El responsable de RR.HH. te dice a qué debes prestar atención durante la entrevista
El director de RRHH te dice a qué debes prestar atención durante la entrevista
El director de RRHH te dice a qué debes prestar atención durante la entrevista Muchos recién graduados dirán eso. Es difícil encontrar trabajo, de hecho, a veces no tiene nada que ver con factores ambientales externos. La gran relación puede estar determinada por tus propios motivos. Veamos qué te dice el gerente de recursos humanos sobre a qué debes prestar atención. entrevista. El gerente de recursos humanos le dice a qué debe prestar atención durante la entrevista 1
El mes pasado, nuestra empresa contrató a un empleado de recepción y los currículums para el trabajo fueron muy populares. En tres días, recibí más de 50 currículums (el número seguía aumentando en ese momento), e inicialmente revisé unos 30 de ellos y les notifiqué que vinieran a la empresa para una entrevista. El día de la entrevista vinieron más de 20 personas y luego de la entrevista inicial se seleccionaron 5 personas más. Los candidatos fueron finalmente determinados después de que 5 personas participaron en el nuevo examen. Esta contratación y entrevista me conmovieron profundamente, porque no hay límite de experiencia laboral para la contratación de recepcionistas, por lo que hay muchos recién graduados, que representan más del 80%. Hablando francamente, fue sólo después de una intensa comunicación con estos recién graduados que me di cuenta de por qué los recién graduados dijeron que fue difícil encontrar trabajo este año. Siento que realmente no tiene nada que ver con la crisis financiera. .
Sensación 1:
Le hice dos preguntas a cada postulante: Primero, ¿sabes cuáles son los requisitos para este puesto? (La respuesta es la que publiqué en línea. Requisitos de reclutamiento) ; segundo, ¿los tienes todos? Cuéntanos tus motivos. En primer lugar, casi ningún recién graduado puede responder completamente a la primera pregunta. ¿Cómo puedes responder a la segunda pregunta si no recuerdas cuáles son los requisitos de este puesto? ¿Cómo puedes saber si eres apto o no? ¿Te has preparado antes de venir a la entrevista? ¿Cómo puedo? ¿Puedes pensar que estás muy ansioso por conseguir este trabajo? Por extensión, aquí hay un problema común. La comprensión del puesto por parte de muchos candidatos se basa en su propia imaginación. Imagínese ser un recepcionista, ¿no es así? ¿Cómo? Sí Sí, la postura es muy general, pero cada empresa tiene sus propias características, y esta característica es la clave.
Consejo 1:
Preparación básica antes de la entrevista: comprenda con precisión los requisitos de este puesto en esta empresa, compárelo cuidadosamente consigo mismo, ¿cumple con los requisitos? ¿Cuáles son tus puntos fuertes? Y confiesa tus debilidades, afirmando que estudiarás y mejorarás en tu tiempo libre y nunca retrasarás tu trabajo.
Sensación 2:
Uno de los requisitos laborales para un recepcionista es "ser competente en software de oficina". Con respecto a este ítem, es imposible filtrar los currículums, porque casi todos los currículums afirman que dominan el manejo de computadoras y software de oficina, y algunos incluso indican el nivel de conocimientos informáticos que han superado. Por lo tanto, existe una prueba especial para este ítem en la prueba preliminar. Una de las preguntas era así. En un documento de Word, tengo que ingresar "A2". ¿Cuáles son los pasos? En ese momento, recuerdo que solo dos personas podían responderla con precisión. Este problema no es difícil. Las personas que no saben cómo hacerlo aún pueden solucionarlo encendiendo la computadora e intentándolo varias veces. Les pregunté, antes de que vinieras a la entrevista, ¿revisaste brevemente las operaciones de la oficina? La respuesta común fue: no, no sabía que ibas a hacer la prueba, pensé que la entrevista era solo para que la preguntaras. Respondí, muchas unidades son así. No esperaba que su organización fuera tan formal y aún necesitara hacer esta prueba. Parecía agraviado e inocente. Me quedo sin palabras. Parece que las entrevistas de muchas empresas son realmente muy informales, dándoles la impresión de que simplemente siguen las formalidades.
Consejo 2:
Ya que has anotado en tu currículum los conocimientos y habilidades que dominas, especialmente tus puntos fuertes, debes revisarlos antes de la entrevista. una prueba. Esta es la mejor representación de la oportunidad para aquellos que están preparados. Una vez que estás preparado, ¿a qué tienes miedo?
Sensación 3:
Debido a que casi todos los requisitos laborales para un recepcionista estaban incompletos, no pude hacer las preguntas planificadas para la entrevista, así que cambié de tema. Hay una pregunta que hago mucho y, como las respuestas generalmente no son buenas, me deja una profunda impresión.
Le pregunté, cuénteme por qué es apto para ser recepcionista. La respuesta a esta pregunta es básicamente que las personas con experiencia laboral pueden responderla mejor. Las respuestas de muchos graduados no siguieron de cerca las características del puesto. Hablaron de muchas ventajas sobre sí mismos, pero muchas de ellas eran irrelevantes para este puesto. Algunas personas ni siquiera hablan de sus ventajas externas, lo cual es una lástima.
Después de la entrevista les señalé que había varias chicas que eran muy altas, hermosas y tenían buena imagen. Dije, ¿por qué no lo dices? ¿Por qué no dices que tu imagen y temperamento son muy buenos? Como escaparate de la empresa, el recepcionista dejará una buena impresión en los invitados. Requisito del puesto (uno de los requisitos del puesto es: buena imagen, comprensión de la etiqueta básica), y también es un requisito general para este puesto. Estaban un poco tímidos después de escuchar esto, pero uno de ellos fue más atrevido y dijo: "¿Has visto esto? ¿Aún necesitas que te lo diga?" Me emocioné mucho después de escuchar esto. Ni siquiera entendí las reglas. de la entrevista.
Consejo 3:
Saber leer la información del puesto a través de los requisitos del puesto. Por lo tanto, cada solicitante debe tener algún conocimiento sobre el análisis de puestos en recursos humanos en su tiempo libre, captar con precisión el puesto y ser bueno en la lectura de diversa información relevante de los requisitos del puesto, para que pueda sentirse cómodo en la entrevista.
En resumen, lo que más siento de este reclutamiento es que muchas personas no se preparan para la entrevista. Como RR.HH., sentiré que eres muy informal y no te tomas este puesto en serio. El destino de la entrevista suele estar en sus propias manos. Es posible que muchos candidatos también quieran hacer algunos preparativos, pero no saben qué preparativos hacer. Por eso, gran parte de esto se hace en el acto y hay demasiados elementos de juego, lo que es perjudicial tanto para las empresas como para los individuos. El gerente de recursos humanos le dice a qué debe prestar atención durante la entrevista 2
1. Esta empresa no es nada especial: actitud arrogante
Repetición de la lente: D es un retornado con una maestría en finanzas. En opinión de D, sus calificaciones son bastante competitivas y tiene bastante confianza en la entrevista. Al entrevistar a una pequeña y mediana empresa, RR.HH. le pidió que describiera brevemente su experiencia. D lo dijo en pocas palabras y dijo que todo estaba en su currículum. Como si no quisiera hablar más, las cejas de HR inmediatamente se fruncieron.
Comentarios de expertos: no importa qué tan buenas sean sus calificaciones o si cree que esta empresa pasa desapercibida, debe tratar cada oportunidad de entrevista con humildad y discreción. Hong Xiangyang, jefe de planificación profesional de Xiangyang Career, señaló que si los solicitantes de empleo tienen una actitud arrogante durante las entrevistas, transmitirán este mensaje a RR.HH.: 1) La actitud arrogante definitivamente se trasladará al trabajo; 2) Esta persona definitivamente será llevada al trabajo; difícil de gestionar y entrenar; 3) ) La lealtad es difícil de garantizar y puedes utilizar este lugar como trampolín. Si no prestas atención a tu actitud, puedes perder buenas oportunidades.
2. Pregunte sobre el salario cuando abra la boca: el dinero es lo único
Repetición de la escena: C renunció a su trabajo anterior porque el salario era no alto. Han pasado casi dos meses y el trabajo aún no se ha implementado. Pero a medida que pasaba el tiempo, se estresó cada vez más. Lo que más ansiaba saber durante la entrevista era el "salario". Al final de cada entrevista inicial, Recursos Humanos le preguntó cortésmente si tenía alguna pregunta y él simplemente preguntó. cuánto era su salario. Recursos Humanos se negó cortésmente a responder y no volvió a responder. C se siente muy extraño, ¿por qué está mal que se preocupe por su propio salario?
Comentarios de expertos: No hay nada de malo en preocuparse por su salario, pero tocar este tema delicado durante una entrevista requiere ciertas habilidades. En la entrevista inicial o incluso cuando la otra parte convoca una entrevista, preguntarle sobre su salario de inmediato hará que la otra parte piense que a usted solo le importa el dinero, no el trabajo o el desarrollo. No hay nada de malo en preocuparse por el dinero, pero es importante elegir el momento adecuado. Cuando la empresa reconoce tu capacidad, piensa que eres el candidato más adecuado para este puesto y expresa claramente su intención de contratarte, es una mejor oportunidad para negociar el salario.
3. Trae a una madre a la entrevista: ¿eres un bebé en el lugar de trabajo?
Repetición de la escena: S acaba de graduarse y carece de experiencia laboral. Cada vez que recibe un aviso de entrevista, su familia se preocupa, por temor a encontrarse con una empresa estafadora y defraudarlo. La seguridad de S. Por eso, cada vez que voy a una entrevista, la madre de S siempre va conmigo.
De hecho, cada vez que entraba a la empresa para una entrevista, aunque la madre de S usaba la excusa de que solo pasaba a echar un vistazo, la mirada extraña en los ojos del entrevistador siempre hacía que S se sintiera particularmente avergonzado. Todos en la empresa que vieron esta escena estaban susurrando, y algunos se taparon la boca y se rieron disimuladamente.
Comentario del experto: Es muy imprudente que los padres acompañen la entrevista. Este fenómeno se convertirá involuntariamente en evidencia de que "este niño no es lo suficientemente independiente", lo que hará que RR.HH. pierda puntos en la impresión y preocupación del solicitante. Reclutamiento. Si una persona no tiene la capacidad de manejar todo de forma independiente, ¿no añade eso una carga al equipo y a la empresa?
4. Comportarse de manera relajada y sacudir las piernas como hábito: ¿esta charla es en una casa de té?
Repetición de lente: F está acostumbrado a ser libre y relajado por naturaleza. Para esta entrevista, la recepcionista primero llevó a F a una habitación pequeña y le pidió que esperara solo. F se sintió muy aburrido. Miró a su alrededor, bebió agua y hojeó los libros de información sobre la mesa. Inconscientemente cruzó las piernas y siguió sacudiéndolas. Recursos Humanos vio su mirada indiferente. Para colmo, F siguió sacudiendo las piernas de vez en cuando durante toda la entrevista, lo que hizo que RR.HH. perdiera el interés, y la entrevista terminó en apenas diez minutos.
Comentario del experto: Aunque no es necesario sentarse erguido durante la entrevista, sí se deben respetar algunos códigos de conducta durante todo el proceso. Esto no es sólo un reflejo de calidad profesional, sino también de calidad. calidad personal. A partir de estos comportamientos, RR.HH. juzgará si usted es una persona rigurosa y vinculante, y esta pregunta está relacionada con el juicio de si es serio y responsable en su trabajo y, naturalmente, directamente relacionada con si será admitido.
5. Falta de concentración: sentirse abrumada por la emoción o el nerviosismo
Repetición de la escena: T fue a una entrevista como asistente de marketing. Esta era su empresa tan apreciada desde hace mucho tiempo. Entró Cuando vio el vestíbulo bellamente decorado, se emocionó y comenzó a fantasear con trabajar aquí. Luego comenzó a preocuparse de que no era lo suficientemente buena y no la contratarían. Durante los pocos minutos de espera para la entrevista, la mente de T se llenó de pensamientos aleatorios y no pudo recuperar el ánimo hasta la entrevista. Después de que Recursos Humanos le presentó las responsabilidades laborales, le preguntó qué pensaba, pero T no pagó. atención para escuchar atentamente y tuvo que mirar a RR.HH. con confusión.
Comentarios de expertos: Ir a una entrevista no es como "la abuela Liu entra al Grand View Garden". Caminas con curiosidad en tu rostro y sales. Antes de la entrevista, debe aprender todo lo posible sobre la situación básica de la empresa. Hacerlo demuestra respeto por la empresa y también refleja su profesionalismo y madurez en el lugar de trabajo, lo que puede aumentar en gran medida la tasa de éxito de la entrevista.
6. Sobreempaquetado de currículums: el fraude mata la integridad personal
Repetición de la escena: X quería postularse para un gerente de proyecto, por lo que pensó mucho en su currículum y lo empaquetó. sus calificaciones perfectamente. Durante una entrevista, RR.HH. le pidió que hablara sobre su experiencia laboral anterior y sus logros. RR.HH. continuó preguntándole que encontraría muchas dificultades al realizar estas tareas. Cuando se le pidió que diera ejemplos de cómo superarlas, X comenzó a dudar y no sabía qué decir.
Comentarios de expertos: "RR.HH. puede juzgar fácilmente si una persona miente o exagera sus habilidades. Tal vez puedas escapar de una tortura, pero ciertamente no puedes escapar de una tortura continua y de múltiples ángulos". Hong Xiangyang, El planificador de carrera jefe de Xiangyang Career dijo que la "autopromoción" excesiva e inapropiada definitivamente se verá durante la entrevista, así que no se arriesgue en este tema. Es mejor admitir honestamente sus defectos y al mismo tiempo expresar que se ha "recargado" y preparado para compensar los defectos. Esto facilitará que RR.HH. lo acepte. El exceso de embalaje hará que pierdas puntos de integridad y seas eliminado directamente.
7. Retórica: si hablas demasiado, cometerás errores.
Repetición de la lente: A siempre ha sentido que es muy elocuente y bueno en la comunicación. Es muy adecuado para las ventas, por lo que se apresura a hacerlo. Debido a que acababa de graduarse y tenía poca experiencia laboral, RR.HH. le preguntó si tenía alguna experiencia laboral relevante o experiencia de pasantía durante la universidad. A pensó que esta era su mejor pregunta y comenzó a hablar sobre varias experiencias e historias escolares, desviándose del tema sin saberlo. , y finalmente RR.HH. tuvo que interrumpir su divagante "descripción".
Comentarios de expertos: Debe seguir algunos principios y técnicas al responder preguntas durante las entrevistas para mejorar la eficiencia de la entrevista y aumentar el reconocimiento de RR.HH. hacia usted:
1) Sea conciso y Vaya al grano, capte la pregunta. Concéntrese en su respuesta y no la extienda ni la extienda demasiado. Hacer esto también puede prevenir la situación de "hablar demasiado y cometer errores".
2) Muestra tu principal competitividad. Detalles como la organización de la presentación pueden determinar su profesionalismo y competencia en el trabajo. Por lo tanto, debes estar completamente preparado antes de la entrevista, especialmente en campos altamente profesionales. Es necesario tener un buen borrador de las palabras que se pueden utilizar antes de la entrevista.
3) Dirige la conversación en una dirección positiva. Nadie es perfecto Incluso si tienes defectos, puedes hacer que RR.HH. piense "eres el candidato más adecuado" a través de expresiones positivas y plena confianza en ti mismo.
8. Así que presume: ¡tengo conexiones en mi familia!
Repetición de la lente: L ha trabajado como asistente en el departamento de marketing durante dos años. Tiene muchos contactos externos y ha acumulado algunos recursos interpersonales. L descubrió que era bueno en la comunicación interpersonal y que le gustaba trabajar con personas, por lo que fue a una entrevista para un puesto de relaciones públicas. Durante la entrevista, el examinador observó sus conexiones anteriores con los medios y comenzó a hablar elocuentemente, incluidas todas sus "conexiones" en su familia. El efecto es exactamente el contrario. A los ojos del examinador, es muy llamativo a una edad temprana, lo que demuestra impetuosidad a primera vista.
Comentarios de expertos: los recién llegados al lugar de trabajo que acaban de graduarse de la escuela y tienen cierta "experiencia" a menudo cometen este error. Utilice recursos durante las entrevistas para aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo. De hecho, tener "recursos" es algo bueno, pero durante la entrevista la primera prioridad es reflejar tus propias habilidades y cualidades. Al mismo tiempo, debes ser humilde y discreto en tu actitud, que es el camino. para atraer realmente la atención de RR.HH.
9. Ropa inapropiada: una entrevista no es una fiesta
Salir a una entrevista a la una de la tarde en el caluroso verano no es una experiencia común y corriente. M llevaba una camiseta que dejaba ver su cintura, una falda, un par de sandalias de tacón alto con tiras finas, gafas de sol y una sombrilla mientras salía, luciendo como una chica de moda. Fue a encontrarse con el director de marketing y parecía confiada. Sin embargo, la cultura de la empresa era bastante rígida y la imagen del director de marketing exigía rigor y profesionalidad. Cuando RR.HH. la vio, pensó para sí misma: "Esto es una fiesta. " .
Comentario del experto: La vestimenta de una persona también es un reflejo de su profesionalismo, especialmente para puestos que requieren un contacto frecuente con los clientes por parte de la empresa. En las empresas japonesas, a las empleadas no se les permite usar faldas cortas ni zapatos abiertos. Si no comprende esto, es posible que lo "muertan instantáneamente" debido a su vestimenta. Si no está seguro de su criterio, puede preguntarle a RR.HH. sobre el código de vestimenta cuando llame para programar una entrevista y asegurarse de que nada salga mal.
10. Llegar tarde a la entrevista: el error más bajo
Repetición de la escena: L recibió una llamada de entrevista de una empresa extranjera y la otra parte pidió ir a la entrevista en el tarde. Se apresuró a anotar la dirección y salió. Cuando llegué allí, me di cuenta de que no podía encontrar la ubicación exacta de la empresa. Al ver que había pasado media hora, RR.HH. llamó para preguntar sobre la situación. L estaba indefenso: "Lo siento, estoy perdido. Todavía no sé dónde estoy". RR.HH. inmediatamente dijo: "Nuestro calendario de entrevistas es muy ajustado". "No serás entrevistado por nadie más. Sólo puedes esperar a recibir otro aviso". El corazón de L se hundió hasta el fondo en el acto.
Comentarios de expertos: Llegar tarde es un tabú en las entrevistas. Si cree que el tiempo es demasiado escaso, puede explicar la situación cuando la otra parte lo llame para una entrevista e intentar ajustar el tiempo. Es mejor posponer la entrevista que dejar una mala impresión de procrastinación e impuntualidad. Xiangyang Career recuerda a los solicitantes de empleo que el 90% de los lugares a los que van durante las entrevistas les resultan desconocidos. Deben comprobar la ruta con antelación, salir con antelación y dejar tiempo para maniobrar incluso si hay situaciones inesperadas como el tráfico. atascos en el camino, no llegarán tarde.
¿Cómo pueden ser tan difíciles las entrevistas, provocando que tantas personas cedan y sean "asesinadas" en el último momento? Las entrevistas son como completar una pregunta integral. No hay una respuesta estándar. haga lo mejor que pueda. Solo si considera el problema de manera cuidadosa y exhaustiva, muestra su profesionalismo y habilidades profesionales y tiene un desempeño superior al promedio en todos los aspectos, podrá garantizar una puntuación general más alta, aprobar con éxito la entrevista y obtener valiosas oportunidades.