Preguntas generales de la entrevista para las guías de compra de dispositivos móviles Huawei
Por qué elegir Huawei, experiencia en ventas, conocimiento del producto, atención al cliente,
capacidad de resolución de problemas, etc.
1. Por qué elegir Huawei: ¿Por qué quieres trabajar en Huawei? ¿Qué sabes sobre Huawei?
2. Experiencia en ventas: ¿Qué experiencia en ventas has tenido? ¿Cuál crees que es tu mayor ventaja de ventas?
3. Conocimiento del producto: ¿Qué tan familiarizado está con los productos de telefonía móvil de Huawei? Describe tu modelo de teléfono Huawei favorito y sus características.
4. Servicio al cliente: Cuando un cliente expresa su insatisfacción o tiene preguntas sobre el producto, ¿cómo lo manejará?
5. Capacidad de resolución de problemas: describa una situación difícil que haya encontrado y cómo la resolvió.