¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil Huawei no puede recibir el mensaje de texto del código de verificación?

Si tu teléfono móvil no puede recibir el código de verificación SMS, sigue los siguientes métodos para solucionar el problema:

1 Reinicia la red

Puede deberse a Retraso en la red o comunicación con el servidor. El retraso impide que se reciban mensajes de texto. Puedes intentar activar y desactivar el modo avión para activar nuevamente los mensajes de texto a través de la red.

2. Comprueba si el número ha sido bloqueado.

Puedes comprobar si la interceptación de mensajes de texto extraños está configurada en la interceptación de acoso y si el número se ha añadido a la lista negra. Si es así, desactive la función de bloqueo de mensajes de texto extraños y elimine el número de la lista negra según sea necesario.

Recordatorio: si tu teléfono ingresa al espacio privado, la función de bloqueo de acoso no funcionará correctamente.

3. Si se trata de una tarjeta móvil y la función de mensajes mejorados está activada, cambie a mensajes de texto normales.

Cambie el mensaje mejorado a la interfaz de mensajes normales: en el interfaz de chat único de mensaje mejorado, haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha para cambiar a SMS/MMS.

4. Ingrese a las Opciones de desarrollador para verificar las configuraciones relevantes.

Ingrese a Configuración > Sistema y actualizaciones > Opciones de desarrollador > Aplicaciones y desactive el interruptor "No conservar actividades". establezca "Límite de proceso en segundo plano" en "Límite estándar".

5. Configure la aplicación "Mensajes" integrada del sistema como aplicación predeterminada.

(1) Para proteger la seguridad de sus pagos y de su cuenta, el sistema prohíbe el uso de terceros. aplicaciones de obtener la información que recibe el código de verificación SMS. Se recomienda configurar la "Información" integrada del sistema como aplicación predeterminada y volver a intentarlo.

(2) Si aún necesita utilizar una aplicación de SMS de terceros, desactive la función de protección del código de verificación. El método para desactivarla es: mensaje> tres puntos> configuración> protección de seguridad del código de verificación. .

6. Comprueba si el número está guardado en el espacio privado.

Si has creado un espacio privado antes, puedes comprobar si hay un registro de los mensajes de texto recibidos en el privado. Si existe, migre los contactos requeridos al espacio principal. Después de migrar los contactos al espacio principal, podrá ver los mensajes de texto en el espacio principal.

Recordatorio: algunos teléfonos móviles no son compatibles con el espacio privado; consulte las funciones reales compatibles del teléfono móvil.

7. Restaurar la operación de configuración predeterminada

Restaura la información a la configuración predeterminada e inténtalo de nuevo. La ruta es la siguiente:

HarmonyOS: Información > cuatro puntos > Configuración > cuatro puntos y elige restaurar la configuración predeterminada.

EMUI 9.X y superior: Información gt; tres puntos gt; Configuración tres puntos, seleccione restaurar configuración predeterminada.

8. Compruebe si se puede recibir el código de verificación insertando la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles.

Inserte la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles y compruebe si se puede recibir el código de verificación. Si el fenómeno es constante, puede ser que la comunicación del servidor de terceros se retrase, lo que provoca que no se reciba el código de verificación SMS. Se recomienda comunicarse con el operador para su procesamiento.