiales sobre las hazañas anuales de los empleados destacados de la empresa 7

Cada vez que sale a trabajar, su rostro debe tener algunos hoyuelos, con la misma sonrisa ingenua y tímida de siempre, y va de puerta en puerta con el Máquina de lectura de medidores en su mano. Registrando constantemente las lecturas de los medidores de agua, trabajando una y otra vez cada mes, este es Zhou Lei, un lector de medidores en la sucursal de Feiyun de Urban Water Company, un joven y franco. Debido a que la lectura de medidores parece ser un trabajo ordinario, mundano e incluso monótono, se ha ganado la confianza de los usuarios una y otra vez con una actitud sincera y sonriente y ha logrado grandes resultados y ha establecido buenas relaciones con los usuarios del agua.

En términos de habilidades de lectura de medidores, Zhou Lei se ha distinguido en las diversas competencias de habilidades de la compañía en virtud de sus habilidades de lectura diaria de medidores y su perseverancia. En la competencia interna de habilidades de lectura de medidores de este año dentro de la oficina comercial, Zhou. Lei Ganó el primer lugar con absoluta fuerza y ​​​​ventajas; Zhou Lei también logró buenos resultados en la "Competencia de 100 días" organizada por la empresa urbana. Estos son inseparables de la actitud laboral diaria de Zhou Lei. Zhou Lei ha estado dedicado al trabajo de lectura de medidores durante 5 años. Durante estos 5 años, no importa si es el verano abrasador con el sol abrasador o el invierno amargo con el viento cortante, ha leído los medidores a tiempo y con precisión todos los meses. Copie, no se pierda la lectura, no estime la parte inferior del medidor de lectura. Aunque es el lector de medidores más joven y uno de los que tiene menos horas de trabajo entre los lectores de medidores de la oficina de ventas de Feiyun, ha desarrollado excelentes habilidades con su perseverancia. La lectura de los medidores generalmente debe realizarse al mediodía, por la noche, los fines de semana y días festivos, que es el momento en que los usuarios comen y descansan. Algunos usuarios inevitablemente se quejarán cuando vean que los lectores de medidores vienen a molestarlos. En este momento, Zhou Lei siempre mantuvo una sonrisa y explicó pacientemente a los usuarios, impresionándolos con su sinceridad y ganándose la comprensión y el apoyo de los usuarios con un tiempo de lectura de medidor rápido y preciso.

En términos de medidores domésticos, debido a la amplia jurisdicción del distrito de Feiyun, el área de lectura de medidores asignada a cada trabajador de lectura de medidores suele ser muy diferente. Muchos medidores de agua en el área están cubiertos por altos cobertizos de paja. En algunos lugares, los medidores de agua a menudo están enterrados en montones de basura doméstica sucia y maloliente. Zhou Lei se toma la molestia de informar a los usuarios que necesitan limpiar las malas hierbas y la basura. A veces, algunos usuarios ignoran esa persuasión, pero aun así no lo hace. Usaba el sistema de estimación de toneladas para leer medidores sin autorización y traía sus propias herramientas de limpieza para ayudar a limpiar. Con el tiempo, los usuarios se vieron afectados por la actitud seria de Zhou Lei de no tener miedo de ensuciarse y limpiaban automáticamente. recoger la basura para facilitar la lectura de los medidores; debido a la construcción ilegal, la razón es que muchos medidores de agua se dejan en las casas de los usuarios, y algunos incluso se dejan al lado del inodoro. Al leer el medidor, a menudo se huele sucio y maloliente. olor, lo que trae grandes inconvenientes al trabajo de lectura de medidores. En respuesta a esta situación, Zhou Lei registró uno por uno para conocer los hábitos de vida de los usuarios y los utilizó para leer los medidores cuando estaban en casa. No corrió más de una vez y no estimó la tonelada casualmente, asegurando la precisión de las lecturas de su medidor. Zhou Lei también utilizó el tiempo de lectura de los medidores para persuadir a los usuarios de que acudieran a la oficina comercial para encargarse de los procedimientos de transferencia y salida de los medidores domésticos, lo que facilitó enormemente la gestión de los medidores domésticos de la empresa, aunque esto ralentizaría el tiempo general de lectura de los medidores, dijo Zhou Lei. Incluso si también sería bueno conducir mi coche de batería hasta ese pueblo unas cuantas veces más, pero también reduciría parte de la carga de trabajo de la empresa.

En términos de supervisión del agua mezclada, cuando Zhou Lei encontraba una nueva tienda al leer el medidor, siempre informaba al usuario uno por uno qué era el agua mezclada y calculaba una diferencia de precio razonable para el usuario. tienda; para algunas tiendas que no están abiertas, notificará de inmediato a los usuarios para que acudan a la oficina comercial lo antes posible para cambiar la naturaleza del uso del agua.

Una vez, en Gexianggeyi Village, una pareja abrió una barbería. Dado que el negocio era normal y el consumo de agua no era grande, Zhou Lei dio una diferencia de precio razonable basada en el consumo de agua real e informó al usuario, pero el usuario no pudo. No escuche la explicación. Desde la insistencia inicial en no pagar la diferencia de precio hasta las malas palabras posteriores, Zhou Lei siempre mantuvo una buena actitud y les explicó, sin embargo, el usuario se negó y amenazó a Zhou Lei para evitar que se fuera. Lei vio que no funcionaba bajar y hablar con ellos sobre el sistema y el motivo, así que pensó en otra manera. Pidió a los usuarios que lo siguieran durante un círculo. Cuando se encontraron con un medidor doméstico con agua mezclada. Trató a la pareja según la situación de esa casa. Analiza uno por uno para ver si todas las tiendas tienen agua mezclada. No es que sean especiales, después de dos calles de observación, la pareja finalmente se convenció, se disculpó por su mala educación. y expresaron su gratitud. Zhou Lei sonrió levemente, mostrando sus dientes blancos, sonrió tímidamente, dijo que estaba bien y continuó leyendo el medidor.

En cuanto a la emisión de avisos, Zhou Lei tuvo en cuenta las características de los ancianos en hogares de ancianos que son básicamente analfabetos y tienen problemas de visión. Cada vez que emitía un aviso, se lo decía personalmente a los ancianos uno por uno. las lecturas y el tonelaje para algunas personas mayores con mala memoria, Zhou Lei preparó especialmente un bolígrafo y reescribió el tonelaje y la cantidad en la factura del agua. Escribió la fuente en una fuente grande para que las personas mayores pudieran leer; Dado que el asilo de ancianos está muy cerca de la oficina comercial, pero es necesario cruzar la calle, casi la mitad de las personas mayores tienen la costumbre de pagar la factura del agua inmediatamente cuando reciben el aviso. Cuando Zhou Lei entrega el aviso, él siempre. elige detenerse media hora después de ir a trabajar por la mañana y por la tarde y una hora antes de salir del trabajo. Esto no solo permite a las personas mayores evitar el período pico de pago de facturas de agua cuando la oficina comercial recién comienza a trabajar, sino que también evita el a las personas mayores aceleren y se apresuren a cruzar la calle para pagar las facturas del agua porque consideran que la oficina comercial está a punto de salir del trabajo, lo que aumenta los riesgos de seguridad. Esto garantiza que los cobradores de peaje no se retrasarán en salir del trabajo debido a las personas mayores. gente que llegaba una tras otra para pagar sus facturas de agua.

Zhou Lei es así. Se ha ganado el reconocimiento de colegas y usuarios con su sinceridad única, su sonrisa y su trabajo meticuloso y atento. Materiales sobre las hazañas anuales de los empleados destacados de la empresa 8

1. Trátense unos a otros con sinceridad y sirvan con sinceridad

Siempre trato a los clientes con sinceridad, sin importar la cantidad de negocios que ofrezco. Para el cliente es grande o pequeño. Tratamos a todos con sinceridad y sinceridad. Sea diligente con sus palabras y diligente con sus acciones, y juegue bien las "tres cartas". Primero, juegue bien la carta emocional y ayude activamente a los usuarios a resolver los problemas que necesitan establecer en cualquier momento, para que pueda. Juegue bien la carta emocional al desarrollar negocios Siempre que los clientes necesiten mi ayuda, como cuando algunos clientes necesitan manejar servicios postales expresos y de paquetería y otros servicios postales, iré al mostrador para manejarlos lo antes posible. es posible satisfacer a los clientes; el segundo es jugar la "carta de recursos" y conservarlos con atención. Se analizan cuidadosamente los expedientes de los clientes y se llevan a cabo investigaciones específicas. Analice los archivos de los clientes todas las noches para aclarar el enfoque del servicio del mañana y comuníquese con ellos de manera oportuna para reducir la pérdida de clientes. El tercero es jugar una buena "carta de servicio" y ganar más clientes con un servicio sincero. Cuando estaba haciendo negocios de marketing para el aceite de cártamo de la marca Tayuan, para abrir el mercado del aceite de cártamo de la marca Tayuan lo antes posible, no solo presenté en detalle el negocio de tarjetas de felicitación postales a los clientes, sino que también los llevé a visitar el centro de cartas. para comprender completamente las ventajas de la red de marketing postal, además, también encuentro socios de distribución adecuados para los clientes; en cuarto lugar, uso tarjetas de presentación para marketing y envío tarjetas de presentación a los clientes. Cuando hago una llamada, haré todo lo posible para manejarla por el usuario.

2. Establecer la imagen postal y promover el negocio postal

En las actividades diarias de marketing, aprovecharé cada oportunidad para promocionar y comercializar, nunca desaprovecharé ninguna oportunidad, y Nunca olvides promover el servicio postal para que Centenary Post haya venido a promover su negocio y haya utilizado la marca dorada del Correo para promover y conmover a la gente. Mi mayor experiencia en el trabajo de marketing es: ser paciente y considerado con los clientes de marketing, servir con entusiasmo, poder descubrir claramente a los clientes potenciales y promocionar a todos. Ya sea que esté comprando en la calle o comprando cosas en el mercado húmedo, siempre que sea posible, promocione el servicio postal entre sus clientes.

También suelo utilizar pequeños materiales promocionales postales, postales de premios, delantales, etc. para la promoción. Siempre que haya materiales promocionales, se los daré a los clientes para tranquilizarlos sobre el servicio postal, aumentar su confianza y realizar la promoción. más poderoso. Desempeñó un papel más importante en el desarrollo empresarial.

3. Establecer fichas de clientes y cultivar nuevos clientes.

Durante el proceso de marketing, he desarrollado el buen hábito de registrar en todo momento. Registramos en detalle todo tipo de nombres de clientes, números de teléfono, direcciones y otra información en el cuaderno. Al mismo tiempo, también fortalecemos la comunicación con los clientes, los contactamos periódicamente, los visitamos periódicamente y nos mantenemos en contacto entre nosotros; Además, siempre realizaré un seguimiento de todos los aspectos de la información del cliente. Si es el cumpleaños del cliente, tomaré la iniciativa para felicitarlo y ayudarlo con asuntos como el matrimonio, el matrimonio y la nuera.

4. Tome la iniciativa para aprovechar los recursos del cliente.

Normalmente me concentro en capturar información diversa, realizar una selección e investigación oportunas, analizar clientes potenciales, desarrollar y consolidar clientes nuevos y antiguos, y formular planes para varios clientes Desarrollamos diferentes planes de marketing y técnicas de marketing, tomamos la iniciativa y desarrollamos sucesivamente una serie de clientes como Xinjiang Uni-President Enterprise Food Co., Ltd., Xinjiang Daily Printing Center, Urumqi Housing Provident Fund Office, y la Oficina Provincial de Sichuan en Uzbekistán.

En mi trabajo anterior, obtuve algunos logros en el negocio del marketing postal, pero aún está lejos de los requisitos de mis superiores. Pero creo que siempre que primero establezcamos relaciones con los clientes, utilizaremos. emociones para comercializar y aprender Ser amigo de los clientes y ganarse su confianza conducirá al desarrollo empresarial y a la generación de ingresos para la empresa. Mi creencia es no abandonar ni rendirse. Sólo así podremos hacer que el marketing postal funcione mejor y lograr una situación beneficiosa para los clientes y las empresas. ;