Qué hacer si el teléfono móvil Huawei falla al jugar, cómo solucionarlo
1. Limpiar aplicaciones en segundo plano
Demasiadas aplicaciones en segundo plano afectarán el rendimiento de su teléfono. Se recomienda que limpie las aplicaciones en segundo plano e intente volver a ingresar a la aplicación.
Consejo: Después de abrir la lista de aplicaciones en segundo plano, puede hacer clic en Bloquear en la aplicación o desplegar la tarjeta de la aplicación para seleccionar la aplicación que desea conservar para evitar que se borre accidentalmente.
(1) Si es un dispositivo que admite navegación virtual, se recomienda hacer clic en el botón cuadrado en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla y luego hacer clic en el ícono de papelera de proceso de limpieza en segundo plano. .
(2) Si es un dispositivo que admite navegación por gestos en pantalla completa, puedes deslizar el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla y hacer una pausa para ingresar tareas recientes, y hacer clic en el ícono de la papelera para limpiar. procesos en segundo plano.
(3) Si es un dispositivo que admite teclas de navegación físicas fuera de la pantalla, la barra de navegación está desactivada de forma predeterminada en la fábrica. Puede deslizar las teclas de navegación hacia la izquierda y hacia la derecha para mostrar las aplicaciones utilizadas recientemente. y luego haga clic en el icono de la papelera para limpiar los procesos en segundo plano.
2. Cambie a una red estable
Es posible que la señal de la red sea débil, lo que provoca un inicio de sesión anormal y un funcionamiento sin respuesta del juego. Cambie a una red con velocidad de red normal. y vuelve a entrar al juego.
3. Actualiza el juego a la última versión
Se recomienda descargar el juego o actualizarlo a la última versión a través de Huawei App Store o Google Play Store, excepto partes. descargado de Huawei App Store o Google Play Store. El juego es incompatible con el sistema y puede fallar o la pantalla se queda negra al iniciarse.
4. Borre el caché de Game Center
Borre el caché de Huawei Mobile Services/HMS Core y Huawei Game Center e intente iniciar sesión nuevamente. Se recomienda ingresar a la configuración. , busque administración de aplicaciones y busque Huawei Mobile Service/HMS Core y Huawei Game Center, haga clic en Almacenamiento > Eliminar datos e inténtelo de nuevo
Recordatorio: no elimine datos, desinstale y reinstale en juegos independientes para evite la pérdida de datos
5. Reinicie el teléfono
Se recomienda reiniciar el teléfono y volver a ingresar a la aplicación para intentar borrar efectivamente el caché del teléfono.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar una prueba.