El incidente en el que el teléfono móvil Samsung Note 2 explotó y se incendió ha provocado acaloradas discusiones. ¿Cómo deben dividirse las responsabilidades en este incidente?
El Samsung Note7 volvió a incendiarse cuando Air India prohibió llevarlo a bordo del avión, pero esta vez fue sustituido por su teléfono Note2. Según informes de medios extranjeros, un teléfono móvil se incendió en un avión indio y el teléfono que se incendió era el teléfono móvil Note2 de Samsung. Se informa que el teléfono móvil Samsung Note2 se lanza al mercado desde hace casi cinco años. No se sabe con certeza si la batería del teléfono móvil que se incendió es la original. Sin embargo, entre las explosiones que se han producido constantemente en Samsung estos días, hay muchos teléfonos móviles además del Samsung Note7, incluido el Samsung S7 Edge. Hasta el momento, Samsung no ha respondido al asunto y la causa del incendio aún está bajo investigación. Sin embargo, las frecuentes explosiones han tenido un impacto significativo en Samsung.
Mucha gente todavía se muestra escéptica ante algo tan extraño. En este sentido, algunos expertos dijeron que esta situación es posible. Por ejemplo, si se utiliza una batería de repuesto barata, surgirá este peligro oculto. ?
Se entiende que si se estandariza el proceso de fabricación de las baterías de los teléfonos móviles, la posibilidad de explosión no es alta. Sin embargo, si el fabricante toma atajos en el dispositivo de protección de la batería para reducir costes, se producirá un peligro oculto de explosión. En resumen, normalmente, la explosión es causada básicamente por la batería, y generalmente no es causada por un uso inadecuado, a menos que el usuario quiera deliberadamente que la batería explote, como por ejemplo prenderle fuego.
La tasa de fallos de las baterías de los teléfonos móviles ha provocado una alta incidencia de explosiones de teléfonos móviles, lo que está estrechamente relacionado con la calidad de las baterías de los teléfonos móviles. El sitio web de la Oficina de Industria y Comercio de Zhejiang anunció los resultados de inspecciones aleatorias de 36 productos de telefonía móvil durante el 15 de marzo de este año. Entre ellos, 9 lotes fueron calificados y 27 lotes no fueron calificados. La tasa de fallas llegó a 75, involucrando a 17 pozos. marcas de teléfonos móviles conocidas. Los expertos de la industria recuerdan que aunque los circuitos de carga internos de la mayoría de los productos digitales están equipados con medidas de protección para evitar la sobrecarga de las baterías de litio, por razones de seguridad, debemos evitar dejar las baterías de litio conectadas al cargador durante mucho tiempo.
Por lo tanto, no podemos seguir ciegamente la tendencia y definirla. Si se identifica como un problema de calidad en el teléfono móvil, ¡Samsung naturalmente asumirá la responsabilidad! En los últimos años, la proliferación de productos falsificados y de mala calidad también se debe a fabricantes sin escrúpulos. Lo que se debe hacer específicamente debe ser identificado por una organización con más autoridad. Desde la perspectiva de los consumidores, independientemente del resultado, Samsung debería asumir la responsabilidad legal y dar a los consumidores una explicación razonable.