Etiqueta de comunicación diaria en negociaciones comerciales internacionales

Etiqueta de comunicación diaria en las negociaciones comerciales internacionales

En las negociaciones comerciales internacionales, además de llevar adelante las excelentes tradiciones culturales de nuestro país, también debemos prestar atención a respetar las costumbres y hábitos de diversos países en las interacciones cotidianas y entenderlas desde diferentes enfoques. Por ejemplo, las costumbres de la comunicación diaria, la etiqueta de las reuniones diarias, etc. A continuación se detalla la etiqueta de comunicación diaria para las negociaciones comerciales internacionales que se comparte con usted para su referencia. ¡Bienvenido a navegar

Costumbres de comunicación diaria

¡Domine el tiempo acordado!

La premisa de concertar una cita es respetar la elección de la otra parte. Bajo esta premisa se debe acordar el horario específico de la visita como invitado, se debe dar el horario específico propuesto por el anfitrión. prioridad cuando el huésped propone un plan, lo mejor es que muchos ofrezcan varias opciones para que los propietarios elijan.

Comprender el número de personas acordado

Al realizar una reserva, tanto el huésped como el anfitrión deben informar con antelación el número específico de personas presentes y sus identidades, y hacer todo lo posible para Evite la aparición de personas que sean objetables para la otra parte. Las personas de ambas partes están de acuerdo, no se puede cambiar a voluntad. Especialmente los invitados, no deben aumentar el número de visitantes a voluntad, de lo contrario el director se sentirá abrumado y los arreglos y planes del anfitrión se verán interrumpidos.

Actuar según el acuerdo

Debes cumplir estrictamente el acuerdo existente En las transacciones de comercio internacional, si tienes un acuerdo con la persona con la que estás tratando, debes cumplirlo. Venga según lo prometido y cumpla sus promesas. No llegue temprano y tome a la otra persona con la guardia baja, y no llegue tarde y haga esperar a la otra parte. Si hay razones especiales para cambiar el acuerdo, informe a la otra parte lo antes posible y discúlpese con la otra parte.

Entusiasmo moderado

El llamado entusiasmo moderado significa que debes ser entusiasta con los demás pero también respetar un límite. Este límite significa que no debes obstaculizar a los demás, influir en los demás. o incluso causar daño a otros. Provocar problemas.

(1) Cuidar de cierta manera

Es una virtud tradicional de la nación china preocuparse por los demás más que por uno mismo, pero no debes preocuparte por cosas que no deberías. te importa y debes respetar la privacidad de los demás.

(2) Modestia de la modestia

En los intercambios internacionales, la modestia apropiada es necesaria y respetable, pero en aquellas naciones y países que valoran la individualidad y enfatizan el fenómeno propio, frente a la país, debemos darnos cuenta de que la modestia excesiva será malinterpretada por la otra parte. Éste es el significado de ser modesto en el buen sentido. A los ojos de muchos empresarios extranjeros, la modestia excesiva suele ser innecesaria. La modestia excesiva es un signo de falta de fuerza o de hipocresía.

(3) Distancia con un cierto grado

La llamada distancia con un cierto grado se refiere a mantener una distancia espacial adecuada entre usted y la persona con la que se comunica. Estas distancias espaciales. se manifiestan en las actividades de negociación comercial internacional de la siguiente manera: distancia personal, distancia convencional, distancia ceremonial y distancia pública.

Distancia privada: la distancia personal se refiere a la distancia inferior a 0,5 metros y la distancia infinitamente cercana entre cuerpos. Obviamente, los objetos aplicables de la distancia personal son entre familiares y amigos, entre familiares, entre marido y mujer. La distancia personal también se llama distancia íntima y generalmente no se permite su uso en interacciones relacionadas con el extranjero.

Distancia convencional: La distancia convencional se refiere a la distancia entre 0,5 metros y 1,5 metros. Esta distancia es la distancia más formal que se permite mantener en la comunicación interpersonal, de pie o caminando, por lo que la distancia convencional también conforma una. distancia social.

Distancia de etiqueta: La distancia de etiqueta, también llamada distancia respetuosa, se refiere a la distancia entre 1,5 metros y 3 metros. A esta distancia, tus acciones no tocarán a otros ni tus propias gotas. los rostros de las personas y también muestra respeto por el espacio privado de otras personas.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las personas de diferentes países tienen diferentes interpretaciones de la distancia de etiqueta. Por ejemplo, cuando los comerciantes de países del Medio Oriente expresan confianza o amistad, su distancia de etiqueta es mucho menor que la de los comerciantes de los países del Medio Oriente. otros países.

Distancia justa: La distancia justa es una distancia a la hora de llevarse con personas ajenas en público. Si es entre oponentes de la negociación, suele ser relativamente libre, entre un metro y un metro y medio si es. En un lugar público, la distancia entre desconocidos suele ser superior a 3 metros.

Las damas primero

En la comunidad internacional, las damas primero es una convención de comunicación. Las llamadas damas primero significa que en situaciones sociales, un hombre adulto educado debe comportarse de acuerdo con sus palabras. y los hechos respetar, cuidar, proteger, cuidar y ser considerado con las mujeres son la educación más básica para un hombre, que incluye:

Al entrar y salir de la puerta, los hombres deben abrir la puerta a las mujeres. ;

Delante de mujeres A los hombres educados no se les permite fumar;

Cuando una mujer se sienta o se levanta, un hombre debe acercarle un taburete o empujarle una silla;

Cuando una mujer se cambia de abrigo en el guardarropa. Cuando una mujer camina al aire libre, si lleva objetos voluminosos, un hombre debe dar un paso adelante y ofrecer ayuda.

Cuando una mujer se encuentra; vergüenza y vergüenza, los hombres deben tomar la iniciativa para resolver problemas

Etiqueta al reunirse

Introducción

Al presentarse, debe hacer gestos cortés con las manos en lugar de hacerlo; Señalando con el dedo es necesario introducir claramente el nombre, la identidad, el país y la razón social. En las negociaciones comerciales internacionales, el negociador principal o responsable principal de ambas partes generalmente presenta a sus respectivos miembros.

El orden de presentación debe seguir los siguientes principios:

Presentar a los más jóvenes a los mayores primero;

Presentar a los que tienen posiciones y estatus inferiores; los mayores primero aquellos con posiciones y estatus más altos;

Presentar a las mujeres a los hombres primero, incluso si las mujeres son muy jóvenes o acaban de incorporarse a la fuerza laboral;

Presentar a los invitados; el anfitrión primero y preste atención al número de personas. En muchas ocasiones, el anfitrión debe dirigirse a todos los invitados uno por uno, lo cual es muy importante en las negociaciones.

Primero presente al individuo al grupo; presentar a los miembros del grupo;

Introducción Excepto las mujeres y los ancianos, todos deben ponerse de pie durante la ceremonia, pero no es necesario ponerse de pie en banquetes y charlas.

Apretón de manos

La duración del apretón de manos debe ser adecuada, normalmente unos tres segundos; la fuerza del apretón de manos debe ser moderada. Al estrechar la mano, se debe mirar a la otra persona. una sonrisa y evitar mirar a izquierda y derecha. Las mujeres deben quitarse los guantes antes de estrechar la mano de otras personas, excepto de aquellas de mayor estatus. Los hombres deben quitarse los guantes para estrechar la mano de los demás.

Al estrechar la mano, también se debe prestar atención a la secuencia; entre superiores y subordinados, el superior puede extender la mano antes que el subordinado pueda extenderla para estrechar la mano entre hombres y mujeres, después de que la dama la alcance; hacia afuera, el hombre puede extender la mano entre el anfitrión y el invitado. El anfitrión debe extender la mano primero y luego el invitado debe extender la mano para estrechar la mano. Muchas personas tienen cuidado de no cruzar las manos al estrechar la mano. No mires a una tercera persona al dar la mano, es de mala educación.

Cabe señalar que dar la mano no es una etiqueta universal, por ejemplo, en algunos países budistas del sudeste asiático, se hace con ambas manos juntas; en Japón y Corea del Sur, los estadounidenses se inclinan; hacerlo sólo cuando lo presente un tercero. Darse la mano; la ceremonia de saludo en algunos países de Europa del Este es abrazarse.

Saludos

Si hay una gran distancia entre dos o más partes negociadoras, generalmente puedes levantar la mano derecha para saludar y asentir cuando pasas junto a un conocido, debes hacerlo; diga "Hola" "; cuando se reúna con conocidos varias veces en la misma ocasión, simplemente asienta con la cabeza a modo de saludo; cuando se reúna con personas que son conocidos o pequeños conocidos en situaciones de negociación, puede asentir o sonreír; si se encuentra con un conocido con un alto En lugar de saludar a la persona directamente, generalmente no puedes ir a saludarla después de que las actividades sociales de la otra parte hayan llegado a su fin.

La etiqueta de comunicación diaria de la negociación comercial internacional es muy importante en la etiqueta comercial internacional. La negociación no requiere necesariamente una confrontación verbal para llegar a la otra parte, sino que se trata de desempeñarse perfectamente y mostrar elegancia en la comunicación diaria. Darle a la otra parte un estilo de etiqueta seguro, tranquilo y comedido puede intimidarla. ;