El teléfono móvil Huawei se reinicia continuamente y no se puede encender

Si tu teléfono se reinicia indefinidamente o tiene una pantalla negra cuando lo enciendes, prueba los siguientes métodos para resolver el problema:

1. La pantalla del teléfono está negra cuando lo enciendes. está encendido, pero hay un tono de llamada o vibración

Puede ser un problema con la pantalla. Lleve el recibo de compra correspondiente al centro de atención al cliente más cercano para su reparación.

2. Cuando el teléfono está encendido, la pantalla está negra, no responde, o la luz roja parpadea, o la pantalla se enciende y luego se apaga inmediatamente, o la batería está baja y no se carga.

1. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante más de 18 segundos para forzar el reinicio del teléfono.

2. La batería puede estar agotada. Se recomienda utilizar el cargador estándar para cargar durante más de 30 minutos y luego intentar encenderlo nuevamente.

En tercer lugar, inicie en la interfaz del sistema, la interfaz de actualización, la interfaz de recuperación, la interfaz del robot y la interfaz FASTBOOT.

Es posible que haya presionado accidentalmente la combinación del botón de encendido + botón de volumen para ingresar al modo especial Como resultado, se recomienda presionar y mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos e intentar forzar el reinicio del teléfono (la versión 11.0 modificará el método de forzar el reinicio del teléfono para requerir mantener presionado el botón para bajar el volumen y. presione el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos) y luego podrá ingresar al escritorio del teléfono normalmente. Para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro, se recomienda comprobar si las teclas se atascan con facilidad o si la funda protectora que lleva puesta las ha apretado.

En cuarto lugar, si el método anterior no puede resolver su problema o no es el escenario anterior, intente resolverlo de acuerdo con el siguiente método general: El siguiente método puede borrar sus datos personales, elija con cuidado. Si aparece la mano, puede encenderse, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente.

1. Conecte su teléfono al cargador o al USB de la computadora con un cable de datos y mantenga presionado el botón para subir el volumen + el botón de encendido durante al menos 30 segundos para confirmar si puede ingresar a la recuperación del sistema ( modo eRecovery). Si es posible, conéctese a la red WLAN y siga las instrucciones para restaurar el sistema.

Al encender algunos modelos, presione el botón de encendido continuamente hasta entrar en modo eRecovery.

2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen + el botón de encendido al mismo tiempo durante al menos 30 segundos (sin enchufar el USB) para confirmar si puede ingresar al modo de recuperación. Si es posible, restaure su teléfono a la configuración de fábrica.

Después de que algunos modelos empiecen a vibrar, pulsa el botón de encendido 5 veces seguidas hasta entrar en modo Recovery.

3. Si tiene una computadora a su alrededor, conecte su teléfono a la computadora con un cable de datos y mantenga presionado el botón para bajar el volumen + el botón de encendido durante al menos 30 segundos para confirmar si puede. ingrese al modo FASTBOOT. Si es posible, instale el asistente móvil en su computadora e intente reparar el sistema del teléfono móvil.

Cuando algunos modelos de teléfono móvil estén apagados, conecte el teléfono a la computadora mediante un cable de datos USB. Presione el botón de encendido de 3 a 5 veces seguidas durante unos segundos. Después de unos segundos, la pantalla se apagará. se iluminará y el teléfono entrará en el modo de reparación del sistema FASTBOOT. Si el teléfono no se puede apagar o se reinicia repetidamente, conecte el teléfono a la computadora y mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado. Cuando la pantalla no se ilumina después de apagar, presione el botón de encendido de 3 a 5 veces seguidas para ingresar al modo de reparación del sistema FASTBOOT.

Si el problema aún no se puede solucionar, lleve el recibo de compra correspondiente al centro de atención al cliente más cercano para su mantenimiento.

Los enlaces relevantes son los siguientes:

Centro de atención al cliente:/support/service-center/?internetservice&cn&90324

Servicio de reservas:/support/reservation/? internetservice&cn&90324

Consulta de precio de repuestos de reparación: /support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324

Enviar servicio de reparación: /support/express-repair/?internetservice&cn&90324