¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no muestra la interfaz de llamadas entrantes?

Si la pantalla no muestra la interfaz de respuesta cuando entra una llamada en su teléfono móvil, puede solucionar el problema de la operación mediante los siguientes métodos:

1. en la barra de estado, baje la barra de notificaciones para ver el recordatorio de llamada entrante.

Active el interruptor de banner: ingrese a la configuración, busque e ingrese a la administración de aplicaciones, haga clic en los tres puntosgt; /Phonegt; Gestión de notificacionesgt; Llamadas entrantes, active el interruptor de banner.

Recordatorio:

Si no puede encontrar el interruptor de banner, puede ingresar a la configuración para buscar administración de aplicaciones, hacer clic en la esquina superior derecha para mostrar los procesos del sistema (o mostrar el sistema programas), busque para ingresar al teléfono, haga clic en Almacenar; Eliminar los datos y luego verlo nuevamente (esta operación no eliminará los datos relacionados con los contactos en su teléfono).

Si actualiza HarmonyOS, no hay ningún interruptor de banner y está activado de forma predeterminada.

2. Hay una barra verde en la barra de estado y puedes ver el recordatorio de llamada entrante después de bajar la barra de notificaciones.

1. aplicaciones e inténtelo de nuevo. Puede hacer clic en el botón multitarea o deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar a la interfaz multitarea y hacer clic en la papelera para limpiar las aplicaciones en segundo plano.

2. Si su teléfono móvil tiene instalado el software de chat interno de la empresa, se recomienda ingresar a la configuración y buscar administración de inicio/administración de inicio de aplicaciones, hacer clic en administración de inicio/administración de inicio de aplicaciones y desactivarla. la aplicación permite el inicio automático y permite iniciar la asociación y permitir actividades en segundo plano; se recomienda desinstalar la aplicación si no la usa con frecuencia;

3. Se recomienda abrir la configuración, buscar administración de permisos, hacer clic en permisos de ventanas flotantes, desactivar los permisos de ventanas flotantes de aplicaciones de terceros y volver a intentarlo.

4. Si la interfaz de respuesta no aparece cuando juegas, puedes solucionar el problema de la operación mediante los siguientes métodos:

(1) La interfaz de llamada entrante se muestra en la parte superior. de la pantalla y no podrás contestar ni colgar después de que desaparezca Teléfono

Si activas la función de mensaje No molestar en el asistente de juegos/asistente de aplicaciones, solo se mostrará la interfaz de llamadas entrantes. la parte superior de la pantalla durante el juego. En este momento, si desliza la pantalla, la ventana de llamada entrante puede estar oculta. Si desea responder o colgar la llamada, despliegue la barra de estado y toque Responder o Rechazar.

(2) Las llamadas no pueden entrar mientras juegas

Es posible que hayas activado No molestar para llamadas en el Asistente de juegos/Asistente de aplicaciones. Después de activarlo, Todas las notificaciones no se mostrarán en la interfaz del juego.

Puedes ingresar al espacio del juego gt; configuración gt; DND para llamadas entrantes (DND para llamadas entrantes solo es compatible con algunos dispositivos, consulta la visualización de la página).

5. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y lleve su recibo de compra a Huawei. Centro de Atención al Cliente para pruebas.

3. Hay una barra verde en la barra de estado. Al hacer clic en la barra verde no se puede cambiar a la interfaz de llamadas entrantes y el panel de la barra de notificaciones desplegable se retraerá automáticamente.

Si está utilizando un teléfono móvil con un escáner de huellas dactilares montado en la parte frontal y no está utilizando la navegación por gestos, este problema puede deberse a una anomalía del dispositivo de huellas dactilares frontal. Ingrese la configuración del teléfono y cambie el modo de navegación del sistema a navegación por gestos para responder llamadas normalmente. Y haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacerse una copia de seguridad por separado) y lleve la factura de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para que se pruebe el dispositivo de huellas digitales de su teléfono.

4. Cuando realiza una llamada, no hay una interfaz de llamada y no puede colgar, o la llamada entrante tiene un tono de llamada pero no un recordatorio.

Si realiza una llamada y no hay una interfaz de llamada y no puede colgar, o la llamada entrante solo tiene No hay tono de llamada, ni interfaz de llamada entrante, ni recordatorio de barra verde ni recordatorio al bajar la barra de notificaciones. Puede deberse a que una aplicación de tono de llamada de terceros esté configurada como aplicación de teléfono predeterminada.

Abra la configuración, busque aplicaciones predeterminadas, haga clic en Marcar o Teléfono, verifique qué aplicación está configurada actualmente y luego configure la aplicación como la aplicación predeterminada del sistema (como Contactos).

Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Servicio de Citas Servicio de Reparación Reparación de Repuestos Consulta de Precio