¿Por qué la computadora siempre muestra que se está desconectando cuando se apaga y no se puede apagar?

Cuando se apaga la computadora, sigue mostrando "Cerrar sesión" y no se puede apagar. La situación que mencionaste parece deberse a archivos del sistema dañados. Generalmente, el software antivirus tiene una opción de parada. ¿Detenerlo normalmente no debería causar el problema? Este problema requiere una restauración o reinstalación del sistema. Además, puede probar este método: presione F8 para ingresar al modo seguro después de iniciar, luego salga, seleccione reiniciar o apagar para iniciar, y luego podrá ingresar al modo normal (reparar el registro). Si el problema de apagado no se puede resolver temporalmente, cierre así. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione /Administrador de tareas, mantenga presionada la tecla Ctrl y use el mouse para hacer clic en "Apagar"/"Cerrar" en la página del Administrador de tareas. Luego suelte la mano que sostiene la tecla Ctrl para esperar el cierre.

Las soluciones específicas son las siguientes:

Método 1:

1. Si esta situación ocurre con frecuencia, la computadora puede estar invadida por un virus. En este caso, debe utilizar algunos administradores antivirus informáticos convencionales, como 360 Security Guard, para realizar un antivirus integral y detectar troyanos. Incluso reinstalar el sistema.

2. Al mismo tiempo, podemos ver el uso de la memoria y el uso de la CPU en el Administrador de tareas (Ctrl+Alt+Suprimir). Si la memoria suele alcanzar el 100% o el 80%, debe estar envenenada.

3. Haga clic en "Procesar" para ver qué software ocupa más. En este momento, puede hacer clic en Memoria y CPU para ordenar y ver. Si aún encuentra un programa que no reconoce, desinstálelo o desinféctelo.

4. En segundo lugar, cuando una computadora está equipada con 2 o 3 programas antivirus y la configuración de la computadora no es lo suficientemente alta, solo hará que la computadora se congele. Algunos programas se configurarán automáticamente para iniciarse. Se recomienda utilizar 360 Security Defender es el único software antivirus que evita que se inicien procesos que ralentizan tu computadora.

Método 2:

1. Haga clic en la bandera de cuatro colores de Microsoft en el teclado y aparecerá el menú de inicio en la esquina inferior izquierda. Busque "ejecutar".

2. Ingrese "regedit" en el cuadro de texto de la página que se abre y luego haga clic en el botón "Aceptar".

3. Abra el Editor del Registro y navegue hasta el nodo HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop.

4. Busque el valor de la clave WaitToKillAppTimeout a la derecha y luego haga doble clic en esta clave.

5. Ingrese los datos numéricos como 3000 en el formulario emergente, es decir, el tiempo de espera para cerrar el programa es de 3000 milisegundos, que son 3 segundos.