¿Qué tipo de teléfono es OnePlus?
OnePlus es una marca de teléfonos inteligentes propiedad de Shenzhen OnePlus Technology Co., Ltd. fundada por Liu Zuohu, ex subdirector general de OPPO. Los buenos productos hablan por sí solos”, adoptando un modelo de venta online.
Historia del desarrollo
En 2013, Liu Zuohu y Pei Yu anunciaron conjuntamente el establecimiento oficial de OnePlus, que es propiedad total de OPPO.
En 2014, OnePlus lanzó el teléfono móvil OnePlus.
En 2015, Han Han se convirtió en portavoz de OnePlus.
En 2015, OnePlus lanzó el OnePlus 2.
En abril de 2015, la cooperación entre OnePlus y Cyanogen Inc. terminó, pero Cyanogen Inc. aún proporcionó actualizaciones posteriores de CyanogenOS para la primera generación de teléfonos móviles OnePlus.
El 19 de septiembre de 2015, OnePlus anunció su retirada del mercado de Taiwán para evitar riesgos políticos a través del Estrecho, lo que provocó un repunte de los usuarios taiwaneses. El fundador Pei Yu respondió que el servicio posventa para los usuarios taiwaneses. Todavía se seguirá implementando a través de los canales posventa de OnePlus en Hong Kong.
El 29 de octubre de 2015, OnePlus lanzó el OnePlus Phone X.
El 23 de noviembre de 2015, OnePlus creyó que demasiadas tiendas de experiencias fuera de línea solo aumentarían los costos operativos y anunció que cerraría 45 tiendas de experiencias fuera de línea en China (incluido Guangzhou) y se centraría en los canales en línea. pero aún conserva tiendas de experiencias en Shanghai y Beijing.
El 15 de junio de 2016, OnePlus lanzó el OnePlus 3.
El 15 de noviembre de 2016, OnePlus lanzó el OnePlus 3T.
El 20 de junio de 2017, OnePlus lanzó el OnePlus 5.
El 16 de noviembre de 2017, OnePlus lanzó el OnePlus 5T.
El 17 de mayo de 2018, OnePlus lanzó el OnePlus 6.
Compromiso de servicio
Compra sin riesgo: OnePlus se compromete a ofrecer a los usuarios un doble compromiso mejor que las tres garantías nacionales: 15 días sobre la base de 7 días de no- Devoluciones por motivos. Devolución garantizada y servicio de reemplazo de 30 días.
Compensación de 1 hora: OnePlus promete que cuando los usuarios necesiten soporte de servicio, los puntos de servicio de OnePlus responderán dentro de 1 hora después de realizar la solicitud y enviar con éxito los pedidos. Si no responden a tiempo, los usuarios recibirán una compensación de 50 yuanes. Se paga como compensación por el servicio inoportuno a los usuarios. ?[14]?
OnePlus Doctor: cuando los usuarios necesitan soporte de servicio, pueden establecer un enlace de asistencia remota con los ingenieros de OnePlus a través de la aplicación OnePlus Doctor para resolver problemas en el teléfono móvil del usuario, lo que les permite resolver problemas. dondequiera que estén, los servicios están por todas partes.
Servicio las 24 horas: cuando los usuarios necesitan soporte de servicio, pueden buscar soporte de servicio profesional a través de WeChat, Weibo, QQ y otros canales de servicio oficiales de OnePlus. OnePlus Solve responderá y brindará servicios las 24 horas del día. el problema.
Fuente de datos: Enciclopedia OnePlus Mobile-Baidu