¿Puedo devolver los productos dentro de los siete días sin ningún motivo después de cambiarlos en JD.com?

JD.COM puede devolver la mercancía después del cambio. Dentro de los 7 días posteriores a la fecha del cambio, si se descubre una falla en el rendimiento del producto, los consumidores aún pueden optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo.

Estándar de devolución sin motivo de 7 días de JD.com para productos operados por uno mismo. COM: Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía (el tiempo se calcula a partir del día siguiente a la recepción), si la mercancía está en buenas condiciones, puede solicitarla durante 7 días sin motivo.

Hora de regreso. Estándares de buen estado: si se pueden mantener la calidad y las funciones originales y los productos en sí, los accesorios y las marcas comerciales están completos, se considera que los productos están en buenas condiciones. Si se pierde el regalo, se descontará el reembolso.

Excepto dinero de regalo. Algunos productos no admiten devoluciones sin motivo dentro de los 7 días debido a su naturaleza.

Pueden existir las siguientes circunstancias que resulten en la imposibilidad de realizar la devolución: cualquier producto no vendido por JD.COM (los números de serie no coinciden; productos fuera de garantía (productos que han excedido los tres años); período de garantía);

Debido a problemas de calidad del Producto causados ​​por mantenimiento no autorizado, mal uso, colisión, negligencia, abuso, intrusión de líquido, accidente, alteración, instalación incorrecta, desgarro o alteración del logotipo.

Pegar, número de serie de la máquina y marca antifalsificación; no se pueden proporcionar facturas, tarjetas de garantía y otros certificados de tres garantías del producto, o la información del certificado de tres garantías no coincide con el producto o ha sido alterada; otras leyes no están disponibles

debe ser devuelto.