¿Qué debo hacer si mi teléfono Samsung está atascado y lento?

Si el teléfono se congela, responde lentamente o, en ocasiones, no responde al usar el teléfono, recomendamos:

1. Si la batería del teléfono está integrada, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo.

2. Demasiados programas en segundo plano ejecutándose en su teléfono pueden hacer que su máquina funcione lentamente y se congele. Se recomienda cerrar algunos programas que se ejecutan en segundo plano.

3. Algunas máquinas admiten administradores inteligentes o administradores de memoria. Se recomienda cerrar manualmente las aplicaciones que se ejecutan automáticamente a través de esta función.

4. Si la situación anterior ocurre solo en algunas aplicaciones, se recomienda actualizar la aplicación o desinstalarla y luego reinstalar otras versiones para probar.

5. la memoria del teléfono es insuficiente y se recomienda desinstalarlo. Elimine algunos programas o archivos no utilizados;

6. Compruebe si hay notificaciones automáticas del sistema en el teléfono. Si es así, actualice el teléfono al sistema más reciente. versión.

7. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono (contactos, mensajes, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.

Enlace de dirección del centro de servicio de Samsung:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp