Portátil ASUS... Hay un problema con el panel táctil. Cuando pongo el dedo sobre él, el puntero se mueve aleatoriamente. Reinstalé el controlador y agregué un panel inteligente. Sigue igual que antes.
Estimado usuario de ASUS, ¡hola! Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. -Programas y funciones--- -Primero desinstale el controlador original del panel táctil, luego vuelva a descargarlo e instálelo desde el sitio web oficial;
Abra esta página del sitio web oficial /support/, ingrese el modelo de computadora portátil en el cuadro para buscar y haga clic en "Controladores y herramientas" --- Seleccione el sistema operativo para seleccionar la versión del sistema ----- controlador del panel táctil.
2. Se recomienda que intente ajustar la sensibilidad en las propiedades del panel táctil ----.
3. ¿Este fenómeno ocurre cuando se utilizan baterías o fuentes de alimentación externas?
4. Se recomienda actualizar los parches de su software antivirus y realizar un análisis antivirus completo.
5. ¿Realizó una optimización o limpieza del sistema antes de que ocurriera este problema? Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos importantes en una unidad flash USB o en un disco duro móvil y luego restaurar o reinstalar el sistema operativo.
Si aún no puede resolver el problema mediante los métodos anteriores, lleve su computadora portátil y la factura de compra al centro de servicio posventa de computadoras portátiles ASUS más cercano para realizar una prueba. Puede verificar la información de la dirección del centro de servicio de computadoras portátiles. en China continental a través de la siguiente página del sitio web oficial:
/support/Service-Center/China