Controlador USB oficial de Samsung

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción:

Dado que no proporcionó el modelo detallado de su máquina, es imposible conocer la información de su máquina. .

Si tu teléfono es un teléfono Android.

1. Si necesita conectarse a una computadora para transferir archivos multimedia, primero instale el software SAMSUNG KIES del controlador USB de Samsung. El enlace de descarga es el siguiente:

. /support/usefulsoftware/ KIES/#none

2. Después de completar las operaciones anteriores, utilice el cable de datos para conectar el teléfono móvil y la computadora, despliegue el menú de la pantalla y seleccione MTP. Si la conexión es exitosa, aparecerá un teléfono móvil en el escritorio de la computadora con la letra de unidad del dispositivo y luego abra el dispositivo (si no aparece, puede ir a Mi PC y buscar la letra de unidad del dispositivo móvil con la letra). modelo de teléfono móvil, haga doble clic para abrir) y mueva las fotos que tomó (en la carpeta DCIM) a la computadora. Simplemente guárdelas.

Si aún no puede conectarse a la computadora después de las operaciones anteriores, se recomienda:

(1) Si su computadora es un sistema XP y necesita actualizarse a la versión SP3 , instale Windows Media Player 11 o superior,

(2). Reemplace la interfaz USB de la computadora. Para computadoras de escritorio, se recomienda usar el puerto USB en la parte posterior del host. Intente reemplazar el cable de datos.

(3). Intente desactivar el software antivirus o el firewall de su computadora. (Se recomienda que utilice el sistema operativo Windows 7)

(4). Puede estar relacionado con el programa de compatibilidad del sistema informático. También puede intentar conectarse a otra computadora.

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey