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Hace algún tiempo, eBay, el antiguo líder del comercio electrónico, emitió un anuncio de cierre. La compañía anunció que debido al ajuste de su estrategia operativa por parte de la compañía, decidió detener el funcionamiento de la plataforma de la red eBay y cerrar el sitio web de eBay. Antes de las 24:00 del 12 de agosto de 2022, eBay cerrará las funciones de transacción de todos los productos y tiendas en el sitio web y, al mismo tiempo, cerrará las funciones de registro, inicio de sesión y recarga de usuarios de eBay, y cerrará el servidor del sitio web.

Si echamos una mirada retrospectiva al desarrollo de eBay en su conjunto, después de 23 años de funcionamiento, ¿en qué fracasó?

En 1999, Shao Yibo fundó eBay. eBay se convirtió en el primer sitio web C2C de China en ese momento. En 2000, eBay ocupó el primer lugar en varios indicadores durante mucho tiempo y se convirtió en el sitio web de comercio electrónico más grande de China. En junio de 2003, eBay de los Estados Unidos, el sitio web de comercio electrónico más grande del mundo, adquirió las acciones restantes de eBay y controló totalmente eBay.

En el mismo año de la adquisición, Taobao se estableció oficialmente. Después de unir fuerzas con eBay, eBay no continuó su estatus como líder de la industria bajo la presión de sitios web de comercio electrónico como Taobao y JD. .com, eBay ya había La luz de las estrellas se ha ido.

En 1999, Shao Yibo y Tan Haiyin, graduados de la Escuela de Negocios de Harvard, regresaron a China y fundaron eBay, la "versión china de eBay". A los dos meses de su creación, el número de usuarios registrados aumentó a 40.000 y el volumen de transacciones en línea superó los 10 millones. Tres meses después de su creación, el sitio web recibió una inversión de 6,5 millones de dólares estadounidenses de tres empresas de capital de riesgo de los Estados Unidos. Poco después recibió inversión de eBay, la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo en ese momento, a la que había ido imitando. Después de unir fuerzas, eBay alcanzó su punto máximo en 2003 y se convirtió en un gigante C2C con una cuota de mercado del 80% en ese momento.

Sin embargo, en ese momento, el fundador Shao Yibo tomó una decisión inesperada: vender eBay a eBay por 225 millones de dólares. Desde entonces, eBay cambió su nombre a eBay.

La retirada de Shao Yibo le dio a Ma Yun, que acababa de fundar Taobao hace dos meses y recibió el apoyo de Masayoshi Son y otros, la esperanza de entrar en C2C. Desde entonces, Taobao, que conoce bien los hábitos de consumo y compras de los chinos, ha funcionado alocadamente.

Después de que eBay tomó el control, eBay todavía se adhirió al "modelo americano", incluido el sitio web que seguía cobrando tarifas de servicio, y su participación de mercado siguió disminuyendo.

Según datos publicados por CNNIC, la cuota de mercado de eBay cayó al 29% en 2006. Ese mismo año, Taobao ya tenía casi el 70% de la cuota de mercado. Hace sólo un año, eBay todavía ocupaba casi el 60% del mercado interno.

Desde entonces, Taobao ha crecido hasta convertirse en el gigante del comercio electrónico más grande de China.

Después de todo, copiar cosas mecánicamente “no se adaptará al entorno local” y el resultado ya está condenado.

En opinión de la mayoría de los profesionales del sector, el fracaso de eBay reside principalmente en su "aclimatación" provocada por la copia del "modelo americano".

"El declive de eBay se debe a las consecuencias de una serie de decisiones". Yu Simin señaló que el modelo de cobro al usuario utilizado inicialmente por eBay estaba en sintonía con los países extranjeros. ha estado adoptando un modelo gratuito para competir con eBay, atrayendo a una gran cantidad de usuarios, pero en este momento eBay no optó por seguir y cambiar su estrategia de confrontación. Además, una serie de problemas derivados de la cooperación con eBay provocaron la pérdida de un gran número de usuarios y una disminución significativa de la competitividad en el mercado.

Bajo la presión de Taobao, eBay alguna vez buscó alternativas, como conectarse con PayPal para proporcionar un modelo de pago conveniente y rápido, y renunciar a todas las tarifas de servicio a partir de 2006... Pero debido a que la respuesta fue relativamente tardía Taobao ya se había hecho con cuota de mercado y ya era demasiado tarde.

En febrero de 2010, eBay esperaba confiar en sus ricos recursos en el extranjero para lanzar un negocio de compras en el extranjero, pero aún así logró poco éxito.

De hecho, este fenómeno de aclimatación abunda. ¡Solo haciendo constantemente buenas aplicaciones y modelos adecuados para el país es la clave para afianzarse en el mercado chino!