Cómo cerrar la interfaz de usuario del sistema Samsung

1. Se recomienda que cuando se inicie el teléfono, aparezca la pantalla con el logotipo del modelo de teléfono y mantenga presionado el botón de menú para ingresar al modo seguro.

2. Después de que el teléfono entre en modo seguro, haga una copia de seguridad de los datos importantes y luego restaure la configuración de fábrica.

3. Si el teléfono no se puede encender y se realizan los pasos anteriores, puede deberse a problemas del sistema o del hardware. Comuníquese con el centro de servicio más cercano para consultar a un ingeniero para realizar pruebas.